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残業ほぼなし♪経験活かせる【サポート事務】月9日休&研修充実 株式会社イースト #5日以上の連続休暇の取得も可♪ #実働7.5時間…メリハリも◎!

情報更新日:2024/06/14
掲載終了予定日:2024/07/25

この求人のポイント

#事務経験があれば優遇♪ #残業ほぼなし! #大阪市限定募集♪大阪天満宮駅より徒歩5分のオフィス
《成長性抜群》“商業施設の総合商社”として成長中! 《事務経験を活かす》データ入力メイン★マニュアル有 《未経験でも安心》OJTを中心に手厚い研修&フォロー 《働きやすさ◎》繁忙期でも残業は月10時間程度♪
<ワークライフバランス◎20-30代活躍中!>東天満の大手クライアントを支える新しい仲間を募集します!
株式会社イーストのPRイメージ
★月給21万5000円~+賞与年2回+諸手当!
★残業代は1分単位で全額支給♪
★転勤なし&大阪市勤務限定募集!大阪・東天満の大手クライアントと取引!
★残業ほぼなし!ほぼ毎日、定時上がりも可能♪

「そろそろ安定した正社員として働きたい」
「結婚や子育てスタート等を機に、働き方を見直したい」
そんな方の新しい一歩を応援します!!

事務経験やコールセンター経験は大歓迎!
ご応募をお待ちしています♪

仕事内容

《PC入力業務がメイン★》各種事務作業や決済サービスやポイントに関する問い合わせ対応を担当 ◎チーム制で、先輩や仲間が近くにいる安心な環境!

具体的には

◆出退店する店舗の情報登録や更新作業
└シートに沿ってシステム登録&
 トリプルチェックもあるのでサポート万全!
  
◆商業施設やホテルからの問い合わせ対応
└一般ユーザーからのクレーム対応はナシ!

★チームで業務を進めていくので
分からないことなどがあれば
すぐに聞ける環境です!

入社後の流れ

▼毎朝行う日次業務からスタート!
┗チームでお仕事を進めていますので、OJTを中心に先輩スタッフがしっかりとフォロー♪

★過去の事例が豊富で、チェックシートに沿ってデータ確認を進めていくのが基本の流れですので、少しずつ業務内容を覚えていただければ大丈夫です。

配属先の編成

★20~30代の6名のメンバーが活躍中!

みんな中途入社のため、転職直後にぶつかりがちな“壁”などに親身になって寄り添ってくれます!柔軟な対応が求められる仕事ですが、質問など不明点は遠慮なくチームのメンバーに相談できます。人間関係も良好で、例えミスがあっても先輩がサポートします。

★一人ひとりの“働きやすさ”に寄り添っています

★残業は月1時間程度!ほぼ毎日、定時上がりが可能♪

「プライベートもしっかり充実させたい」「家族との時間を大切にしながら仕事に打ち込みたい」など、自身のライフスタイルを考えているスタッフも多いのが特徴。

月9日休みですので、ココロもカラダも無理をかけずに長期的にご活躍ください♪

対象となる方

<「大阪でコツコツ地道に取り組める事務探してた!」そんな方にオススメ!>◆基本的PCスキル ★事務経験のある方は優遇 ◎学歴不問・業界未経験もOK
《応募条件》
◎基本的なPCスキルがある方
⇒事務経験のある方は優遇します!

◎土日祝を含むシフト勤務が可能な方
⇒土日祝すべて出勤ではありません!

《以下のうち、一つでも当てはまる方を歓迎》
◇営業経験・ヘルプデスク経験をお持ちの方
◇積極的にチャレンジできる方
◇チームワークを活かして仕事をするのが好きな方
◇丁寧にコツコツと仕事に取り組める方

★希望休を伺った上でシフトを決定!
★残業ほぼゼロ!
★産休・育休取得&復職の実績もアリ!
「長く安心して暮らしたい」という方にピッタリです!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

問い合わせをいただくのは、ほとんどが“お困りの方”です。状況を見極め、的確な対応をすることで「ありがとう」をいただき、そうしたやりとりにやりがいを感じられる方であれば、先々まで仕事を楽しめるはずです。

この仕事に向いていない人

カードに付与されたポイントに間違いがないかなど、細かな数字を確認していくお仕事ですので、真面目にコツコツと作業ができない方は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~19:30の間のシフト制(実働7.5時間)
A)9:00 ~ 17:30
B)11:00 ~ 19:30
※AとBを組み合わせた1か月ごとのシフト制勤務となります。
※所定労働時間は8時間となります。実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません。

ー★働きやすさ◎
希望の休みを伺い、1か月ごとにシフトを作っています。
2~4日働いてお休みというシフトなので
ムリなく働けますよ!
勤務地
【転勤なし/大阪天満宮駅より徒歩5分!】

◆大阪府大阪市北区東天満にあるシステム会社内での常駐勤務となります。

※当社の社員だけが働く個室内での勤務です。
※転居を伴う転勤はありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩5分
大阪メトロ谷町線・堺筋線「南森町駅」より徒歩8分
大阪メトロ谷町線、京阪本線・中之島線「天満橋駅」より徒歩8分
給与
月給21万5000円~+賞与年2回+諸手当 + 残業代は別途全額支給(1分単位)

※試用期間3ヵ月あり(期間中の給与は月給21万円となります。その他の待遇は変わりません。)

《年収例》
入社3年/一般スタッフ/年収350万円(賞与込)
昇給・賞与
◇昇給年1回(1月)
◇賞与年2回 (6月、12月)
諸手当
◇交通費支給(月5万円まで)
◇時間外手当
◇出張手当
◇役職手当
休日・休暇

★年間休日116日★

◇月9日(シフト制)
◇夏季休暇(3日)
◇冬季休暇(3日)
◇シフト勤務休暇(2日)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休制度(取得実績あり)
※5日以上の連続休暇の取得も可能です。
福利厚生
◇各種社会保険完備
◇関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
◇研修制度
◇副業可(社内規定あり)
◇資格取得支援制度(社内規定あり)
◇資格取得お祝金制度(社内規定あり)
◇服装・髪型・ネイル自由
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 副業OK
  • えるぼし認定企業
  • 未経験入社5割以上
設立
1997年10月
代表者
代表取締役/長島 秀晃
従業員数
1125名(2023年1月時点)
資本金
2,000万円
売上高
59億5600万円(2019年12月実績)
事業内容
◆システム事業
テナント統合管理システム・従業員証発行システム・商業施設分析システム

◆オペレーション事業
売上管理・マルチアシスタントサービス・ポイントカード・インフォメーション・EASTリサーチ・研修

◆セールスソリューション事業
WEB、メルマガ制作運営サポート・デジタルサイネージ導入運用・多言語アプリ・紙媒体制作サポート

◆その他の関連事業
海外事業・販促支援企画事業・インバウンドサポート事業
本社所在地
東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階
支社
■市ヶ谷オフィス
東京都新宿区市谷砂土原町2丁目7番地 TK第一ビル6F

■大阪オフィス
大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階

■福岡オフィス
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番1号 NEWNO・ザイマックス博多駅前ビル7階
企業ホームページ http://www.east-inc.jp

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

◆マイナビ転職「応募フォーム」より応募してください。

できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

<応募書類の取り扱いに関して>

ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡します。(お電話の場合は採用担当スマホより連絡いたします。)
採用プロセス
※面接から内定までの期間は、2週間程度の予定です。
※面接日、入社日などご相談に応じます。
  1. STEP
    1

書類選考

応募いただいた内容をもとに、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(2回) ※基本Web面接

※二次面接は対面の可能性があります
  1. STEP
    3

内定

面接を通過された方に内定のご連絡をいたします。
面接回数
2回
面接地
【大阪オフィス】
大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階
問い合わせ
株式会社イースト

住所
〒 541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社イーストの魅力イメージ1

サポート体制は万全!分からない事は積極的に質問を!

―★クレーム対応ではありません!

お問い合わせを頂くのは、ショッピングセンターなど商業施設を運営する事務所の方々。一般ユーザーからのクレーム対応等ではありません。「システムの使い方がわからない」「買い物をされた際のポイント付与がされていない」といった問い合わせや確認事項がほとんどです!

―★「端末の具合がおかしい…」などの技術的な問い合わせの場合は…

すぐにシステム部門に確認できるよう体制を整えていますのでご安心を。システム周りの専門知識がなくとも、問い合わせ対応やチームワークよくお仕事を分担、進めていく経験があればすぐに活躍できます!

―★困った事はすぐヘルプを出して大丈夫!

入社してしばらくは専門用語が飛び交う環境にビックリするかもしれません。それを”分からない”とふさぎ込むと辛くなってしまいますよね。周りになんでも質問できる環境なので、疑問はどんどん先輩にぶつけてください!
日々の運営業務、システム、プロモーションなど、商業施設を運営するのに必要なサービスをワンストップで提供している株式会社イースト。今回お迎えする新メンバーにお任せするのは、カード決済で使われるシステムのサポート業務だ。

キャッシュレス化が進む中、さらなる需要の拡大を見込まれているため活躍するフィールドは広い。何でも吸収したい!何でもチャレンジしたい!という方には最適の環境だといえよう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

S.F さん(中途入社3年目)
サポート事務
前職の経験 レストラン 受付/店舗内総務
Q

何故この仕事を選んだのですか?

ずっとサービス業に従事していましたが、業界の将来性に不安を感じ転職を決意しました。前職でもレジマスタの設定や予約管理システムの設定などもしていたため、即戦力になれるのではと応募しました。
Q

どんな働き方ができますか?

仕事内容に慣れるまでは大変かもしれませんが、必ず先輩たちが2重チェックしてくださるので心強いです。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

テレビやニュースで商業施設の名前が出たり、紹介されているのを見ると、自分の仕事がこの商業施設を支えているのか!と感慨深くなります。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

バックオフィスでお客様の業務をサポート!【事務スタッフ】 正社員 新着

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

オフィスから商業施設のショップを売上管理で支える!【事務】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【受付スペシャリスト】<接遇・接客の専門職を初募集!> 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

KITTE博多の【受付スタッフ】★原則定時退社/5日以上の連休も可 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

<都内商業施設のショップを支える!>売上管理の【事務職】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
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