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【テクニカルサポート】※賞与5カ月/残業月15h/年休125日以上 株式会社ブライエ #37年黒字経営の安定基盤 #上場企業グループ #IT経験者採用

情報更新日:2024/03/22
掲載終了予定日:2024/07/18

この求人のポイント

★健康経営優良法人2023認定 ★定着率95% ★37年連続黒字企業で、安定と安心を手に入れませんか?
【安定経営】上場グループ/設立以来37年黒字 【大きなやりがい】お客様の問題を解決し感謝される 【20~30代活躍中】のびのび働けるフラットな社風 【スキルアップ】資格取得など成長意欲を後押し 【働きやすい】年休125日以上/完休2日/残業月15h 【長く働ける】定着率95%/健康経営優良法人2023認定
★安心の上場グループ ★「完全週休2日」「年休125日以上」「残業月15h」の働きやすい環境が整っています!
株式会社ブライエのPRイメージ

【上場グループ&37年連続黒字】

設立以来37年にわたって黒字経営を続ける私たち。
大手クライアント各社と長年にわたる信頼関係を築き、上場企業「クレオ」のグループ会社として安定基盤を確立しています。

【ワークライフバランス抜群】

今回、ITテクニカルサポート部門強化のため、新しい仲間を増員募集します。
「健康経営優良法人2023」にも認定されたホワイトな環境と「定着率95%」の事実が、安心の証しです!

仕事内容

【チーム制なので安心】★OS・ネットワーク・データベース等について、法人のお客様からの技術的な問合せに対応します ※リモート案件あり

具体的には

お客様(企業の社内SE、SIerのSE等)からの問合せに対応し、お困りごとの解決をサポートします。

【担当するプロダクト】

スキルに合った製品を担当していただきます。
◆OS(Windows・Linux・Solaris等)
◆サーバ・ネットワーク
◆データベース(Oracle等)
◆クラウド(Azure・AWS等)
◆業務パッケージ など

入社後の流れ

【導入研修】
会社の事業や組織についてレクチャー。
サービススキルや技術スキルなど、
実務を始める上での基本を学びます。

【チームに配属】
リーダー等のサポートのもとでOJTを実施。
担当する製品の知識や仕事の進め方を身につけます。
色々な問合せ対応を経験しながら、
ひとり立ちを目指しましょう!

配属先の編成

\チーム体制だから安心/
3~10名程度のチームへの配属です。
難易度の高い問合せがあっても、
近くの先輩たちに確認できるため、
安心してお客様対応に取り組めます。

\20~30代活躍中/
年齢や社歴に関係なく、
自由に意見を発信できるフラットな社風です。
もちろん中途入社のハンデは一切ありません!

■お客様から頼りにされ、感謝の言葉をいただける!

担当製品に精通したプロとして、導入・構築・運用などの現場でお困りのお客様から頼りにされる存在です。
問題が解決した時にいただける「助かりました!」「ありがとう!」といった感謝の言葉が何よりの喜び。
自身の蓄積してきた技術やノウハウで、お客様にダイレクトにお役に立てるやりがいを実感できます!

■資格取得をサポート! 市場価値の高いスキルを習得

★幅広い製品・サービスのテクニカルサポートを手がけているため、新しいことにチャレンジするチャンスも豊富。
チームリーダーや人事担当がキャリア形成をサポートします。

★自身の市場価値を高めてくれるベンダー認定資格などの取得もサポート。
人事評価にも繋がるため、目標を持ってスキルアップに取り組めます。

対象となる方

◆学歴不問 ◆何らかのIT業界経験者(テクニカルサポート/社内SE/インフラ/開発等)

【応募条件】

◆学歴不問
◆何らかのIT業界経験をお持ちの方
《例えば…》
└テクニカルサポート
└社内情報システム担当
└ネットワーク/サーバ/データベース構築・運用
└パッケージ導入
└システム開発・運用 など

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません

◇OSの知識(Windows・Linux・Solaris)
◇ネットワーク構築・運用経験
◇クラウド構築・運用の知識(Azure・AWS等)
◇データベースの知識(Oracle等)
◇仮想化の知識(VMware等)

【こんなあなたにピッタリ!】

◎ワークライフバランスを改善したい
◎安定した正社員として働きたい
◎知識を活かして人の役に立ちたい

■「健康経営優良法人2023」認定のホワイト企業です!

社員の健康に配慮した環境への取り組みが評価され、経済産業省「健康経営優良法人2023」(大規模法人部門)に認定されています!

★完全週休2日制
★年間休日125日以上
★残業は月平均15時間程度
★男女とも育児休暇の取得実績あり
★住宅手当・家族手当・健康増進手当など福利厚生も充実!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人の役に立てる仕事をしたい方

お困りのお客様に寄り添った対応が大切です。相手の立場に立って柔軟にコミュニケーションを図れる方、人の役に立てることにやりがいを感じられる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲学ぶ姿勢に欠ける方

常に最新の情報にキャッチアップすることで、お客様に自信を持って対応でき、信頼を獲得できます。積極的に学ぶ姿勢のない方は、お客様の期待にお応えできないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
実働8時間のシフト制になります。

【例】8:30~17:30/9:00~18:00/11:00~20:00/21:00~9:00

◎勤務先により異なりますので、詳しくは一次選考時にご確認ください。
◎残業時間を減らす取り組みを社内全体で行なっています。
◎残業は月平均15時間程度です。
◎残業代は1分単位で全額支給します!
勤務地
関東(東京、神奈川)、中部(愛知)、関西(大阪、兵庫)のうち、いずれかのプロジェクト先勤務となります。

★希望勤務地ごとに説明会/選考を開催しています。
★転勤なし!
★あなたの希望を考慮します。
★U・Iターン歓迎!

<本社/関東>
東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4F
◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩3分
◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩8分

<名古屋事務所/中部>
愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F
◆名古屋市営東山線「伏見駅」より徒歩3分

<関西事業所/関西>
大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル 9F
◆地下鉄中央線、堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、神奈川県、愛知県、大阪府
給与
【関東】
月給267,000円~ +諸手当(残業代1分単位支給など)+賞与年2回(昨年実績5カ月分)

【中部・関西】
月給258,000円~ +諸手当(残業代1分単位支給など)+賞与年2回(昨年実績5カ月分)

※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間(3ヶ月間)あり。その期間の待遇に変動はありません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~450万円

モデル年収例

年収360万円 / 25歳 経験1年 /※未経験入社
年収380万円 / 27歳 経験2年
年収400万円 / 30歳 経験5年
昇給・賞与
  • 昇給あり/年1回(4月)
  • 賞与あり/年2回(6月・12月)昨年実績5ヵ月分
諸手当
  • 通勤交通費支給(10万円まで/月)
  • 残業手当
  • 休日出勤手当
  • 深夜勤務手当
  • 住宅手当
  • 健康増進手当
休日・休暇

~年間休日125日以上~


  • 完全週休2日制
  • 夏期休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 介護休暇
  • 育児休暇(男女とも取得実績あり)
  • 産前・産後休暇(取得実績あり)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 確定拠出年金制度
  • 社員持株会
  • 資格取得支援制度(奨励資格を取得する場合、セミナー参加費用、教材購入および受験費用を会社が負担)
  • 研修制度(IT基礎教育、電話応対研修、セキュリティ研修、ビジネスマナー研修など)
  • 同好会制度(ゴルフ、野球、軽音楽、芸術鑑賞など)
  • メンタルヘルス面談
  • 甲府保養施設
  • 社員旅行
「アットホームな温かさ」も魅力
縦は風通し良く、横は絆が強い組織です。「実家にいるみたい」と言った社員も!だから、「質問がしづらい」「希望を言いにくい」といったこともなく、働きやすさは抜群です!
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり
  • UNIX
  • Linux
  • Windows
  • スイッチ・ルータ・有線ネットワーク
  • 無線ネットワーク
  • セキュリティ
  • ストレージ
  • 仮想環境
  • クラウド
  • データベース構築・管理
  • サーバ構築・管理
  • 金融
  • 製造
  • 情報・通信
  • 官公庁・文教
  • システム化計画・企画
  • サービス企画・立案
  • プロジェクトマネジメント
  • 要件定義・設計
  • 開発・テスト
  • 運用・保守
  • 基本設計以上の仕事
  • スペシャリスト制度あり
  • プログラミングスキル不問

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 健康経営優良法人
  • 未経験入社5割以上
設立
1986年(昭和61年)9月13日
代表者
代表取締役社長/上妻 孝治
従業員数
355名
資本金
1億4000万円
売上高
37億円(2023年3月期実績)、36億5000万円(2022年3月期実績)、28億3000万円(2021年3月期実績)
事業内容
◇コンピュータに関するテクニカルサポート
◇ヘルプデスク等のサポートサービス
◇システムの構築および販売支援

・ISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014)
 認定機関:米国規格協会―米国品質協会による認定機関(ANAB)
 認定機関:一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

・ISO 14001:2015(登録証番号 JQA-EM7810)
 認定機関:一般財団法人日本品質保証機構

・有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-303841)
・人材派遣事業(厚生労働大臣許可番号 派13-050030)
本社所在地
東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
グループ会社
株式会社クレオ(親会社)
株式会社ココト
株式会社アダムスコミュニケーション
株式会社バリューアップ ジャパン
主要取引先
■富士通グループ各社
■アマノグループ各社
■クレオグループ各社 ほか
企業ホームページ https://www.brigh-e.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇◆スピード選考実施/選考結果は全員に通知◆◇◆

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

面接は、当社のことを知っていただく“チャンス”!
だから、できる限り多くの方にお会いし、ざっくばらんにお話ししたいと考えています。

※面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
※土日の面接についてもご相談に応じます。まずはご連絡ください。
応募受付後の連絡
書類選考および1次/2次選考の結果は、合否に関わらず、全員に通知します。
※応募に関する秘密は厳守します。また、個人情報は採用活動にのみ使用します。
採用プロセス
※平日の説明会は、19時スタートが最終となります。
※なるべくスピーディーな採用を予定しています。(ご応募から内定まで2~3週間程度です。)
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

応募フォームにご入力された内容をもとに、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

1次選考(Web対応OK)

会社説明会30分程度、面接、筆記試験を予定。※本社・名古屋・大阪で実施します。(Webでも対応可)
  1. STEP
    3

2次選考(最終面接)

本社・名古屋・大阪で実施します。(交通費は当社が負担いたします)
  1. STEP
    4

内定

おめでとうございます!一緒に働けることを楽しみにしています。※入社日はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
※希望勤務地に応じて面接会場を設定しております。

<本社>
東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4F
◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩3分

<名古屋事務所>
愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F
◆市営東山線「伏見駅」徒歩3分

<関西事業所>
大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル 9F
◆地下鉄中央線、堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩5分
問い合わせ
株式会社ブライエ

住所
〒 140-0013 東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4F
地図を見る

採用担当
管理本部 人事部 採用教育課

E-mail

電話番号
0120-835-019(直通)

会社・仕事の魅力

株式会社ブライエの魅力イメージ1

■定着率95%!…エンジニア満足度の高い理由とは?

【安定した上場グループ企業】

東証スタンダード上場「クレオ」のグループ会社として、IT製品のカスタマーサポートを担う当社。
大手クライアント各社と長年の信頼関係を築き、設立以来37年にわたって安定した黒字経営を続けています。昨年は5カ月分の賞与を支給!

【お客様に頼りにされ、感謝される】

あなたにお任せするのは、お客様のお困りごとを解決に導くテクニカルサポート。
担当製品のプロフェッショナルとして頼りにされ、たくさんの「ありがとう!」をいただけます。
自身の成長がお客様からの感謝の言葉と、会社からの評価に直結します!

【ワークライフバランスも万全】

完全週休2日制で、年間休日は125日以上。残業は月平均15時間程度です。
住宅手当・家族手当・健康増進手当など福利厚生も充実。男女とも育休の取得実績があります。
「健康経営優良法人2023」にも認定されたホワイトな環境で、腰を据えて働けます!
ITに関わる仕事は好きであっても、「働く環境を改善したい」「自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感したい」という方は多いだろう。そんなエンジニア経験者にピッタリなのがブライエのテクニカルサポートだ。ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境が整っている上、自身のスキルを活かしてお客様に貢献できる。「定着率95%」という満足度の高い同社で、現状を変えるチャンスを掴んでほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

HE さん(中途入社)
テクニカルサポート
前職の経験 品質検証
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職はストレージ等の品質検証。もっと変化のある仕事がしたいと思い転職しました。当社を選んだ理由の1つは、定着率が高く、将来も腰を据えて働ける環境です。気軽に話せた面接の雰囲気も決め手になりました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

知識を身につけた分だけ問題解決の糸口も増え、お客様に感謝されます。テクニカルサポートの経験はありませんでしたが、OJTを通じて学べる環境が整っているので、不安は一切感じませんでした。
Q

社風を教えてください。

お客様からの問合せ内容によっては、自力で解決できないこともあります。そんな時、頼りになるのがチームの仲間たちのチカラ。1人ひとりが強みを発揮し、力を合わせて問題解決に取り組める社風が根づいています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

採用担当にお話を伺いました

SH さん
Q

どんな働き方ができますか?

残業は1日平均1時間もないので、プライベートの時間もしっかり確保でき、気持ちにゆとりをもって働けます。ホワイトな環境を求めて転職してきたエンジニア経験者にとっても、満足度の高い働き方のできる環境です。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

仕事柄「人の役に立ちたい」「人と関わるのが好き」というメンバーが揃っているので、コミュニケーションもスムーズ。チームワークを大切にできる仲間と一緒に、人との温かみを感じながら働ける職場だと思います。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

テクニカルサポートの経験はなくても大丈夫。これまで身につけてきたスキルを活かせる業務からスタートし、お客様対応のノウハウを吸収できます。サポート体制も整っているので、安心して飛び込んできてください!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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注目のキーワード

株式会社ブライエ #37年黒字経営の安定基盤 #上場企業グループ #IT経験者採用

【テクニカルサポート】※賞与5カ月/残業月15h/年休125日以上