フルリモート｜【デバイスユーザーサポート】★未経験OK TDCX Japan株式会社 応募～内定／研修や実務も完全在宅で完結！★業界高水準の給与

対象となる方

さまざまな業界からの転職メンバーが活躍しています

募集要項

雇用形態	正社員
勤務時間	9：00～21：15の間のシフト制(実働8時間/休憩1時間) ※適切な人員の配置や労務管理を徹底しているため、1人に業務が集中することはありません。プライベートと仕事にメリハリをつけることができます。
勤務地	【転勤なし】オフィス通勤なしの完全在宅勤務です　 ※日本全国47都道府県どちらにお住まいでもOK ※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要があります。 業務機材（PC・モニタ・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル）の貸与あり。 ※業務は、セキュリティ等の関係から 完全個室／光回線の有線の環境で行います。 フルリモートワークのため、スケジュール管理など、セルフマネジメントができることが重要です。 ※一般事務などのバックオフィス部門とは異なる仕事です。 ◆本社 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 《アクセス》 各線「横浜駅」きた東口から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結 マイナビ転職の勤務地区分では… 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
給与	月給25万円～＋毎月インセンティブ ※試用期間3ヶ月あり。 試用期間3ヶ月間は契約社員（契約社員期間も給与額は同額）。 その後、正社員として労働契約を締結します。 ◆インセンティブについて 個人の目標数字・KPI、勤怠、お客様アンケートなど様々な観点から評価を行い、毎月インセンティブを支給。 メンバーはインセンティブもモチベーションにして、仕事に励んでいます。 ※研修期間中（2ヶ月）はインセンティブ対象外です。 「入社3年で、前職よりも年収200万円アップ」など、大幅な昇給を実現しているメンバーもおります。 ★業界平均を上回る給与水準！ TDCX月勤務時間平均：161.3時間 全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給250,000円以上。 業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！ カスタマーサポート全国平均時給：1370円 ※出典元CallCenterJapan2023年6月号 初年度の年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 300万円～450万円 モデル年収例 年収360万円 ／ 経験1年 ／入社1年目・未経験エージェント 年収440万円 ／ 30歳 SV職 年収500万円 ／ SV職 経験2年
諸手当	◆通勤が発生した場合、交通費支給
休日・休暇	【休日】 完全週休2日(土日祝を含むシフト制) ※1ヶ月ごとのシフト制 【休暇】 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇
福利厚生	～オフィス勤務メンバーと変わらない福利厚生～ ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆産業医によるチャットサポート ◆オフィスカジュアル可（服装規定あり） ◆髪色・ネイル自由 ◆副業OK ◆業務機材貸与…PC（モニター含む）・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等

• 急募
• 募集人数10名以上
• 業界経験者優遇
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• 「女性のおしごと」掲載中
• 内定まで2週間
• 地域限定社員
• マイナビ転職だけで募集
• 電話問い合わせOK
• インセンティブあり
• ブランクOK
• 社内見学可
• 有給消化率8割以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• オンライン面談可
• 転勤なし
• 残業月30時間以内
• 原則定時退社
• 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
• リモートワーク可
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制
• オフィス内禁煙・分煙
• 交通費全額支給
• ネイル・ピアス・髪型自由
• 固定給25万円以上

会社情報

• 上場
• 外資系企業
• 中途入社5割以上
• 3年連続売上UP
• 20代の管理職登用実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 産休・育休取得実績あり
• 育児中の社員在籍中
• 副業OK
• 上場企業のグループ会社
• 平均年齢20代
• 平均年齢30代
• 健康経営優良法人
• 未経験入社5割以上

設立	2016年11月
代表者	代表取締役　Laurent Junique
従業員数	500名（2023年1月時点）／グループ全体約1万5千人
資本金	5200万円
事業内容	◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング 【主な受賞歴】 ◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ１０受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード（Analytics E-Dashboard）受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞　など
本社所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル
企業ホームページ	https://www.tdcx.com/ja/

応募方法

• 夜間面接OK
• WEB面接OK
• 面接日程応相談
• 入社時期応相談
• 応募から内定まで1カ月以内

応募方法	最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひご応募ください。 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、 「マイナビ転職」の応募フォームから エントリーをお願いいたします。 ※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要があります。 ※応募の秘密は厳守いたします。
応募受付後の連絡	Web履歴書による書類選考の結果は応募受付後、 マイナビ転職サイト上のメールにてご連絡いたします。
採用プロセス	★人物重視の採用を行いたいと思っております。 あなたとお会いできることを楽しみにしています。 ★TDCX Japanの紹介動画をYouTubeで公開中です！ 選考中にご案内しますので、ぜひご覧ください♪ STEP 1 マイナビ転職よりエントリー STEP 2 オンライン面接（1～2回） STEP 3 内定 ※応募から最短2週間以内に内定が可能です。
面接地	面接はオンライン(WEB）での面接になります。 面接から入社に関わる手続き、研修もすべてご自宅で完結します！
問い合わせ	TDCX Japan株式会社 ホームページを見る 住所 〒 221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル 地図を見る

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