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上場企業グループで活躍【建物管理(お問合せ対応)】*年休160日~ 日本管財株式会社 ★資格手当で収入UPも！★正社員採用 ★未経験歓迎 ★退職金あり

情報更新日：2024/05/17
掲載終了予定日：2024/07/11

この求人のポイント

☆業界トップクラスの安定性＆働きやすさが魅力！☆完全シフト制で、オンオフのメリハリも抜群です！
１》上場グループ&建物管理のリーディングカンパニー ２》 好きな街で働く！長期キャリア形成も可能◎ ３》 初めてでも困らないようにフォロー万全 ４》 お困りごとのあるお客様の頼れる存在に！ ５》賞与年2回/資格取得を支援⇒取れれば給与UP 6》スキルを高めて段階的にステップUP
★受電対応メイン＆クレーム対応なし★建物管理のリーディングカンパニーで、景気の影響を受けない安定感！
日本管財株式会社のPRイメージ

＼私たちについて／

ビルやマンション、商業施設などあらゆる建物の管理を幅広いサービスでサポートする当社。1965年の創業以来、時代のニーズに沿った事業展開で業績を拡大し、今では業界トップクラスの管理物件数と売上高を誇るまでに成長しました。

＼採用の背景／

組織体制強化に向けた増員募集です。経験は一切問いません！プライム市場上場グループの安定した企業で、新たなキャリアをスタートしませんか？

仕事内容

【賞与年2回／残業ほぼ無し／希望休も取りやすい】自社管理物件などのお問い合わせ対応や簡単な入力業務等。★受電対応はマニュアル完備で安心◎

具体的には

■受電対応業務■

「自動ドアが開かない」
「照明がつかない」など…
当社やグループ会社が管理するビルやマンション、公営住宅等などのオーナーや入居者からの不具合に関する問い合わせに対応。内容に応じて業者手配等を行い、建物の安全を管理します。

※必要に応じて現場での対応もあります。

■その他■

社内電話の窓口として、休日・夜間帯の電話対応や社内スタッフへの取り次ぎ、業者手配サポート、近隣エリアの警報受信や警備スタッフの出動依頼などを行います。

☆業務は3～4名のチーム制で行っています。
☆問い合わせ内容は多岐にわたりますが、わかりやすくマニュアルをきちんと用意しています！

仕事のPOINT

基本的に建物・設備の不具合があった時に頂く問い合わせの受電がメイン。丁寧な対応を心がければ基本クレーム対応もなく、お客様のお困りごとを解決に導くやりがいある仕事です。

シフト体制が整っており、何かあっても次の時間帯のメンバーに業務を引き継げるので、勤務時間後のダラダラとした残業はありません。

配属先の編成

現在のスタッフは11名。幅広い年齢層の男女社員が揃う職場です。
全員中途入社で、受電業務未経験スタートの先輩も多数活躍しています。中には定年後のセカンドキャリアを当社でスタートした先輩もいます。
<フリードリンク（お茶・コーヒー）>＆休憩時間もたっぷり確保。しっかりリフレッシュして仕事に臨める環境です♪

入社後の流れ

お困りごと毎の対応マニュアルや、システムに保存された実際の会話音声をもとに電話の受け答えの流れやルールを身につけます。
▼
社内窓口の実務からスタートし、慣れてきたら顧客対応にもチャレンジ。段階的に成長できます！経験豊富な先輩が教育担当としてあなたの成長をしっかりサポートしますのでご安心ください。

対象となる方

●学歴・経験不問 ●基本PC操作(タイピングレベル)★中途未経験者が多数活躍中！★コールセンター、建物・設備管理、機械警備業界での経験が活かせる

★意欲・人柄重視の採用です★

入社後の研修が充実しているので、特別な経験や知識は一切必要ありません！ゼロからの新たなスタートを応援します！

【応募条件】
■学歴・経験不問
■基本的なPC操作スキル（タイピングが出来れば問題ありません）

【こんな方にピッタリです】
  • 協調性があり、チームワークを大切にできる方
  • 人の役に立てる仕事がしたい方
  • 安定した環境でキャリアを築きたい方
  • お客様に向き合いたい、寄り添っていきたい方

＜今後のキャリア>
お休みが多いので、自分の時間もしっかり確保できます！
先輩社員の中には隙間時間で勉強して資格を取得して、
社内でキャリアチェンジした例もございます！

資格をとれば収入UP！あなたの頑張りをきちんとみます

社内では電話応対の品質向上につながる接遇マナーの見直しなど、スキルアップに役立つ研修を多数開催しています。さらに、消防設備点検資格者やマンション管理士など一生涯役立つ資格を取得した社員には資格手当を支給。毎月の収入アップにもつながるため、複数資格の取得にチャレンジする先輩もいます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

設備の故障など様々なお困りごとを抱えたお客様からお電話をいただくため、正確で誠実な受け答えが求められます。相手の気持ちに寄り添った対応を心がけられる方、人の役に立てる仕事で活躍したい方に向いています。

この仕事に向いていない人

電話応対では相手の顔が見えない分、より丁寧なコミュニケーションがマスト。人の話に耳を傾けるのが苦手な方や相手の目線で物事を考えられない方、臨機応変な対応が難しい方には不向きかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内、月平均173時間）

・月16～18日当務
・一か月ごとにシフトを作成
・有休も取りやすい職場です
・残業も少なくプライベートが充実

〈参考勤務時間〉
9:00～21:00(実働10h・休憩2h)
21:00～9:00(実働10h・休憩2h)
9:00～18:00(実働08h・休憩1h)
勤務地
【U・Iターン歓迎】
【西宮駅から徒歩5分】

●本店｜兵庫県西宮市六湛寺町9-16

マイナビ転職の勤務地区分では…


兵庫県
交通アクセス
・JR神戸線「西宮駅」から徒歩10分
・阪神電鉄「西宮駅」から徒歩5分
給与
月給23～35万円＋諸手当＋賞与2回

※責任者候補の場合は月給30～35万円
※残業代全額支給&退職金あり
※試用期間3か月（条件に変更なし）
※経験・所持資格等を考慮します。

入社後は資格取得で給与UP！

・建築物環境衛生管理技術者　+1万円/月
・電気主任技術者　+2万円～/月
・電気工事士　+3000円～/月
・ボイラー技士　+3000円～/月
など

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
290万円～500万円
昇給・賞与
  • 昇給：年1回（4月）
  • 賞与：年2回（6月・12月）
諸手当
  • 時間外手当
  • 深夜手当
  • 資格手当
  • 職務手当
  • 交通費（月5万円まで）
休日・休暇
  • 週休2日制（シフト制による）

→年間休日は160日以上です。

  • 有給休暇（10日）※入社半年後に付与
  • 特別休暇（慶弔休暇等）
  • 育児・介護休業

→取得実績多数！
福利厚生
  • 社員持ち株制度（持株会を経由した資産形成として15％奨励金制度あり）
  • 通信教育制度
  • 退職金制度（勤続5年以上で55歳未満の方が対象）
  • ベビーシッター補助制度
  • 団体生命保険
  • 資格取得支援制度（奨励金・祝い金あり）
  • 制服貸与
  • リゾートホテル法人会員
  • 慶弔見舞金
この求人の特徴
  • 急募
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 業務時間7時間以内
  • 年間休日120日以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 上場企業のグループ会社
  • 託児所・育児サポートあり
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
1965年10月27日
代表者
福田　慎太郎
従業員数
5,027名　※連結10,278名 （2022年3月31日現在）
資本金
30億円
売上高
642憶5,300万円　※連結／1,037憶3,700万円（2022年3月期）
事業内容
建物管理運営事業
　- ビル管理業務
　- 保安警備
住宅管理運営事業
環境施設管理事業
不動産ファンドマネジメント事業
その他の事業
本社所在地
（本店）兵庫県西宮市六湛寺町9番16号
（本社）東京都中央区日本橋2丁目1番10号 柳屋ビルディング 5F
企業ホームページ https://www.nkanzai.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆
【マイナビ転職応募フォーム】より、ご応募ください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後書類選考を通過された方に、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募～内定までは、2週間程度となります。
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接（2回）＋WEB上での適性検査
  1. STEP
    3

内定

おめでとうございます！全ての選考が終了となります。
合格者には入社日・待遇等をご提示致します。
面接回数
2回
面接地
【本店】
兵庫県西宮市六湛寺町9番16号
問い合わせ
日本管財株式会社

住所
〒 662-0918 兵庫県西宮市六湛寺町9番16号
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

日本管財株式会社の魅力イメージ1
日本管財株式会社の魅力イメージ2

建物管理のパイオニア企業で、キャリアをスタート！

／
　未経験の方も、経験者の方も幅広く歓迎。
　ぜひ私たちと共に成長していきましょう！
＼

【建物・設備を守る幅広いサービス】

建物を安心して使える―そんな当たり前をつくるため、いろいろなソリューションを展開してきた当社。官民問わず施設管理を担い、管理物件の数も売上も共に業界トップクラス。1965年の創業以来、建物管理のリーディングカンパニーとして抜群の知名度を誇り、長年業界を牽引してきました。
そしてなんといってもプライム市場上場グループとしての安定感！右肩上がりの成長を続けています。

【未経験から「誰かの役に立てる」やりがい】

景気やコロナなど社会情勢の変化にも左右されにくく、建物がある限りずっとなくならない仕事です。入社後は将来の不安なく長期的にキャリアを築けるため社員定着率も高く、腰を据えて働きたい方にもおすすめ。お任せする仕事は、お客様のお困りごとの拠り所となる大切なポジションを担うためやりがいも十分。もちろん入社後の研修＆フォロー体制が万全なので、業界未経験スタートの方もゼロから挑戦できます。誰かの役に立てる仕事がしたい方にピッタリです！

【働きやすさも抜群です】

安定した環境はもちろん、働きやすさも当社の魅力です。
◆週休2日制（万全のシフト＆ローテーション）
◆賞与年2回
◆資格取得支援制度
建物管理のリーディングカンパニーとしてゆるぎない知名度と豊富な実績を誇る日本管財株式会社。日本全国に拠点を構え、ビルメンテナンス、マンション管理などをはじめとした建物管理事業を幅広く展開しています。

プライム市場上場グループとしての安定した経営基盤、ワークライフバランスの充実を目指した働きやすい環境など、求職者にとって非常に魅力的なポイントが揃っています。ぜひお早目にご応募ください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

松村のプロフィールフォト
松村 さん
西日本EMセンター センター長
Q

会社の魅力はどこだと思いますか？
業界のパイオニアとして知名度・売上共にトップクラスで長年成長を続けてきましたが、現状に満足することなく新規ビジネスへの積極的な挑戦も行っています。事業、組織ともに進化を続けている企業だと思います。
Q

未経験でも本当に大丈夫？
業界経験ゼロからスタートした先輩も多数活躍している職場です。入社後は基礎からしっかり学べる研修と、先輩によるフォロー体制が整っていますので安心です。わからないことがあれば周りの先輩に気軽に相談を。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか？
休日休暇や福利厚生などの面も非常に充実しており、長く腰を据えて働ける職場を探している方にも満足いただけると思います。仕事もプライベートもどちらも大切にしながら、じっくりとキャリアを築いてください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

蔭山のプロフィールフォト
蔭山 さん
西日本広域FMセンター センター長
Q

どんな働き方ができますか？
日勤・夜勤のローテーションですが、夜勤の週は出勤は2日程度。外出しても観光地や商業施設などが混雑しておらずゆったり楽しめるため平日休みが合っているという社員も多く、プライベートも充実できますよ。
Q

一緒に働くメンバーは？
全員中途入社で、何でも気軽に話せるフランクな雰囲気です。チームワークもよく、お互いサポートし合いながら業務を進めています。気さくで面倒見がよい先輩ばかりなので、困ったことがあれば相談してください。
Q

仕事の大変なところはどこですか？
建物や設備のトラブルは多岐にわたるため、毎回臨機応変な対応がマスト。お急ぎのお客様もいるので迅速な対応が求められますが、経験を積むことで適切に対応できるようになりますよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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その他の募集要項

★安定企業でキャリアを描けるチャンス！【総合職(購買/発注)】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

上場グループで活躍!【ビルマネージャー】★未経験OK★年休125日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

*☆ 建物管理会社【事務】土日祝休♪残業少なめ&大手で安心 ☆* 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

現場従業員の【採用業務担当】★土日祝休★幅広い知識が学べる 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
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職種

技能工・設備・配送・農林水産 他から探す >  技能工・設備・配送・農林水産 他 >  施設・設備管理・警備・清掃 >  ビル施設管理

勤務地

兵庫県  西宮市

業種

ビル管理・メンテナンス

特徴

第二新卒歓迎  社会人経験20年以上歓迎  「女性のおしごと」掲載中  託児所・育児サポートあり  社内見学可

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