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\クラウドアワード受賞製品/【システムサポート職】年休130日 株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン 国内外の大手製造・流通業・出版・広告代理店等にサービスを提供

情報更新日:2024/03/05
掲載終了予定日:2024/08/26

この求人のポイント

VPJは「自立と継続」による社員の「FUN &HAPPY」を実現する会社です。
株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパンのPRイメージ
1994年の設立以来、企業のコンテンツ制作を支援するユニークなクラウドソリューションでマーケットをリードしてきた私たち。

現在は好調な業績を継続するために株式公開(IPO)を目指し、着実に成長を続けています。中でも当社の成長に貢献してきた『CIERTO』は、2019年に総務省の支援するASpIクラウドアワードで総合グランプリの受賞実績を持っています。

今回は、システムサポート職を募集します!

仕事内容

■主力製品「CIERTO」のお客様を中心に、全国のユーザをチーム制でサポートしていただきます!■

具体的には

電話・メール・リモート診断ツールを使った業務

※一般的なコールセンターとは異なり、担当アカウント制のサポート業務となります。

東京の営業・製品部門、沖縄の開発部門などの部署と協力しながら顧客の問題解決を進めます。
他に、ユーザ運用拡張や満足度向上を目指し同じユーザを担当する営業と協力し、システム利用率アップに向けたアプローチを行います!

★直接お客様に感謝されるのでやりがいを実感することが出来ます!◎
★サポート活動を通じてソフトウェアやネットワークなど様々なITスキルの向上が図れます!◎

対象となる方

必須◇ITパスポート資格若しくは同程度のIT知識のある方◇SEの実務経験、もしくは大学や専門学校でのIT学業経験◇
  • 周囲とコミュニケーションがとれる方

【歓迎条件】

◇Windowsサーバーのセットアップ、メンテナンス
◇基礎情報処理資格以上のIT知識
◇クラウドサービスの知識(構築・運用・メンテナンス)
◇ITインフラ・システムの運用・保守の実務経験
◇WEBアプリケーション、DB、ネットワーク等の構築やサポート経験
◇カスタマーサポートやコンサルティング業務経験
◇カスタマーサクセス業務経験

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
休憩60分
※固定残業分を超過した場合は別途支給いたします。

≪ 現在は時短のため 09:00~17:30 ≫


【残業について】
残業は少なく、定時退社がほとんどです!万が一発生する場合も、固定残業代(38時間)の範囲内を超えないよう、各部門のマネージャーがスケジュール管理を実施しています。
勤務地
【沖縄オフィス】
沖縄県中頭郡北谷町北谷2-13-7

★アラハビーチまで徒歩20秒!


※転勤はありません。
※屋内全面禁煙

マイナビ転職の勤務地区分では…


沖縄県
交通アクセス
ゆいレール「旭橋駅」よりバスで「北谷」下車 徒歩8分
給与

年俸制(分割回数12回)

年俸3,600,000円~5,400,000円
月額236,242円~
※上記に固定残業代月38時間分/6万3,758円~を含む。超過残業代は別途支給。

<リーダー採用の場合>
年俸制560万円~
※上記に固定残業代月38時間分/9万5,638円~を含む。超過残業代は別途支給。


※経験・能力・スキル等を考慮の上、当社規定により決定します。
※メンバー・リーダーともに試用期間3ヶ月(期間中の待遇に変動はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~540万円
昇給・賞与

【賞与】

年俸とは別に会社の業績に基づき個人のパフォーマンスに応じて支給。
諸手当
  • 通勤手当(会社規定に基づき月3万円まで)
  • 残業手当(超過分)
  • 資格手当(月5,000円~2万円)
  • 出張手当
  • 通信費手当
休日・休暇
<年間休日130日!>

完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇(9日)
有給休暇(入社半年後10日付与)
G.W休暇
夏季休暇(9日)
育児・介護休暇
慶弔休暇
リフレッシュ休暇(入社5年目で2週間、10年目で3週間のリフレッシュ休暇を付与)
福利厚生
社会保険完備
社員持株会
定期購読補助制度
各種サークル補助制度
会議費補助制度
健保保養施設利用可(スポーツジム法人割引)
社内カフェテリア無償利用
各種レクリエーション補助金支給制度
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
研修支援制度
U・Iターン支援
社内表彰制度
社員旅行
イベント(スキー・スノーボード旅行、BBQなど)会社負担あり
自転車通勤可
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1994年1月6日
代表者
代表取締役会長兼社長 三村 博明
従業員数
80名(平均年齢34.0歳)
資本金
3500万円
売上高
9.2億円(2022年度実績)
事業内容
各種メディア(媒体)のコンテンツ制作環境へ向けた
ITソリューションプロバイダ

<オフィス>
大阪オフィス/大阪府大阪市北区大深町 1-1 8F WeWork
沖縄オフィス/沖縄県中頭郡北谷町北谷2-13-7
本社所在地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番7号
恵比寿ガーデンプレイスセンタープラザB1
企業ホームページ https://www.vpj.co.jp/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

筆記試験(SPI)

  1. STEP
    4

二次面接

  1. STEP
    5

内定 

面接回数
2回
問い合わせ
株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職CP内 株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン採用事務局の所在地です。
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