キープしました。
辞退しました。

オープンアソシエイツ株式会社

この求人は現在募集を行っていません。

「掲載お知らせ」に登録しておくと、この企業が求人を再開した際にメールでお知らせします。

カスタマーサクセス(既存顧客営業・既存顧客サポート) オープンアソシエイツ株式会社

  • 正社員
  • 456万~704万円
  • 職種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2024/04/04
オープンアソシエイツ株式会社は、ソフトウェアテクノロジーで労働力課題にコミットし、企業の持続的活動と生産性向上に寄与することを目指すテクノロジーカンパニーです。

2020年に東証プライムグループ会社の社内ベンチャーとしてスタートしたRaaS事業部では、クラウドサービス「RoboRoboシリーズ」を開発提供し、リリースから4年で累計5,000社以上への導入実績があり、まだまだ事業拡大フェーズの会社です。

仕事内容

RoboRoboシリーズでは複数プロダクトの開発を推進、事業拡大に伴いカスタマーサクセスを担っていただくポジションでの募集となります。

具体的には

・カスタマーサクセスKGI, KPI管理(目標設定、実績管理、予実管理)
・新規顧客のオンボーディングサポート推進
・既顧客の問い合わせサポート(電話、メール、チャット)
・既顧客の利用継続サポート
・既存顧客の利用状況管理、要望管理
・新機能リリースに伴う利用促進施策企画・推進、マニュアル作成

対象となる方

2年以上のBtoBセールス/カスタマーサクセス経験
スキル経験(歓迎)
・SaaSビジネスの経験
・カスタマーサクセス部門のマネジメント経験

一緒に働きたい方
・当社ビジョン・ミッションに共感いただける方
・裁量を持ち、自発的にサービス開発にチャレンジされたい方
・わからないこと、壁にぶつかった時に、解決/突破する方法を考えることができる方
・チームと協力して物事を進めることができる方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間 1 日 8 時間 コアタイム 10:00~15:00)
勤務地
東京都

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
虎ノ門ヒルズ駅直結
給与
月給 38 万円 ~ 48 万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
456万円~704万円

モデル年収例

年収640万円 / 33歳 リーダー職 経験1年
昇給・賞与
あり(年2階)
休日・休暇
■完全週休2日制(土日祝)
■慶弔休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休制度(復帰後の時短勤務制度)
■育休制度
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • リモートワーク可
  • 時差出勤可
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
設立
2016年1月
資本金
30,000,000円
事業内容
・ソフトウェア開発
・アウトソーシング
・ITコンサルティング
本社所在地
東京都港区 虎ノ門ヒルズ森タワー

応募方法

応募方法
「マイナビ転職」応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。
※応募の秘密は厳守します。
※ご提出いただく個人情報は、採用選考以外の目的には使用いたしません。
応募受付後の連絡
エントリー後は、ご登録メールアドレスへ直接メールさせていただきます。
※ドメイン指定等をされている方は@open-associates.com からのメールが受け取れるようご対応お願いします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

一次面接(WEB)

  1. STEP
    3

二次面接(対面)

2次面接はテーマを事前にお渡し、事前準備、当日プレゼンの形式。
  1. STEP
    4

内定

ご経験及び能力により、選考回数の変更あり。
問い合わせ
オープンアソシエイツ株式会社

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード