BPOサービスの【事務系プロジェクトリーダー職】年間休日128日 株式会社マイナビワークス 「マイナビスタッフ」などを運営する『マイナビ』の100％子会社
- 正社員
- 360万～500万円
- 職種・業種未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 完全週休2日制
- 女性のおしごと掲載中
掲載終了予定日：2025/04/07
仕事内容
具体的には
オペレーター管理
プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や業務振り分け、勤務状況のヒアリング、面談など幅広くマネジメント。プロジェクトの収支・品質管理・クライアントへの業務報告
担当プロジェクトが安定運用できるよう、売上・予算・原価を管理。SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理も行い、サービス品質向上を目指します(業務報告書・業務改善案等の資料作成あり)。※将来はプロジェクトマネージャーやセンター管理者、新規プロジェクト設計責任者等にキャリアUP可能。
対象となる方
必須
- 大卒以上
- 社会人経験2年～
- Excelを業務で使用した経験(表計算～表管理等)
歓迎
- BPO関連(採用/カスタマーサポート/事務関連)の営業 or SV or プロジェクトマネージャー経験
- BPOセンターの管理・立ち上げ経験
- エンジニア等で問い合わせ対応を行った経験またはチーム等で行った経験
- 施工管理等でプロジェクトを構築し、管理した経験
思考力が高い方を求めています
- 顧客のニーズを言語化して図解出来る
- 業務を数値化して工数として捉えられる
- ニーズに基づいたレポーティング等の資料作成ができる
募集要項
| 雇用形態 |
正社員
|
|---|---|
| 勤務時間 |
9：15～17：45
（所定労働時間 7時間30分／休憩時間 60分） ※月平均残業時間22時間 ※部署により時差出勤制度あり |
| 勤務地 |
【在宅勤務実施中です】
東京本社：東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー27F ※新宿駅直結 マイナビ転職の勤務地区分では…東京都 |
| 給与 |
月給：246,117円～＋インセンティブ
※一律のライフプラン支援金20,000円と35時間分の固定時間外手当：月56,000円～が上記月給に含まれています。超過分は別途支給します。 ※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません) 初年度の年収初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。360万円～500万円
|
| 昇給・賞与 |
昇給：年1回
賞与：年2回 評価：半年に一度 インセンティブ：個人売上A／B／C賞 |
| 諸手当 |
通勤手当(全額支給／会社規定あり)
時間外勤務手当 休日勤務手当 深夜勤務手当 地域手当 扶養家族手当(養育・介護手当) 地域手当 役職手当 |
| 休日・休暇 |
★年間休日128日★
※昨年実績 完全週休2日制(土日休み) 祝日 年末年始休暇 マイナビ公休日（夏期休暇など） 年次有給休暇 特別休暇…結婚休暇/忌引休暇/子の看護休暇/産前産後休暇/育児休暇(取得実績あり)/介護休暇 など |
| 福利厚生 |
各種社会保険完備
社員持株会 団体生命保険 退職年金制度 健康診断 各種慶弔制度 慶弔金・見舞金（結婚祝・傷病見舞金など） 借上社宅制度(家探し費用／礼金敷金／引っ越し代／家賃補助など)、社員寮 各種表彰制度 社員起業支援制度 確定拠出型年金制度 PC/iPhoneなどの営業ツール貸与 時短勤務制度 など ≪生活をサポートする会社≫ 地域手当や保養所などの福利厚生制度が完備されており、 心身ともに健康で安心して働ける環境が整っています。 |
- 急募
- 業界経験者優遇
- 第二新卒歓迎
- U・Iターン歓迎
- 「女性のおしごと」掲載中
- インセンティブあり
- 転勤なし
- 残業月30時間以内
- リモートワーク可
- 時差出勤可
- 年間休日120日以上
- 5日以上連続休暇取得可能
- 完全週休2日制
- オフィス内禁煙・分煙
- 社宅・家賃補助制度
- 交通費全額支給
- 携帯・タブレット支給
- 年間休日125日以上
- 退職金制度あり
会社情報
- 中途入社5割以上
- 20代の管理職登用実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 産休・育休取得実績あり
- 育児中の社員在籍中
- 平均年齢30代
| 設立 |
2016年12月1日
|
|---|---|
| 代表者 |
代表取締役社長 河原 輝篤
|
| 従業員数 |
508名
|
| 資本金 |
1億円
|
| 事業内容 |
労働者派遣事業 ／派13-307111
有料職業紹介事業 ／13-ユ-308164 求人・採用活動に関するコンサルティング 宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業 ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業 ビジネスプロセスアウトソーシング業 |
| 本社所在地 |
東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー27F
|
| 企業ホームページ | https://mynavi-works.jp/ |
応募方法
- 面接日程応相談
- 入社時期応相談
- 応募から内定まで1カ月以内
| 応募方法 |
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 応募受付後の連絡 |
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
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| 採用プロセス |
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| 問い合わせ |
株式会社マイナビワークス
住所
〒 104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社マイナビワークス採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ（マイナビ転職キャリアパートナー）内／株式会社マイナビワークス採用事務局の所在地です。
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