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【コールセンタースタッフ】★月給24.9万円～ ★年休120日+有休 株式会社ネクステージ ■東証プライム上場　■2024年グランドオープン中日ビル勤務

情報更新日：2024/07/26
掲載終了予定日：2024/08/29

この求人のポイント

【プライム上場企業の“本社”で活躍！】お客様の安心&快適なカーライフを支えるサポートを行います！
＼東証プライム上場！安定&働きやすさ抜群の環境／ ■車の知識ゼロ・まったくの未経験の方でも大歓迎！ ■仕組み＆マニュアルあり！教育担当が丁寧にサポート ■やりがい大！お客様のカーライフを支えてファン拡大 ■オンオフ充実！残業少なく、年間休日120日＋有休 ■2024年グランドオープンした中日ビルの本社勤務
＼上場企業のキレイな本社オフィスで、プライベートも充実させながら働ける／
株式会社ネクステージのPRイメージ
当社は上場企業として安定した経営基盤を背景に、2024年度も約25店舗の新店オープンを計画しています！そんな私たちが掲げるのは「みんなに愛されるクルマ屋さん」という経営理念。今回はこの経営理念を叶える上で必要不可欠な「コールセンタースタッフ」を募集しています！
経験は一切問いませんので、安心してご応募ください♪

▼このお仕事のPOINT▼

◎マニュアル&研修充実
◎メリハリ抜群
◎年間休日120日＋有休

仕事内容

【自動車買取のコールセンターで電話対応をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート！ ★充実の研修&マニュアルで安心！

具体的には

■お電話によるご案内
インターネット経由で登録があったお客様へお電話をして、査定のご案内をしていきます。

■査定方法のご案内
当社では「出張査定」「来店査定」を行っております。お客様の査定希望日時をヒアリングし、店舗の空きスケジュールを確認の上、お客様へご案内します。
■スケジュールの確定&連携
専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録し、担当店舗へ情報を共有して一連のお仕事が完了です！

車の知識がなくてもOK！教育体制やマニュアルが整っているので、未経験の方でも活躍いただける環境です♪

※当社では買取の他、販売・整備・採用のコールセンターもございます！
株式会社ネクステージの仕事イメージ

入社後の流れ

業務マニュアルを完備し、教育体制も整えるなど、入社後研修も充実しています！お客様とお話しする流れもある程度決まった内容なので、全くの未経験者でも安心してスタートできますよ♪
慣れるまでは先輩社員がサポートしますし、チーム制なのでわからない事や不安なことを気兼ねなくご相談いただける環境となっています！

＼年休120日＋有休／上場企業ならではの働きやすさ

当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整備！

■業界でも高水準の休日数！（月8～13日／繁忙期などの影響で前後する可能性あり）
■月に2日間、土日祝休みが取得可能です！
■年間125日以上のお休み（年休120日＋有休5日以上）

その他、安心して働ける制度＆環境が整っています♪

対象となる方

【車の知識は不問｜未経験スタート大歓迎♪】◎20～30代中心に活躍中！ ◎なんでも気兼ねなく相談できる風通しの良さが自慢！
ご応募に際し、必要な資格・学歴・経験等はありません！

＼こんな方にピッタリ！／

  • 安定した企業で長く働きたい方
  • プライベートとメリハリを持って働きたい方
  • お客様のお役に立つ仕事に興味がある方
  • コミュニケーション力を活かしたい方

《こんな方はなお大歓迎！》
◎接客業の経験をお持ちの方（学生時代のアルバイト経験でもOK）
◎車に興味がある・車が好きな方
◎簡単なPC操作・入力ができる方

風通しよく、自分らしく働ける職場です♪

今回募集しているコールセンタースタッフは電話対応が中心のため、服装はオフィスカジュアルでOK！ネイルや染髪もOKなので、入社に際して“かしこまった服装”の準備などは不要です♪
また女性社員も多く活躍しており、各種休暇制度をはじめとしたサポート制度も整っていますので、子育てとの両立も図りやすい職場ですよ！
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎思いやりを持って対応できる方
お客様のサポートは行いますが、売り込むような対応は不要ですし、求められていません！お客様を第一に、寄り添ったご案内ができる方であれば大いに活躍できますよ！

この仕事に向いていない人

▲自分の都合を優先してしまう方
自分の評価などを気にして、お客様の想いを後回しにしてしまうのはNG！対応を通してファンをつくるお仕事でもあるので、気持ちを汲み取ったご案内を心掛けましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制（実働8時間／休憩90分）
【早番】08:00～17:30
【遅番】12:00～21:30

※早番の場合は1時間の残業が発生する場合があります
勤務地
《「栄駅」直結の本社オフィスです！》

【本社】
愛知県名古屋市中区栄四丁目1番1号
中日ビル14F

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
交通アクセス
地下鉄「栄駅」直結！
給与
■月給24.9万～39.8万円

※給与は、経験・能力等を考慮の上決定します。
※残業代（4.4万円～／30時間分）を含みます。超過分は別途支給いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
348万円～557万円
昇給・賞与
昇給タイミング／年1回
賞与／年2回支給（7月、12月）
諸手当
  • 残業手当（1分単位）
  • 通勤手当（上限月5万円）
  • 家族手当（配偶者：月1万円、お子さん1人につき：月3千円／※社内規定あり）
  • 住宅手当（月5千円～2万円／※社内規定あり）
休日・休暇

＼業界水準以上の休日数／

■休日
  • 月8～13日休み／※繁忙期などの影響で休暇数は前後する可能性あり
  • 月に2日間、土日祝休みが取得可能です！
  • 年間125日以上のお休み（年間休日120日＋有休5日以上）

■休暇
  • 有給休暇
  • 時間有給制度（1時間単位での使用が可能）
  • 慶弔休暇
  • 子の看護休暇
  • 生理休暇
  • 母性健康管理の為の休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇　※最長2歳まで
★男女ともに取得できる育休制度あり！（取得・復帰実績あり）
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 確定拠出年金
  • 退職金（確定給付型）
  • 社員割引購入制度
  • 社員紹介報奨金制度
  • 結婚祝い金（3万円～5万円／※入社1年後より適用）
  • 出産祝い金（3万円／※入社1年後より適用）
  • 各種表彰制度
  • 社員紹介雇用制度あり
  • 社員持株会制度（月6％の奨励金あり）
→持株会で積み立てすることで、株価上昇に応じて分配金が受け取れます！
★E-ship制度導入中！（※2025年10月終了予定）
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 退職金制度あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
1998年12月
代表者
代表取締役会長兼社長　広田 靖治
従業員数
8,064名 ( ※2023年11月末現在 連結、平均臨時雇用人員1,313名を含む)
資本金
80億8,415万5,735円（2023年11月末現在）
売上高
4,634億円（23年11月期）←4,181億円（22年11月期）←2,912億円（21年11月期）←2,411億円（20年11月期）
事業内容
■国産・輸入車の新車・中古車の販売
■自動車の買取・修理・整備
■パーツ販売・取付
■新車ディーラーの運営
■レンタカー事業
■各種損害保険代理店業
本社所在地
愛知県名古屋市中区栄四丁目1-1
中日ビル15階
企業ホームページ http://www.nextage.jp/recruit

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※すぐの応募が難しい方は『気になる』登録を頂けると、再度弊社の求人を探して頂く際に便利です。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
応募受付後の連絡
書類選考を通過した方に、面接のご案内のお電話をさせて頂きます。
※ご応募頂いた当日～翌日を目安にご連絡致します。
※発信番号：0120-795-018
採用プロセス

書類選考

↓

面接

※オンライン実施、または最寄の店舗で対面にて実施
↓

内定

・ご応募から7日以内に面接実施、内定までは2週間以内が目安になります。
・入社日は毎月1日・16日となります。
※面接日・入社日に関しては気軽にご相談ください。
面接回数
1～2回
面接地
オンライン実施、または最寄りの店舗にて対面で実施
問い合わせ
株式会社ネクステージ

住所
〒 460-0008 愛知県名古屋市中区栄四丁目1-1
中日ビル15階
地図を見る

採用担当
株式会社ネクステージ　　採用担当 宛

E-mail

電話番号
0120-795-018（直通）

備考
★本募集のほか、職種・地域・転勤の有無…などを様々お選びいただけます。募集詳細は原稿最下部の「その他の募集情報」よりご確認ください！

会社・仕事の魅力

株式会社ネクステージの魅力イメージ1

仕事もプライベートも、どちらも大事にしましょう！

▼上場企業だからこその労働環境▼

日本全国に事業を展開するネクステージ。福利厚生も労働環境も働くなかで必要な環境は力を入れて整えています！全国に活躍の場は広がっていますが、ライフスタイルの差・地域差・性別や年齢の差を感じずに、平等に活躍できる環境です。

▼仕事もキャリアも、広がる環境▼

希望や適性にもよりますが、将来的には幅広い業務に挑戦できることも、ネクステージで働く魅力の一つ！デスクワークからお客様対応まで色んな仕事にチャレンジすることで、自分では気づけなかった強みを見つけられることも…。自分の強みを見つけ、活かしながら、イキイキと活躍できます！

▼安定以上の理想を叶える▼

未経験でも月給24.9万円スタート！他にも、賞与はもちろん、結婚祝い金や出産祝い金などもあり、充実した待遇であなたの暮らしをサポートします！安定収入を叶え、理想の将来設計を描きませんか？
国内最大級の中古車ディーラーを運営する同社。2024年も約25店舗の出店を予定し、売上総利益前年比は117.3％UPという驚異的な成長を続けています！
そんな同社の成長にあわせてお客様のフォローも強化するため、今回の「カスタマーサポート」の大規模な増員募集に繋がっています！

カスタマーサポートは同社の中でもファンづくりに欠かせない重要なポジションとなるため、本社一括で対応する形をとっています！

「名古屋で充実したキャリアを築きたい」という方も、「特技はないけど、コミュニケーションなら…」という方も受け入れてくれる、“懐の深さ”と“充実した制度”がある会社ですので、少しでも気になった方はぜひ一度同社のお話を聞いてみてはいかがでしょうか！

マイナビ転職
編集部より

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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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その他の募集要項

＼未経験からスキル・収入UPへ↑／【整備士】★月収50万円～可能 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

＼U25／輸入車正規ディーラーの【接客担当】★年収900万円以上可 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

＼年収600万円以上可／中古車の【販売担当】★転居する転勤なし 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
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＼高級輸入車の正規ディーラー／【接客担当】★月給30.4万円～ 正社員 新着

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＼人気のSUV車を扱う／【接客・販売】■年間休日は120日！ 正社員 新着

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  • 上場
  • 完全週休2日制
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  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
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＼高級輸入車専門店UNIVERSE／【接客担当】★年収600万円以上可 正社員

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＼未経験OK／【総合職】★年収816万可 ★年間休日120日＋有休 正社員

  • 職種・業種未経験OK
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＼25歳まで限定募集／【総合職】■未経験×月給30.4万円スタート 正社員

  • 職種・業種未経験OK
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＼100％来店型！お客様に寄り添う／【販売】★月給30.4万円～ 正社員

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＼接客&営業の経験者募集／【総合職】■月給30万円～スタート！ 正社員 新着

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＼U25×月給30.4万円スタート可／【接客担当】◎選べる働き方！ 正社員

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＼多彩なキャリア／【総合職】■月給30.4万円～×年収900万円可 正社員

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＼売れ筋の中古車を見つける／【仕入担当】★月給24.3万スタート 正社員

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＼楽しく働けるSUV専門店／【販売・接客】★月給35.2万以上可能 正社員

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中古車の【案内担当】オープニング／兵庫県明石市限定／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】オープニング／香川県高松市限定／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】オープニング／岐阜県大垣市限定／高卒以上 正社員

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中古車の【案内担当】新店舗募集／大分県大分市限定／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】オープニング／大阪府箕面市限定／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】オープニング／石川県野々市限定／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】新店舗募集／千葉県木更津市／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】オープニング／山形県鶴岡市限定／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】新店舗募集／徳島県徳島市／転居なし 正社員

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中古車の【案内担当】オープニング／神奈川県横浜市／転居なし 正社員

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  • 上場
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職種

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勤務地

愛知県  名古屋市

業種

輸送用機器（自動車含む）

特徴

第二新卒歓迎  U・Iターン歓迎  退職金制度あり  オフィス内禁煙・分煙  中途入社5割以上

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