住宅専門の【電話相談員】 ◆建築設計事務所との兼業OK！ 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター 住宅に関するトラブルの解決を支援する団体です。

対象となる方

募集要項

雇用形態	契約社員
採用予定人数	7名
勤務時間	9:30～17:30（休憩1時間） ※電話相談の受付時間は、平日10時～17時までです。 ★フレキシブルな勤務体制★ 週3日勤務です。 出勤日数は応相談ですが、月曜日・金曜日のうちどちらかは出勤必須です。 残りの日数の出勤曜日は応相談です。（出勤曜日は固定）。 契約更新後は、希望により週2日勤務も可能となります。
勤務地	東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル3階 マイナビ転職の勤務地区分では… 東京都
交通アクセス	JR・東京メトロ有楽町線「市ヶ谷駅」徒歩5分
給与	日給：基本給12,000円 別途支給：資格手当（一級建築士3,000円、二級建築士1,000円）＋相談実務手当（最大2,000円、採用前の住宅に関する実務経験年数による） 初年度日額例：14,000円～17,000円 ※雇用期間4ヶ月。契約更新の条件は雇用期間（研修期間相当）満了時までに、電話相談員として職務遂行能力（第三者によるコール分析）や勤務態度を確認し、基準を満たした場合。 ※原則1年毎に契約更新。ただし、初年度については、入社月によって、１年未満になることがあります。最長は満68歳まで更新可 【モデル月収例】 ★Aさん（相談員歴：3年・一級建築士） 　月収17万円程度+交通費 　→内訳：週2日、月8～9日勤務 ★Bさん（相談員歴：3年・二級建築士） 　月収22万円程度+交通費 　→内訳：週3日、月12～13日勤務
諸手当	通勤手当（月5万5000円まで）
休日・休暇	土・日・祝 その他シフト制で勤務日以外の日 年末年始休暇（12月29日～1月3日） 有給休暇（出勤日数に応じて付与。半日単位または1時間単位で取得可能）
福利厚生	社会保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険、企業年金

• 業界経験者優遇
• 社会人経験20年以上歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 残業月30時間以内
• 原則定時退社
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• オフィス内禁煙・分煙

会社情報

• 中途入社5割以上

設立	1984年2月
代表者	理事長／淡野博久
従業員数	90名
資本金	-
事業内容	「住宅品質確保法」「住宅瑕疵担保履行法」に基づき、消費者の利益の保護や住宅紛争の迅速・適正な解決を図るため、住宅紛争処理の支援、住宅相談等の幅広い業務を行っています。 また消費者が安心してリフォームを行える健全なリフォーム市場の環境整備に取り組んでいます。 ■住宅紛争処理の支援 ■住宅相談 　・電話相談（新築・リフォーム等） 　・リフォーム見積チェックサービス 　・専門家相談 ■消費者支援 ■リフォーム市場の環境整備 ■調査・研究
本社所在地	東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル3階
◆一緒に働きましょう！	・50～60代の方が活躍しており、男性5：女性5の割合です。 ・約3割の方が、10年以上勤務しています。
企業ホームページ	https://www.chord.or.jp/

応募方法

• 入社時期応相談

応募方法	◇◆◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◆◇ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ＜応募書類の取り扱いに関して＞ 個人情報は採用業務にのみ利用し、 当財団の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡	書類選考の結果は、応募者全員にご連絡致します。
採用プロセス	STEP 1 書類選考 応募データをもとに書類選考させていただきます。 STEP 2 適性テスト ご自宅等で、PCやスマートフォンで受検していただきます。 STEP 3 面接・筆記試験 履歴書（写真貼付）・職務経歴書・筆記用具をご持参ください。 STEP 4 入社にあたり、職場見学などを予定しています。 STEP 5 内定 2024年10月1日から勤務開始です。
面接回数	1回
面接地	東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル3階
問い合わせ	公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター ホームページを見る 住所 〒 102-0073 東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル3階 《アクセス》 JR・東京メトロ有楽町線「市ヶ谷駅」徒歩5分 地図を見る 採用担当 岡田 電話番号 03-3261-4606（直通）

会社・仕事の魅力

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