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プレミアムウォーター株式会社の企業ロゴ

未経験歓迎！全国シェアNo.1自社商品の【問い合わせ対応事務】 プレミアムウォーター株式会社 東証スタンダード市場上場グループ★完全週休2日＆年休120日以上

  • 正社員
  • 300万～800万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日：2024/04/23
掲載終了予定日：2024/06/24

この求人のポイント

【完全週休2日】【年休120日以上】【未経験OK(8割以上が未経験スタート)】仲間と一緒にスキルUP可能
【実績】天然水ウォーターサーバーの全国シェアNo.1 【安心】初めての転職を応援！自分らしく活躍できる♪ 【未経験OK】丁寧な研修制度あり⇒早期活躍も可能！ 【自由度】快適＆オシャレなオフィスで個性を発揮 【正社員採用】固定給＋充実の福利厚生！ 【働きやすさ◎】残業月10～20h程度、完全週休2日など
＼天然水ウォーターサーバーの全国シェアNo.1／20代活躍中の活気ある職場で自分らしく輝こう！
プレミアムウォーター株式会社のPRイメージ
天然水ウォーターサーバーの全国シェアNo.1を獲得するなど業界のパイオニアとして成長を続ける私たち。健康意識への高まりなどから、年々売上を伸ばしています。東証スタンダード市場上場企業であるプレミアムウォーターホールディングスのもと、非常に安定した経営基盤を誇っています。

今回は業績好調につき複数名募集！未経験からスキルアップ出来る環境で、同期の仲間と一緒に新しいスタートを切るチャンスです♪

仕事内容

プレミアムウォーターを利用しているお客様からのお問い合わせ対応や、お客様の状況に応じた最適なご案内、各種データ入力などの事務をお任せします。

具体的には

・契約に関する電話での問い合わせ対応
・ご契約者様への電話でのアフターフォロー（お支払いや製品など）
・各種データ入力などの事務業務

売り込みなどの営業業務はなく、
ウォーターサーバーをご利用中のお客さまへの
電話サポート業務のため、安心して業務に取り組めます。

慣れてくると、こんな業務にもチャレンジ可能です！

入電内容の分析や改善施策の企画提案

・入電内容の傾向集計、分析
・通知リストの作成（属性に合わせて顧客へキャンペーンなどの通知を行っています）
・お客様にご利用いただくマイページやシステムの改善提案

教育研修制度

最初の2週間が座学、その後は先輩からのOJTで、
業務に取り組んでいただきます。
1～2か月間は教育担当者が一緒に業務に取り組むので、
わからないことがあった際も電話を保留して
すぐに質問できる環境です。

問い合わせ内容ごとにトークマニュアルもあるので、
未経験の方もご安心くださいね。

配属先の編成

社内は20代～30代の男女が活躍中。
ホテル・旅行業界、飲食店、営業職、
コールセンター勤務、IT業界、販売スタッフなど、
色々な前職の先輩が活躍しています。

オフィスワーク未経験でも大丈夫。
お客様と接する経験がある方や
コミュニケーションが好きという思いを
活かして活躍できるお仕事です♪

将来のキャリアパス

お電話でのサポート業務の経験を積んでいただいた後には、
■同じポジションでリーダーを目指す！
■お客様からの問い合わせ内容の分析・データ集計や改善を行う分析業務
■電話応対の品質管理、研修のサポートを行う応対品質業務
など、色々なキャリアチャンスがあります。

対象となる方

【20～30代の男女が活躍中！】★8割以上が未経験スタート！オフィスワークデビューも歓迎★人とコミュニケーションを取ることが好きな方にピッタリ！
【応募条件】
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・基本的なPCスキル

【こんな人と一緒に働きたい】
・前向きに業務に取り組める方
・相手の立場になって行動できる方
・プライベートも仕事も楽しみたい方

【あれば活かせる経験・スキル】※必須ではありません
・営業、販売など人とコミュニケーションを取る仕事の経験
・コールセンターの経験
・製品の説明に関する経験
(テクニカルサポート、家電量販店の店員など)
・Excelを使ったデータの集計や分析

【プライベートも仕事も満足できる】
・完全週休2日制
・年間休日120日以上
・残業は月平均10～20時間程度
など、非常に働きやすい環境が整っています。

知名度ある商品に携わるので安心です！

プレミアムウォーターは、市場シェアNO.1
『モンドセレクション』7年連続受賞など、
多くの人に認めていただけているブランドです。

そんな商品を気に入ってくださり、
利用頂いているお客様との会話ですので、
自信を持って取り組めば大丈夫。
もちろん、困った時は近くにいる先輩がフォローしますので、安心を！
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎人と話すことが好きな方

色々な方と電話を通じてコミュニケーションを取る仕事です。誰とでも気兼ねなく話ができる人に向いていると言えるでしょう。

この仕事に向いていない人

△受け身なタイプの方

上司や先輩のサポート体制が充実していますが、自分から聞けない方や指示待ちタイプという方にはあまり向いていない職場と言えるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名以上の採用を予定しております。
勤務時間
10：00～19：00（休憩1時間）
勤務地
★原則転勤なし
★「代々木駅」「北参道駅」から好アクセス♪

【所在地】
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-4-4 フィールド北参道4F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京メトロ副都心線「北参道駅」徒歩3分
JR中央・総武線、JR山手線、都営大江戸線「代々木駅」徒歩6分
給与
月給：24万5,000円～

※給与詳細は経験・能力・現在の給与を踏まえて決定します。

※上記には、固定残業代（45時間分／62,965円～）を含む。
　超過分は別途支給します。
★実際の残業は月平均10～20時間程度です！

※試用期間6ヵ月あり。期間中の待遇に変動はありません。

【月収例】
主任（入社5年目）：月収41.7万円
メンバー（入社2年目）：月収30.5万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円～800万円
昇給・賞与
  • 昇給：半期毎年2回（4月、10月）
  • 給与改定：半期毎年2回（4月、10月）
諸手当
  • 通勤交通費支給（上限5万円まで）
  • 家族手当（子ども1人あたり1万円／月）
  • 時間外手当
  • 役職手当
  • 出張交通費・宿泊費全額支給
休日・休暇
  • 完全週休2日制（シフト制）
※土日休みも可能！
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇（3日）
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇（消化率100％）
※非常に取りやすい環境です！
  • 半休制度
  • 特別休暇
福利厚生
  • 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
  • 団体保険
  • 生命保険割引制度
  • 定期健康診断（年1回）
  • 確定拠出年金制度（月3000円を会社負担）
  • 産前・産後・育児休暇（希望者の取得率100%）
  • 介護休暇
  • 育児支援制度
※育児休暇の期間延長（6ヶ月毎）や時短勤務相談可能
  • 慶弔見舞金
  • 社員持株会制度
  • 資格取得支援制度
  • 各種研修制度
  • 社内表彰制度
  • 商品社割制度（ウォーターサーバー86％OFF）
  • 協賛企業スポーツ観戦招待（チケット代・交通費・宿泊費を会社負担）
  • 服装自由（オフィスカジュアル推奨）
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • 直行直帰可
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 副業OK
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
2016年4月
代表者
代表者　金本 彰彦
従業員数
455名
資本金
1億円
事業内容
ミネラルウォーター等の飲料水の製造及び販売
各種付帯サービスの提供

※出典※
天然水ウォーターサーバーの全国シェアNo.1
マイボイスコム調べマイボイスコム調べ（2019年7月）
本社所在地
東京都渋谷区神宮前1-23-26神宮前123ビル
企業ホームページ http://premium-water.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

※お電話でもお問い合わせください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果につきましては、
お電話、またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

面接

1～2回を予定しております。
  1. STEP
    3

内定・入社

入社日はご相談に応じます。
面接回数
1～2回
面接地
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-4-4 フィールド北参道4F
問い合わせ
プレミアムウォーター株式会社

住所
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-4-4
フィールド北参道4F
地図を見る

会社・仕事の魅力

プレミアムウォーター株式会社の魅力イメージ1

働きやすいから仕事も楽しめて、頑張れる♪

プライベートの充実が仕事のやる気に！

  • 完全週休2日制・年間休日120日
⇒希望休や土日休みもOK
  • 残業は月平均10～20時間程度
⇒仕事帰りに買い物やネイルなど自分磨きもOK
  • 各種手当に充実の福利厚生
⇒産休・育休などたくさんの社員が活用しています。
など、メリハリをつけた働き方を実現することが可能です。

staff interview（Oさん）

Q.何故この仕事を選んだのですか？
前職で培った経験を活かしつつ、安定している業界、成長を続けている企業で働きたいと思い、当社に入社しました。
Q.職場の雰囲気はどうですか？
中途入社の方が多く、20代・30代の仲間が協力しながら業務に取り組んでいます。転職経験があるという同じ境遇の方が多いので、すぐに馴染めると思います。
Q.今後の目標を教えてください。
周囲のサポートも手厚いので、仕事に前向きに取り組めています。今後は今以上に自分から発信して、会社に貢献したいですね。
東証スタンダード市場上場プレミアムウォーターホールディングスの一員として安定した経営基盤を誇っている同社。市場シェアNO.1、『モンドセレクション』7年連続受賞など、数多くの実績が物語っているように高い商品力と知名度で今後も大きなニーズが広がっているだろう。

そんな安心の環境で、年間休日120日以上・完全週休2日という働きやすさも整う同社。新しいチャレンジを考えている方にはピッタリの職場と言えるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん（中途入社3年目）
カスタマーサポート
前職の経験 玩具販売店の店長・バイヤー
Q

何故この仕事を選んだのですか？
接客の仕事は続けたいけど、ワークライフバランスを改善したい。というのが正直なところでした。当社に入社して、お客様との会話を楽しみつつ、お休みは安定し、残業時間はかなり減ったので、良かったですね。
Q

仕事のおもしろさはなんですか？
電話でのコミュニケーションは、声で表情を伝えていく事が面白さでもあり、難しさでもあります。ですが、お客様に納得していただき、「ありがとう」と言ってもらえることも多く、非常に大きなやりがいがあります。
Q

今後の目標を教えてください。
プレミアムウォーターのファンをもっと増やしたいと思っています。現在、新人さんの研修にも携わっており、お客様に対して+αのご案内ができるようなメンバーを育てて、私自身も成長していきたいと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Fのプロフィールフォト
F さん（中途入社2年目）
カスタマーサポート
前職の経験 飲食店の調理スタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか？
前職はシフトも読みにくくて、朝から夜遅くまでの勤務なども多く、自分の時間を大切にしつつ仕事も頑張りたいと思い、転職を決意。オフィスワーク+人と話すことが好きなので、カスタマーサポートを選びました。
Q

職場の雰囲気はどうですか？
面接の時から働く人の良さが伝わってきて、雰囲気も良いなと思っていました。面接時に執務エリアも見せていただき、イメージも付きましたし、入社後もギャップなく、楽しく働くことができています。
Q

今後の目標を教えてください。
まだまだ日々、覚えることばかりですので、少しでも早く知識を付けて、自分で解決できるようになっていきたいですね。いち早く独り立ちして、会社に貢献していきたいと思っています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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職種

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勤務地

東京都  渋谷区

業種

食品

特徴

第二新卒歓迎  年間休日120日以上  完全週休2日制  再雇用制度あり  業界経験者優遇

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