【カスタマーサクセス】創業4年で顧客数3,000社超！管理職候補 株式会社プロパゲート WEBサイト制作・運用代行を基盤に、広告運用代行も展開中！
- 勤務地
-
東京都
- 雇用形態
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 完全週休2日制
- 女性のおしごと掲載中
掲載終了予定日：2026/04/16
2020年4月の創業以来、売上は前年比200～300%の成長を続け、顧客実績3,000社以上を誇り、リピート率98%と高い顧客満足度を獲得。
今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を視野に入れております。
さらなる事業成長に向けて、事業の中核を担うカスタマーサクセスのポジションで募集しています。
仕事内容
具体的には
- 契約している企業からの質問に対して、チャット（公式LINEやメール）でサポート
- 契約企業からのサイト修正の依頼内容をWebディレクターに伝言
- 契約企業の進捗状況を確認
- 顧客満足度を高めるためのCRM（顧客関係管理）の計画を立てて実行
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
将来のキャリアパス
ゆくゆくは部門の管理職・責任者ポジションも目指せます！
成長&報酬の両立実現！
実力や成果に合わせて報酬を設計しているため、成長した分だけの昇給が実現できます！スピード感を持ってスキル・報酬アップができます！
対象となる方
＜必須条件＞
- カスタマーサクセスの業務経験や既存顧客の問い合わせなどの対応経験
- スプレッドシート（またはExcel）を1年以上使用した経験
◇◆こんな方に向いています◆◇
- 複数のタスクを同時にこなすのが得意な方
- こだわりを持って、丁寧に仕事に取り組みたい方
- 「ありがとう」と言われることがやりがいと感じる方
- これまでの経験を活かしつつも、新たに学ぶ意欲がある方
- チームで協力して仕事を進めることにやりがいを感じる方
募集要項
| 雇用形態 |
正社員
|
|---|---|
| 勤務時間 |
9：00～18：00（実働8時間）
休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 |
【本社】
東京都渋谷区渋谷2-3-5 コエル渋谷二丁目 8階 【雇入れ直後】上記事業所 【変更の範囲】会社の定める各事業所 マイナビ転職の勤務地区分では…東京都 |
| 給与 |
月給265,941円～700,000円
※経験・能力により、優遇いたします。 ※固定残業代（68,963円～／45時間分）を含み、超過分は別途支給いたします。 ※試用期間3ヶ月（待遇は変わりません） |
| 昇給・賞与 |
・昇給あり
・決算賞与あり／年１回（２ヶ月分） ・個人業績賞与あり／年２回（~２ヶ月分） |
| 諸手当 |
|
| 休日・休暇 |
【年間休日124日】
|
| 福利厚生 |
|
- 急募
- 業界経験者優遇
- 学歴不問
- U・Iターン歓迎
- 「女性のおしごと」掲載中
- 内定まで2週間
- ブランクOK
- 社内見学可
- 管理職・マネジメント経験歓迎
- オンライン面談可
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 自社商品・メディアあり
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 5日以上連続休暇取得可能
- 完全週休2日制
- マイカー通勤可
- オフィス内禁煙・分煙
- 書籍購入補助あり
- 固定給25万円以上
- 決算賞与あり
会社情報
- 産休・育休取得実績あり
- 社員食堂・食事補助あり
- 副業OK
| 設立 |
2020年4月16日
|
|---|---|
| 代表者 |
松岡 秀樹
|
| 従業員数 |
75名（業務委託 / インターン含む）
|
| 資本金 |
100万円
|
| 事業内容 |
株式会社プロパゲートは、「挑戦者の価値を届ける」というミッションのもと、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。
2020年4月の創業以来、売上は前年比200～300%の成長を続け、現在では顧客実績3,000社以上（2024年10月時点）を誇ります。 主にデザインやマーケティング関連のサブスクリプション型ビジネスを中心に、問い合わせ獲得数やWEB制作件数で業界トップクラスの実績。 大手企業から個人事業主に至るまで、多様なニーズに応じたサイト制作およびマーケティング支援を行っています。 顧客満足度は非常に高く、リピート率は98%以上という圧倒的な信頼を獲得しています。 今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を視野に入れ、さらなる成長を目指しています。 |
| 本社所在地 |
東京都渋谷区渋谷2-3-5 コエル渋谷二丁目 8階
|
| 提供サービス一覧 |
Webデザイン
Webマーケティング
|
| 企業ホームページ | https://www.propagateinc.com/ |
応募方法
- WEB面接OK
- 面接日程応相談
- 入社時期応相談
- 応募から内定まで1カ月以内
| 応募方法 |
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 応募受付後の連絡 |
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
|
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| 採用プロセス |
【STEP 1】書類選考
【STEP 2】一次面接（オンライン） 【STEP 3】二次面接（対面）※最終面接 【STEP 4】内定
|
||||||||
| 面接地 |
一次面接：オンラインで実施
二次面接：本社にて対面で実施 |
||||||||
| 問い合わせ |
株式会社プロパゲート
住所
〒 104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社プロパゲート採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ（マイナビ転職キャリアパートナー）内／株式会社プロパゲート採用事務局の所在地です。
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その他の募集情報
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