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未経験歓迎!【Ploom shopスタッフ(接客・グッズ販売・カフェ)】 株式会社エクスペリエンスD 博報堂グループ|週休2日制|正社員登用実績有|20代~30代活躍

情報更新日:2024/05/31
掲載終了予定日:2024/08/22

この求人のポイント

◆週休2日制◆有給取得推進◆20~30代の男女活躍中!接客スキル&本格コーヒーの淹れ方も学べます◎
個人ノルマ無し!未経験からスタートした社員多数活躍 「売る」のではなく「知っていただく」為のお仕事 20~30代活躍中!SVや責任者へのキャリアUPも有 本格コーヒーの淹れ方や上質な接客スキルが身に着く! 週休2日シフト制◎休暇も取りやすい環境です♪ 博報堂グループならではの安定性&福利厚生◎
未経験歓迎!JTの一大プロジェクトに携わるチャンスです!プロジェクト拡大につき全国店舗で社員大募集!
株式会社エクスペリエンスDのPRイメージ
洗練されたラグジュアリーな雰囲気と、宝飾品のような商品がならぶPloom Shop。一目に、たばこを販売しているお店とはわからないのが、当店の大きな特徴。
嗜好品としてのたばこを、シーン別に利用できるよう、様々なデバイスやアクセサリーを展開しています。

当店のスタッフの大きなミッションは「ブランドのファンを増やす事」。
商品の魅力、正しいデバイスの使い方等をお客様にお伝えし、知ってことから始めます。

仕事内容

<個人ノルマなし>販売・接客・カフェスタッフ/JT加熱式たばこ「Ploom」の愉しみ方をご案内し、ブランドを知って頂く為の接客が中心のお仕事です

具体的には

主な仕事内容

・Ploom shopの各店舗にて受付・接客対応
・カフェ業務(併設店舗のみ)
・在庫管理 など

プロモーションイベントにも関われる!

販売以外にもPloomではプロモーションイベントを定期的に開催。
バーやワークショップなどを通じて、Ploomブランドの魅力を伝えています。

教育研修制度

入社後3~5日は座学研修や店内見学等を通して、動き方をイメージしていただきます。
その後、先輩社員と一緒にお客様へご提案することからスタート。1ヶ月程で販売担当として一人立ちを目指します。マニュアルやトークスクリプトもしっかり準備されているので安心して働くことができます!

将来のキャリアパス

個人の成長度合いに合わせてしっかりとキャリアアップができます。
まずはPloomの販売・接客スキルを磨いていき、店舗責任者を目指してください。
その後は、SVや店舗プロデューサーへのキャリアを用意しています。

週休2日制、有給休暇も取りやすく、働きやすさ抜群

店舗のスタッフ同士も協力し合う風土が根付いているので、友達の結婚式や大切なデートなど、話し合ってシフト調整をしています。希望が通りやすく、有給休暇も取得推進をしているので、休みやすい雰囲気。
産休・育休制度もあり、ライフステージに対応した働き方ができるのも大きな魅力です!

対象となる方

☆学歴不問!業種・職種未経験・第二新卒歓迎☆人物重視の採用です!接客・販売・サービス・カフェスタッフ経験者歓迎◎
☆未経験歓迎!業界経験不問☆
飲食・アパレル・営業職・ホテルスタッフ・グランドスタッフなど、異業種での接客経験を持つスタッフが多く活躍中!アルバイト経験でもOK!

「売るため」の接客ではなく、「広める」「ファンになって頂く」接客に
興味関心のある方、挑戦したい意欲のある方歓迎します!

<こんな方、歓迎します!>
◎人と接することが好きな方
◎接客スキルを磨きたい方
◎本格コーヒーの淹れ方を学びたい方
◎イベントの企画や運営の経験がある方
◎接客経験および店舗運営の経験がある方
◎将来的に責任あるポジションを目指したい方

※20歳以上の方(健康増進法による※喫煙場所での業務が必須なため)

たばこが「苦手」「吸わない」方も活躍中!

Ploomの製品は「煙のにおいがしない」ことが魅力のひとつです!
店内もたばこの匂いが一切せず、髪や洋服に匂いがつくことを気にせず働くことができます。
実際当店で働くスタッフの7割は非喫煙者!
たばこの独特な匂いが嫌いなスタッフや、たばこ自体を吸わないスタッフも多数活躍しています!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様とコミュニケーションをとり、日常のライフスタイルや抱えている悩みなどを聞いて商品のご提案をしていきます。聞き上手な方、相手の事を考えて対応できる方はピッタリな仕事です!

この仕事に向いていない人

スタッフ同士フォローし合ってサービスの向上を目指している為、仲間とのコミュニケーションも大切にしていただきたいです。個人で仕事をしたい方には少し厳しい環境といえると思います。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
7:30~22:00 内実働8h、シフト交代制
※各店舗による

<営業時間>
成田空港店 7:30~22:00
なんば店 11:00~21:00
名古屋店 11:00~21:00
札幌店 11:00~22:00(土日祝~21:00)
銀座店 11:00~21:00
関西国際空港店内併売店 7:30~21:15
横浜ポルタ店 10:00~21:00 (土日祝~20:30)
広島店 10:00~20:00
天神店 11:00~21:00
勤務地
☆成田空港店・なんば店急募☆全国店舗にて大募集(希望勤務地考慮)

成田空港店:千葉県成田市三里塚御料牧場1-1 成田空港 第1ターミナル中央ビル3F
なんば店:大阪府大阪市中央区難波1-8-1
名古屋店:愛知県名古屋市中区栄3-30-28 岩田栄ビル 1F-3F
札幌店:北海道札幌市中央区北3条西4-1-1日本生命札幌ビル1F
銀座店:東京都中央区銀座4-3-5
関西国際空港店内併売店:大阪府泉佐野市泉州空港北1 
横浜ポルタ店:神奈川県横浜市西区高島2-16-B1 横浜PORTA内
広島店:広島県広島市中区本通6番4号
天神店:福岡県福岡市中央区天神2-3-37FPG links TENJIN

◎各店舗、最寄駅スグ~10分以内!
◎転居を伴う転勤なし。U・Iターン歓迎
◎屋内喫煙可能場所あり
◎横浜ポルタ店・成田空港店・関西国際空港店内併売店・広島店はPloom販売店舗のみ

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、広島県、福岡県
給与
月給28万円~
固定残業代含む:5万6000円~/32時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。
→成田・なんば・名古屋・銀座・関西国際空港・横浜・広島店

月給26万円~
固定残業代含む:5万2000円~/32時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。
→札幌・天神店

◆給与改定年1回(7月)
◆試用期間:3カ月(労働条件は本採用と同じです)
◆契約更新:12カ月
◆正社員登用あり

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
312万円~480万円

モデル年収例

年収480万円 / 30歳 店舗責任者職
年収372万円 / 28歳 店舗副責任者職
年収312万円 / 26歳 販売職
昇給・賞与
◆昇給有
諸手当
◆交通費規定内支給
休日・休暇
◆週休2日制/月8~10日休み・シフト制 ※希望考慮
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆結婚休暇
福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆正社員登用あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
2014年 4月1日
代表者
代表取締役社長 柴田 拡
従業員数
450名(2020年4月1日時点)
資本金
6千万円
事業内容
【店舗・体験型施設の戦略立案・企画・運営】
事業戦略・ブランド戦略の立案
施設戦略・コンセプト開発の立案
立地選定・物件選定のサポート
体験デザインの構築(カスタマージャーニー設計)
建築・インテリアの基本デザイン、プロデュース
企画開発(OMO設計・MD・コンテンツ・サービス)
運営体制整備・オペレーション構築
施設データ取得・分析・運用(KPIマネジメント・施設SNS) など
本社所在地
東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント4F
企業ホームページ https://experienced.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
お気軽にマイナビ転職の「応募する」よりエントリーをお願いします。
※応募確認後、2~3営業日中(土日祝休)にjinji-expd@hakuhodo.co.jpよりご連絡します
※応募者多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
応募受付後の連絡
※フリーアドレスの自動振分け設定により、受信ボックス以外に振り分けされる事もある為、すべてのメールボックスをご確認下さい。
※ドメイン指定・迷惑メールフィルター設定をご確認の上、ご応募お願いします。
採用プロセス
ご応募後、メールにて書類の提出をお願いいたします。
※履歴書(写真添付)及び職務経歴書(書式自由)をご用意ください。
※お持ちの経験やスキルによって個別面談を行う場合があります。
  1. STEP
    1

書類選考

ご提出いただいた書類にて選考を行います。
  1. STEP
    2

1次面接

基本現地(店舗)面接
※難しい場合は相談に応じます
  1. STEP
    3

2次面接

現地(店舗)またはWEB面接
問い合わせ
株式会社エクスペリエンスD

住所
〒 135-8619 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント4F
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

株式会社エクスペリエンスDの魅力イメージ1

JTが手掛けるプロジェクトの導入を担う仕事です

PloomブランドはJTが手掛ける加熱式たばこブランド。「匂いがしない」「煙が少ない」が愛煙家たちに広がり、大きなシェアを獲得しています。
Ploom Shopの店員は「商品を売る」ことを目的としていません。
新しいたばこの愉しみ方をお客様にわかりやすく紹介していただき、ファンを増やしていただくことが、大きな目標となります。

●煙のにおいが気になる
●健康にやさしいたばこを探してる
●軽い感じで味わいたい
●正しい使い方が知りたい
など、多くのお客様の悩みや要望の応えを一緒に探し出してください。
ご来店されるお客様のほとんどは、普段よりPloomを利用されている方、または興味をお持ちの方ですので案内しやすいです。

国内の食品業界でもトップクラスのJT。
その入口部分を担うやりがいある仕事で、是非活躍してください!
人気菓子メーカーの店舗プロデュースや、誰もが知っている大手メーカーの体験型施設など、事業と社会を成長させる革新的な体験をつくり続けるエクスペリエンスD。博報堂プロダクツグループの1社として、多くの案件を手掛けてきた実績があります。
昨今の健康志向に伴い、たばこ市場は紙から加熱式へ大きく変化。ユーザーのニーズに合わせ新規出店数も増加。事業拡大の為、新たなポジションや組織体制を強化を図っていきます。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

スタッフAのプロフィールフォト
スタッフA さん(中途入社)

リピーターが多いため常連さんがついてくれることがやりがいに

お店へ足を運んでくださる頻度が高いお客様が多く、「この前案内してくれたのよかったよ」などお声をかけてくださることもあるので、接客が好きな方であればきっと楽しめると思います。
私も実際にPloom商品を触ってみて「こんなことができるんだ」と知ったこともあった為、積極的にお客様にご案内し、ブランドのファンになっていただくことを第一に業務に取組んでいます。社員一人ひとりの意見も反映されやすいフラットな職場なので働きやすいです。
本格コーヒーを淹れる技術も学べるので、色々な事に挑戦したい方にぴったりだと思います!(カフェ業務は併設店舗のみ)
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

スタッフYのプロフィールフォト
スタッフY さん(中途入社)

たばこを吸わない事が強みに

お店はキレイだし、店舗によってはカフェも経験できるし、職場としてとても好みだったので入社を決めましたが、正直「たばこ」は非喫煙者の私にとって未知の世界でした。
それでも「家族に匂いが嫌って言われちゃって」という悩みを打ち明けられたお客様に「本当にこれは匂い気にならないですよ」と、非喫煙者だからこそ自信をもってオススメできるのが私の強みだと感じています。味や吸いごたえに関しては、喫煙者の先輩に一緒にアドバイスしていただいたり、実際にお試しいただくことで十分お伝えできていると感じます。
入店からお帰りまで1人のお客様を担当するので、接客スキルも磨けます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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未経験歓迎!【Ploom shopスタッフ(接客・グッズ販売・カフェ)】