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未経験OK!自社商品の注文受付業務【コールセンター】 株式会社千草物産 《安心の正社員採用》月10日休&年休120日・基本定時退社

情報更新日:2025/03/12
掲載終了予定日:2025/04/21

この求人のポイント

\会社の安定感や働きやすさも当社で働く魅力です!/あなたも地場優良企業で長く活躍していきませんか?
《安定基盤》沖縄の健康食品のリーディングカンパニー 《転勤なし》沖縄に根差したキャリアを築けます 《未経験OK》ロープレやOJTで一から十まで学べる 《好待遇》試用期間3カ月後には、月給20万円スタート 《メリハリ》シフト制の月10日休みで年間休日120日 《子育てを応援》産休育休実績あり&基本定時退社
\ONもOFFも充実させて、ワークライフバランスを実現/働きやすさや安定感に惹かれて入社した先輩も多数!
株式会社千草物産のPRイメージ
私たちは、琉球王朝時代から伝わる先人の知恵と沖縄の恵みを全国のお客様にお届けするために、健康食品の製造・販売を手掛けてきました。今では、商標登録された独自ブランドの発酵食品を中心に、豊富な商品を揃えており、様々な方の健康をサポートしています。

今回は、そんな当社のコールセンターで商品の販売や発送手配を担当いただく方を募集。沖縄に根差して、お客様の健康づくりに貢献していきませんか?

仕事内容

【ノルマ&電話営業はありません】健康食品のコールセンター業務をお任せします★商品の基礎知識や話し方などをイチから学べる研修あり♪

具体的には

糸満市西崎町にあるコールセンターにて
自社ブランドの健康自然食品の
販売と発送手配を担当いただきます。
  • 問い合わせの対応
  • 注文の受付
  • 定期購入の受付
  • 返品や交換の受付
  • 専用システムへの入力

★電話営業(アウトバウンドコール)は
 一切ありません。ご安心ください!

Q.どんな問い合わせが来るの?

「物産展や店舗で購入したものを追加購入したい」
「Webサイトを見たけど、おすすめを聞きたい」
「悩みがあるんだけど、ピッタリの商品を教えて」
といった内容のものがほとんどです。
お客様とお話しながら
商品資料をもとにお応えする形となります。

\リピーターの方が中心/

お客様の大半がリピーターということもあり
ただ商品をご提案するだけでなく
お客様がどんなことに困っているのかや
どんなことに悩んでいるのかをお聞きすることで
お客様に喜んでいただけるお仕事です!

充実の研修があるから、未経験でも安心

▼ステップ01

新人向け研修で、商品知識や
会社のことを学んでいただきます!

▼ステップ02

研修後は専属の教育担当が付いて
ロープレやOJTを通して
業務の流れなどを教えていきます。

▼ステップ03

先輩の隣で実際のお客様対応に挑戦!
商品マニュアルもありますし
何かあれば先輩がサポートします。

千草物産で働くポイントとは?

◎ノルマなし

数字を気にせずにお客様に寄り添って
対応できます。

◎抜群のサポート体制

何かあった時には先輩たちが
サポートする体制ができています。

◎スキルアップしながら働ける

入電が落ち着く時間帯に、商品知識や
健康に関する勉強ができ、自信のスキルを
磨くことが出来ます。

対象となる方

★未経験大歓迎★【特別な経験やスキルがなくてもOK!意欲・人柄重視の採用です】★産休育休実績あり⇒ライフステージが変化しても働きやすい環境

\未経験スタートの先輩も活躍中/

医療事務やホテルの予約受付、
会社員など全くの異業種から
転職した社員も働いています。
入社後に必要なことは教えますので
これまでの経験やスキルに
自信がないという方もご安心ください!

【応募条件】

◎高卒以上
◎PCの入力ができる方(タッチタイピングできる方だとなお歓迎)

★長く働く社員を応援★

現在、コールセンターで活躍している
社員のほとんどは女性で
当社に在籍している間に
結婚や出産、産休といった
ライフイベントを迎えた方もいます!

子育てや介護など家庭の事情も
しっかり考慮しますので
面接でお気軽にご相談ください。

先輩社員の入社理由は?

  • 健康食品に興味があったから
  • 給与や勤務条件などがよかった
  • しっかりお休みを取得できるから
  • 残業がなく、家庭も大切にできるから
  • 自宅から通勤しやすい会社だった
といったように様々な理由で
先輩社員は当社に入社しています!

同じようなことを考えている方は
ぜひ面接でお話ししましょう!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と話すことが好きな方


幅広い年齢のお客様とお話しするので、話す事が好きな方や相手に合わせた対応ができる方であれば、スムーズに活躍することができるでしょう!

この仕事に向いていない人

▲学ぶ意欲が全くない方


入社前には、知識はなくても大丈夫ですが、お客様に商品のご案内をする必要があるため、ゆくゆくは商品知識や健康に関する知識を学んでいく必要が出てきます。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※1ヶ月単位の変形労働時間制
(週平均40時間以内)
勤務地

《転勤なし/マイカー通勤OK》

沖縄県糸満市西崎町5丁目10-6

★アウトレットモールあしびなーから車で5分!

マイナビ転職の勤務地区分では…


沖縄県
交通アクセス
那覇空港から車で15分
給与
月給20万円~ + 諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※3ヶ月間の試用期間あり(期間中、月給18万円~)
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
昇給・賞与
昇給/年1回
賞与/年2回
諸手当
残業手当
通勤手当
など
休日・休暇

\年間休日120日/

【休日】

月10日休み(シフト制)

【休暇】

  • 有給休暇
  • 育休・産休
など
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度あり(勤続3年以上)
  • 制服支給
  • 無料駐車場(車通勤OK)
など
同時募集中★
営業職/正社員も同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください!
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
設立
1985年1月
代表者
赤嶺 茂昌
従業員数
50名(パート・契約社員含む) 令和7年2月現在
資本金
1,000万円
事業内容
  • 健康食品の製造販売
  • 化粧品の製造販売
  • 自社ファームの経営
本社所在地
沖縄県那覇市字仲井真246番地1
拠点一覧
◆本社
〒902-0074 沖縄県那覇市字仲井真246番地1

◆西崎工場
〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5丁目10-6

◆那覇新都心本店
〒900-0005 沖縄県那覇市天久1丁目27-17 1F

◆大阪うめだ支店
〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1丁目堂島地下街6号

◆ちぐさお客様サポートセンター
〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5丁目10-6
企業ホームページ https://chigusashop.com/web/28/about

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
□応募フォームをご利用ください□
応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し
他の目的での利用や第三者への
譲渡・開示することはありません。

□ご質問はお気軽に□
※応募に関するお問い合わせがございましたら
質問ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
WEB選考の結果は、応募受付後1週間程度で
応募者全員にお電話または
メールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

お送りいただいた応募データをもとに、書類選考をいたします。
今後の日程等は追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【面接】

あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。

※面接の日時は、相談に応じます。
  1. STEP
    3

【内定】

最終面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。

※入社時期は相談の上、決定します。
面接回数
1回
面接地
沖縄県糸満市西崎町5丁目10-6
問い合わせ
株式会社千草物産

住所
〒 901-0306 901-0306 沖縄県糸満市西崎町5-10-6
地図を見る

電話番号
098-995-3067

会社・仕事の魅力

株式会社千草物産の魅力イメージ1
株式会社千草物産の魅力イメージ2

先輩が感じる働く魅力は?

◎沖縄から全国のお客様を支える

当社はこれまでお客様の健康を
少しでも支えていけるように
健康食品の製造・販売を
手掛けてきました。
物産展や那覇・大阪の店舗で
直接ご案内するだけでなく
自社ECサイトでの販売をすることで
より多くのお客様へお届けしており
リピーターの方を中心に
様々な方から愛されています。

健康をサポートする商品であるため
需要も安定しており
堅調に業績も推移中です。

◎明るく働きやすい職場

当社のコールセンターでは
中途入社の社員も含め
様々な方が働いていますが
社内のサポート体制は万全です!

クレームや対応が難しい問い合わせには
上司や会社がサポートするため
社員がストレスをなるべく感じない
職場づくりが進んでいます。

◎長く働ける好環境

「安定した環境で長く働きたい」
というのは当たり前の考えです。
だからこそ、当社では社員のために
働きやすい制度や条件を整備しています。
月10日休みの年間休日120日で
残業はほとんどなく、基本定時退社と
プライベートも大切にできる環境です!

また、家庭との両立をしている社員も多く
何かあった時には会社も
柔軟に対応していきますので
安心して働くことができますよ!
琉球王朝時代から伝わる草根木皮や沖縄伝統野草の恵みに先人たちの教えを健康食品という形で、全国のお客様にお届けしている千草物産。多くの方の健やかな生活を支えたいという想いで事業を展開しているとのことであった。
また、同社の魅力は働く環境の良さであり、月10日休みや原則定時退社、希望休を取得しやすいなどの条件が揃っている。さらに、産休育休の実績もあるため、ライフステージが変化しても働き続けられる環境でもあるとのことなので、沖縄で長く働いていきたいという方はぜひご応募いただきたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Aのプロフィールフォト
A さん(中途入社)
コールセンタースタッフ
前職の経験 受付
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職の職場では、新人からベテラン社員まで全員が契約社員だったこともあり、いつまで働けるのかが不安でした。そんな中で、当社の求人と出会い、安定した環境であることや正社員での採用という事で転職しました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

健康に不安を感じてお電話をいただいたお客様から電話を切る時に「あなたと話せてよかった」とお礼の言葉をいただけるのは嬉しいですね。電話なので顔は見えないですが、お客様と笑顔になれるお仕事だと思います。
Q

どんな働き方ができますか?

9時~18時勤務で残業は全くないため、プライベートを充実させることができますね。また、女性が多い職場であり、子育て中の方や介護をしている方など家庭の事情も配慮していただけるのもありがたいです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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