60秒ビジネスハック

えっ!? ソーシャルメディアで「いいね！」がほしかったら、文章力は不要

掲載日：2014.10.22

多くの方が誤解しがちなのですが、相手の心を動かすのに「文章力」はいりません。例えばソーシャルメディアのFacebookでは、文章力がある人より、共感させることがうまい人のほうが多くのユーザーから「いいね！」反応を得ています。

では、どうすれば「共感」を得られるのでしょうか？　今回は、今すぐソーシャルメディアやブログで実践できる「共感できる文章」をつくるフレームワークをご紹介します。

ネガティブな感情にも“思い”を寄せる

人はポジティブなものだけに反応するとは限りません。ソーシャルメディアの時代と言われている現在では、相手のネガティブ面にも共感し、受け入れ、癒やすことが大切だと言われています。

もし、あなたの周りに忙しく働いている人が多いなら、ネガティブ要素を受け入れたうえで、相手がハッピーになっている未来を想像し、メッセージを考えてみましょう。例えば、「自分は今まで労働時間が長くストレスが大きかった。仕事を辞めたいと思うこともしょっちゅうあった。でも、人に仕事を任せるスキルを最近身に付けるようにしてる。そうすると早く帰れてもっとほかの仕事もやりたいことに集中できるようになるから」など、ほかの人もネガティブになっている部分に触れながらも、その改善策となるメッセージを伝えることが有効です。

文章の「オチ」から考え、最後に「つかみ」を書く

文章の構成は多くの場合【なんで】（先を読み進めたくなる話題や問題の提起）→【なるほど】（なんでを受けた回答）→【それならば】（さらにもう一歩踏み込んだオチ）となっています。

文章の冒頭を、「つかみ」となる【なんで】にするのは重要なポイントです。ここが興味をそそるものなら、その先を読んでもらえます。しかし、気の利いた冒頭の「つかみ」をいきなり書こうとすると、手が止まってしまいますよね。そのため、まずは【それならば】の「オチ」から考え、そこに至るまでの【なるほど】→【なんで】の順番で書いていくと、先を読み進めたくなる冒頭の文章が浮かびやすくなります。

ソーシャルメディアやブログなどは、しっかりした日本語や文法を意識し過ぎないで大丈夫！　ネガティブな感情に触れる、文章のオチから考えるなど、人の心を動かし共感を得られるフレームワークを意識して投稿してみてください！

（参照：「6分間文章術」　中野 巧／著　ダイヤモンド社／刊）