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上場企業で成長!【債権管理スタッフ】未経験可*年休120日以上 あんしん保証株式会社 アイフルグループ◇土日祝休み◇住宅手当◇賞与3.8ヶ月

情報更新日:2024/10/29
掲載終了予定日:2024/12/09

この求人のポイント

\未経験から「上場企業」の一員に♪/社員がずっと「あんしん」して働ける環境づくりに力を入れています。
【長期需要】暮らしに関わるサービスで設立以来、成長 【上場企業】業界でいち早く上場を果たし、経営安定 【やりがい】家賃支払いに関してお困りの方の相談窓口 【雰囲気◎】派閥やギスギス感ゼロ。明るいオフィス♪ 【待遇充実】賞与3.8ヶ月分/多彩な手当&制度あり 【メリハリ】土日祝休み&1週間以上の長期休暇もOK
【社会貢献度の高いお仕事!】業界知識は一切不問◆話し方・行動一つで何かが変わる、やりがい充実!
あんしん保証株式会社のPRイメージ
「困っている人の力になりたい」
「安定した会社で長く働きたい」
という方は、ぜひ仲間入りしませんか?

「貸す側」と「借りる側」の架け橋として、連帯保証人制度に代わる住環境のインフラとして独自サービスを提供する私たち。

今回も、顧客数の増大やスタッフの負担を減らすための増員募集です。知識やスキルは入社後に学べるので、経験者はもちろん、未経験からチャレンジしたい方も大歓迎です。

仕事内容

\残業少なめ&土日休みなどワークライフバランス◎&先輩がやさしくて…定着率の高い職場です!/家賃のお支払いに関するご案内・相談対応など

具体的には

◆電話連絡(家賃の支払い案内や相談対応など)
◆返済プランの立案
◆送金業務
◆請求書、報告資料の作成など

《ご入居者様は…》

病気や失業など、経済的な状況により入金が遅延している入居者様や
お支払いを忘れている入居者様…など状況は様々。
まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです!

★「債権管理」って?

「債権回収・管理」と聞くと、入居者様に対して一方的に返済を迫るような
怖いイメージをお持ちの方が多いはず。

当社の業務は、電話で単に支払いをお願いするのではなく、
支払いが滞っている理由や生活状況を丁寧にヒアリングし
一緒に支払い計画をプランニングしていく、いわば“入居者様の相談役”です!
入居者様から「親身にありがとう」と感謝されることも。
滞納が解消されると、不動産管理会社・オーナー様からも
感謝され、やりがいを感じられる仕事です。

★専門知識がなくてもOK

「何だか難しそう…」そう思う方も多いはず。
研修やサポート体制が整っているので
少しずつ専門性をつけていければ大丈夫です!

入社後の流れ

当社サービスや電話対応をじっくり学べる座学研修を1~2週間想定。先輩を相手に実際のやり取りを行う実践的な練習も用意しています。その後は先輩の隣で仕事に慣れていきましょう。

※半年を目安に慣れてきたら現地訪問でのご案内も担当(ライフスタイルに応じて社内での電話対応のみを継続して行うことも可能です)

配属先の編成

札幌支店は男性3人、東京本社、大阪支店はほぼ同規模で、男女で20人の部署。全社では男女の割合は8:2です。お客様に関する情報やアドバイスを共有し合う風土で、会話スキルの向上も期待できます。

定着率が高く、未経験の方が入社されても丁寧にサポートできる体制があるのでご安心ください。

対象となる方

【複数名採用/未経験・第二新卒歓迎/20~30代活躍中】★サポート体制が充実しているので…基本的なPC操作ができれば応募OK※高卒以上★男性活躍中
※基本的なPC操作 (Word/Excelの入力程度)が出来る方を想定しています。
※札幌、大阪勤務を希望の場合、普通免許(AT可)が必要です。

\未経験者はもちろん、経験者も歓迎/

「家賃債務保証」についての知識や経験、
債権回収の知識・経験がある方は優遇!即戦力としてお迎えします。

●先輩たちの前職は?

飲食店、ホテル勤務、営業など
いろんな前職の先輩が活躍中!
「正社員として働くのははじめて」な方でも
まずは一度、面接でお話しましょう!

【あれば活かせる経験】※必須ではありません
◇コールセンターでの勤務経験
◇「家賃債務保証」についての知識・経験
◇不動産業界・金融業界の知識・経験

「長く安心して続けられる仕事を探している方」にも!

★年間休日120日以上
└完全週休二日制(土日祝)
★有休取得を奨励
└1週間以上の長期休暇OK
★残業月平均10h程度(繁忙期&多い人で15hほど)
└残業代は全額支給(1分単位)
★賞与/年3.8ヶ月分ほか、手当も充実!
└生活に直結するサービスだからコロナ禍も業績は安定
★産休・育休取得実績も多数
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と接することが好きな人

さまざまなお客様がいる中で、思いやりを持って話したり、対応したりすることが大切な仕事です。人と話すのが好きな人や相手の気持ちを考えて気配りができる人にピッタリでしょう。

この仕事に向いていない人

△ひとりで黙々と作業したい人

誰かが困っていたら皆でサポートしたり、役立つ情報があれば他担当者にも共有したり、連携しながら仕事を進める場面も。周囲との協調がお客様へのより良い対応にもつながります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
5名
勤務時間
勤務時間:9:00~18:00
(休憩時間 1時間00分)
※残業は月平均10時間程度!多くても15時間程度です。
勤務地
■東京本社 東京都品川区東品川4-12-4-9F
(品川シーサイド駅直結・青物横丁駅徒歩10分)

■札幌支店 北海道札幌市中央区北2条西1-10-6F
(札幌駅徒歩6分)

■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1-1-3号-22F
(大阪駅徒歩5分)

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、東京都、大阪府
給与
月給:23.8万円以上
※交通費・各種手当別途支給
※残業代別途全額支給(1分単位の支給)
※経験・年齢などを考慮の上決定します

《転勤なしの地域限定職も選択可能です!》

転勤なしの働き方を希望する場合…
月給:21.8万円以上
※交通費・各種手当・残業代等の待遇に変動なし

<月収例>
28.7万円(月給25.2万円+残業代5時間分+住宅手当2.5万円)
27.3万円(月給23.8万円+残業代5時間分+住宅手当2.5万円)
24.5万円(月給21.8万円+残業代5時間分+住宅手当1.8万円)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~600万円

モデル年収例

年収400万円 / 25歳 地域限定職(一般)職 経験1年
年収460万円 / 28歳 総合職(一般)職職 経験3年
年収560万円 / 33歳 総合職(係長)職職 経験5年
昇給・賞与
昇給あり/原則年1回
賞与あり/年2回(6月・12月)※昨年度実績3.8ヵ月分
諸手当
・交通費支給(月5万1500円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・住宅手当(持ち家の場合:月2万5000円/借家の場合:月1~2.5万円※居住エリア毎に異なる)
・家族手当(子ども1人につき:月8000円)
・役職手当
・単身赴任手当
・結婚/出産祝い金/各種見舞い金(アイフルグループ共済会)
休日・休暇
≪年間休日120日以上 / 完全週休2日制(土日祝休み)≫

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・特別休暇(結婚・慶弔等)

※夏季・年末年始などの連休に有給休暇を絡めて
 1週間以上の長期休暇にすることも可能です!
福利厚生
・社会保険完備(アイフル健康保険組合)
・新入社員研修
・フォローアップ研修(入社3ヵ月経過の社員対象)
・一般社員研修
・役職者研修
・副業制度
・借上寮・社宅制度(当社規定有)
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金制度
・従業員持株制度
・社員旅行制度
・契約保養所
※転勤の際に掛かる費用は会社負担
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 上場企業のグループ会社
設立
2002年12月
代表者
雨坂 甲(あめさか まさる)
従業員数
152名(2024年3月現在)
資本金
6億8000万円(2024年3月31日現在)
売上高
48億4,200万円(2024年3月期/前年比107.6%)、44億9,700万円(2023年3月期/前年比108.9%)
事業内容
家賃債務保証事業

「あんしん保証」はアイフルグループの中で家賃保証の分野を担う、保証会社として独自ブランドを築き上げてきました。
家賃の保証サービスをはじめ、光熱費や家財保険など生活にかかわるすべての付帯サービスを含めた“一体型保証商品“もご提供しており、賃貸にかかわる皆様に「あんしん」をお届けします。

■拡大中のビジネスモデル
「家賃債務保証」とは、これまで不動産の賃貸契約時に必要だった連帯保証人に代わり会社が家賃を保証するサービスです。

「連帯保証人を引き受けたことによる悲劇を無くしたい」という想いからこの事業をスタートさせた当社。社会に必要不可欠なサービスを提供することで社会貢献性を実感できるかと思います。

■ずっと続くあんしんとやりがいを
東証スタンダード市場に上場し、コロナ禍においても増収・増益を実現している安定企業です。
本社所在地
【本社・東京支店】東京都品川区東品川4-12-4品川シーサイドパークタワー9階
企業ホームページ https://anshin-gs.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇◆◇ マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください ◆◇◆◇

下記『応募する』ボタンより必要事項を入力の上、ご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
書類選考結果は、3営業日以内を目安にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

※年末年始の対応については下記「問い合わせ」欄の「備考」をご確認ください。
採用プロセス
応募から内定まで最短で2週間程度を予定しています。

書類選考
▼※面接希望日時(平日10時~18時内)を複数候補をいただきます。
一次面接(WEBでも実施可能です。ご相談ください)

適性テスト

役員面接

内定
※面接日時・入社日は柔軟に対応させて頂きます。

【応募書類に関して】
※面接時、履歴書(写真貼付)等の書類をご持参頂きます。
※一次面接をWEBで実施する場合には、上記応募書類を面接日2営業日前までに当社へ郵送またはメールで到着するようお送りください。
送付先は、下記「問い合わせ」欄をご参照ください。
問い合わせ
あんしん保証株式会社

住所
〒 140-0002 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー9階 
地図を見る

採用担当
総務人事部・野川/原島

E-mail

電話番号
03-6627-3440

備考
【年末年始のご応募・ご連絡について】
以下の当社年末年始休暇期間中のご応募・ご連絡につきましては
休暇明けの2025年1月6日(月)以降に順次ご連絡差し上げます。

年末年始休暇期間:2024年12月28日(土)~2024年1月5日(日)

会社・仕事の魅力

あんしん保証株式会社の魅力イメージ1
あんしん保証株式会社の魅力イメージ2

新メンバーには、沢山の「あんしん」をお届けします。

●需要高まるサービスに関わる「あんしん」

核家族化が進み、親族に連帯保証人を頼みづらくなったり、身寄りのない高齢者が増加していたりといった状況を背景に、連帯保証人を探すことが難しくなっている現代。連帯保証人制度に代わる住環境のインフラとして独自サービスを提供する会社です。2020年には関連する民法の改正により、当社のニーズは年を追うごとに増加。生活に直結する[住]分野で今後も必要とされ続けるサービスです。

●未経験で始められる「あんしん」

研修後は、先輩の近くで実際のお仕事を開始!そばで見守ってくれ、電話ごとに「こんな伝え方をするといいよ」とアドバイスをくれたり、困ったときには保留にして周りに相談できたり、先輩が代わりに対応してくれたり…。基本は入居者との1対1のコミュニケーションですが、さながらチームプレーのような感覚。また当社では日本語を理解できる方にのみサービスを提供しているため、語学スキルがなくても大丈夫です。

●ずっと続けられる「あんしん」

残業はほぼありませんし、普段の土日祝日のお休みに加えて、有休も取りやすい雰囲気。GW・夏季・年末年始などの連休に有給休暇を絡めて1週間以上の長期バカンスを楽しめます。また上場企業として、各種手当に加えて結婚・子どもの誕生時などの節目には祝い金を支給するなど、社員の人生に寄り添った福利厚生を用意しています。
「債権回収」と聞くと固いイメージをお持ちの方もいるかもしれませんが、同社の雰囲気は真逆。社員の方曰く、どんな状況の入居者にも優しく寄り添う人ばかりだそう。優しさの矛先は新人メンバーにも向けられており、複数人から「サポートが手厚い」という魅力を聞くことができました。定着率が抜群に高いのは、上場企業の安心感や手厚い福利厚生だけでなく、雰囲気・人の良さも理由にありそうです。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Yのプロフィールフォト
Y さん(中途入社3年目)
債権管理アドバイザー
前職の経験 銀行、生命保険の営業
Q

未経験でも本当に大丈夫?

「家賃保証」については自分が家を借りる際に少し調べた程度の知識しかありませんでした。それでも入社後の丁寧な研修のおかげで理解できました。今まで勤めてきた中で最も周りに聞きやすいのもありがたいですね。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

私は半年ほど経って、電話と訪問の両方でご案内や相談をする仕事の担当に。週2~3回、直行直帰で入居者を訪れ、電話では連絡が取れなかった方と直接お話しすることで、状況が前に進むのはうれしいですね。
Q

ずばり職場の魅力は?

手当や賞与が充実しているからかもしれませんが、以前の収入と比べると、自分の場合は大幅に増えました。車が好きなのですが、年収アップのおかげでプライベートが充実したのも、転職してよかったことです。

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(中途入社4年目)
債権管理アドバイザー
前職の経験 信販会社勤務
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職で同じ仕事をしている部署があり、当時からお客様と話す仕事に興味を持っていました。お電話で踏み込んだお話をするのは難しさもありますが、「あなたと話せて良かった」と言っていただくと嬉しいですね。
Q

残業について教えてください。

18時になると電話回線がストップし、ごく自然に残業をせずに済む仕組みです。私は通年残業することはほぼありません。前職は残業がそれなりにあったので、以前よりも夜の時間をゆっくり過ごせるようになりました。
Q

お休みは取れますか?

毎月上司が「有給はいつ取りますか?」と聞いてくれるので、気兼ねなく休めるのがありがたいです。私は毎回金曜に休みを取り3連休にして実家へ帰ったり、単身赴任をしている夫の所へ行ったりして活用しています。
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その他の募集要項

上場企業で成長!【法人営業】土日祝休*未経験可*年休120日以上 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

上場企業で成長!【事務系総合職(法務総務/請求データ受付)】 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

上場企業で成長!【IT事務】土日祝休*未経験可*年休120日以上 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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