60秒ビジネスハック

スティーブ・ジョブズに学ぶ仕事術

掲載日：2014.4.16

アップル社を創業したカリスマ経営者のスティーブ・ジョブズ。彼の考え方や独特な仕事のスタイルは、現在も伝説のように語られています。デキる営業を目指すなら、ジョブズの仕事ぶりから仕事術を学びましょう！

最高の口説き文句で、相手の心を動かす

ジョブズの逸話はたくさんありますが、その中でも有名なのが、ペプシコーラの社長を務めていたジョン・スカリ－のヘッドハンティング。彼を誘った時の口説き文句は「このまま一生、砂糖水を売り続けたいか、それとも世界を変えるチャンスをつかみたいか」でした。スカリーがこのセリフに心を動かされたのは、ジョブズに“本音”を引き出されたからでしょう。提案や営業のトークでも、相手の心を動かせるかどうかがカギとなります。相手が真に求めているものは何か、刺さる言葉は何かが分かれば、難攻不落なお客さまの心も動かせるでしょう。

仕事は準備段階で勝負が決まる

ジョブズは新製品を発表する時、リハーサルに膨大な時間をかけたことでも有名。5分間のデモのために数百時間を費やし、リハーサルに丸2日かけたと言われています。プレゼンなどの日常業務の前に、長時間の練習を行う必要はありませんが、事前のロールプレイングはとても重要。どういうふうに話せば伝わるかを考えたり、話す順番を頭に入れ、考えうる質問への回答を用意しておけば、相手から信頼を勝ち取れるはずです。備えあれば憂いなし。本番成功のためには準備は必要不可欠なので、どんなに忙しくても、万全の態勢がとれるよう練習時間をとるようにしましょう。

写真:Thinkstock / Getty Images