60秒ビジネスハック

コピーライターに学ぶ、人の心に訴えかける文章術

掲載日：2014.5.7

文章力は、どんなポジションの人にとっても必要なスキルの一つ。書くのが苦手という人でも、一流のコピーライターが使っている技術を用いれば、読む側の心に訴えかける文章を書けるようになります。

パーソナルタッチで一人ひとりの｢あなた｣に向けて書く

営業職が覚えておきたい訴求法は、あらゆる人に向けた｢広告｣より、1対1の関係で手紙のように書く｢個告｣。ダイレクトメールを10万通送ったとしても、読むのは一人ひとり。重要なのは、商品やサービスを買ってほしい人の心を揺さぶることです。性別・年齢・職業などを想定したうえで「誰に向けて書くか」「相手にどんなメリットがあるのか」を明確にして、一人ひとりの｢あなた｣へ語り掛けるパーソナルタッチで書きましょう。読む側は、｢あっ、私のことだ！｣と興味を持ってくれるはずです。

買ってほしい人の悩みから発想する

ダイレクトメールの場合、目に留まり、開封してもらえるかが勝負の分かれ目。｢30代の働く女性のあなたへ｣といったように対象を絞り込むと同時に、見込み客が抱えている悩みや問題を指摘すると効果的です。例えば｢『自分磨きにかける時間がない』とお悩みの、キャリアウーマンのあなたへ｣のように、明確なメッセージを届けてあげましょう。BtoBでも同様に、｢人手が足りないと感じている、情報システム管理者のあなたへ｣のような表現にすると効果的です。ポイントは、買ってほしい人の立場で発想すること。相手の心のトリガーを押す文章を考えてみましょう。

（参照：『｢売る｣コピー39の型』　有田憲史／著　翔泳社／刊）
写真:Thinkstock / Getty Images