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話し上手はブレンド上手。他人を引き込む話術のポイント

掲載日：2014.5.28

スピーチや商談で相手を引き込むには、ちょっとしたコツがあります。そのカギを握るのが、「主観」と「客観」。意識するだけで話し上手になれる話術のポイントをご紹介します。

「主観性」と「客観性」を分けて話す

セミナーや講演の質疑応答の時間に、自分の知識や経験を長々と語り始める人がいますが、自分のことしか言わない人の話は、どんな内容にせよ周囲の人をうんざりさせます。話をする際に意識しなければいけないのは、「主観」と「客観」をきちんと分けること。話をしていると、つい「主観的」になってしまいがちですが、興味を引くためには、聞き手が共感できる文脈を意識し、自身の意見を裏付けるような「客観性」を持たせることが重要です。

「主観性」をブレンドすることで相手を引き込む

「客観性」が大切とはいっても、一方に偏り過ぎた話ばかりでは印象に残りません。例えば、社内でペーパーレス化を提案した際、データを引用した「客観的」な話だけでは面白みに欠け、内容が頭に入ってきづらいでしょう。面白さやオリジナリティというのは、それぞれの「主観」によるので、印象に残る話をするには、「客観的な話題」に「主観的なエピソード」をブレンドする必要があります。先のペーパーレス化の話に当てはめると、データに加えて、自分が名刺管理に苦労した実話などをはさむと臨場感が出て、聞いている人を引き込めるはずです。話し上手になりたいなら、このバランス感覚を意識し、聞き手の興味・関心を引き付けるよう心掛けてみてください。

（参照：『「頭がいい」とは、文脈力である』　齋藤孝／著　角川書店／刊）
写真:Thinkstock / Getty Images

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