企業からの自動返信メールに、お返事したほうがよい？

Web上で応募した際に、自動的に企業から簡単な確認メールが来ることがありますが、そのメールにも返信をするべきなのでしょうか？　「書類選考に時間がかかるかもしれませんが、お待ちください」との文面だった場合、「では、お待ちしております」など、簡単な了解の旨の返信をした方がいいのか迷っております。Web上の応募は、採用担当者が応募状況を確認出来ていないのか、対応が遅いことが多々あります。あまり影響はないかとは思いますが、少しでも印象づける為にも返信をした方がよいのでしょうか。必要以上にメールしてしまった場合、しつこい印象を与えてしまうのではないかと心配です。どうぞご意見のほど宜しくお願い致します。

ラン（28歳　女性）

Web上で応募して自動的に送信されてきたメールに関して、返信を必要としない場合でも企業に返信できる機能があれば、返信しても構いませんし、返信をしないことで採否に影響することはありません。返信する文面に、「貴社の○○に大変興味を持っております。ご連絡をお待ちしております」と一言、企業への思いを記載しても構いません。注意したい点は、採用担当者から送られてくるメールを、自動的に送付されてくるメールだと勘違いして、面接日時などの返信を求められているにも関わらず、そのままにしないことです。

「書類選考に時間がかかるかもしれませんが、お待ちください」という表現が、どの程度時間がかかるのかわからず、イライラすることがあるかと思います。連絡がこない場合は、企業にメールもしくは、直接電話を入れても構いません。必要以上に同じことを確認するようなメールや電話は問題ですが、特に指示がなく10日～14日待って何も連絡がなければ、こちらから確認をしてみましょう。

必要以上に待たされたうえに、確認の連絡を入れたときの態度が横柄であれば、入社そのものを検討する必要があるかもしれません。しつこい印象を与えたくないというランさんの気配りは素晴らしいと思いますが、応募者への対応から企業を見極めることも、大切なことだと思います。

キャリアアドバイザー　谷所健一郎