転職エージェントの選び方｜年代別に合うサービスと選ぶポイントを解説

更新日：2026年10月22日

転職エージェントは数多く存在するため、「どれを選べば良いか分からない」という方もいるでしょう。転職活動をスムーズに進めるためには、自分に合った転職エージェントを選ぶことが大切です。この記事では、転職エージェントの選び方や見極め方を解説します。

転職エージェント選びで大切な考え方

転職エージェント選びでは、求人数や知名度だけで判断しないことが大切です。厚生労働省の調査によると、全国の職業紹介事業所は3万を超えており、多くのサービスの中から自分に合う転職エージェントを選ぶ必要があります。

転職エージェントと一口に言っても、得意な業界や職種、サポート内容、保有する求人は異なります。担当者の経験や提案の仕方にも違いがあるため、面談を通じて自分の希望を理解してもらえるかを確認することも重要です。

また、転職は内定を得ることがゴールではありません。転職後に希望する働き方やキャリアを実現できるかという視点も不可欠です。

そのため、目先の条件だけでなく、将来のキャリアも見据えながら、自分に合った転職エージェントを選びましょう。

• 参照：令和6年度職業紹介事業報告書の集計結果（速報）｜厚生労働省

転職エージェントの選び方｜5つのポイント

転職エージェントにはそれぞれ特徴や強みがあります。ここでは、自分に合う転職エージェントを選ぶ際に確認したい5つのポイントを紹介します。

総合型か専門特化型か、自分に合うタイプを選ぶ

転職エージェントは、大きく「総合型エージェント」と「専門特化型エージェント」に分けられます。また、同じタイプでも企業規模によって特徴は異なります。まずは、それぞれの特徴を理解し、自分に合う転職エージェントを選びましょう。

総合型エージェント

総合型エージェントは、業種や職種を問わず幅広い求人を扱う転職エージェントです。求人数が多く、さまざまな業界や職種の求人を比較しながら転職先を検討できる点がメリットです。応募する業界や職種が決まっていない方や、幅広い選択肢から転職先を検討したい方に適しています。

一方で、業界や職種によっては専門特化型エージェントのほうが詳しい情報や専門性の高いサポートが期待できる場合があります。

専門特化型エージェント

専門特化型エージェントは、特定の業界や職種、年代、地域に特化した転職エージェントです。業界や職種に関する専門知識を持つキャリアアドバイザーが在籍していることが多く、業界動向や企業情報を踏まえた求人紹介や選考対策について相談できる点がメリットです。

一方で、総合型エージェントと比べると求人数は少ない傾向があります。専門特化型エージェントには、「IT業界」「外資系企業」「20代向け」など特定の領域に強みを持つサービスのほか、少人数で運営し企業との強いネットワークを生かしたサービスもあります。

マイナビ転職エージェントは、多くの求人を扱う総合型エージェントでありながら、業界や職種に精通したキャリアアドバイザーによる専門的なサポートも受けられます。

希望条件に合う求人を扱っているか確認する

転職エージェントを選ぶ際は、自分が重視する条件に合う求人を扱っているか確認しましょう。

求人数が多くても、勤務地や年収、職種などの条件で絞り込むと選択肢が限られることがあります。面談時に希望条件を具体的に伝え、どのような求人を紹介してもらえるのか確認しておくと安心です。

採用背景や職場環境、選考で重視されるポイントなどの情報についても確認しておくと良いでしょう。

また、転職エージェントを利用するメリットの一つが、非公開求人を紹介してもらえることです。大手企業や有名企業、管理職向けの求人など、一般には公開されていない求人に出会える場合があります。マイナビ転職エージェントも豊富な非公開求人を取り扱っています。ただし、非公開求人があることだけで判断せず、自分の希望やキャリアに合っているかを見極めることが大切です。

書類添削・面接対策をしてくれる転職エージェントを選ぶ

転職活動では、求人探しだけでなく応募書類の作成や面接準備、条件交渉なども必要です。そのため、選考に関するサポートが充実している転職エージェントを選ぶと、転職活動をスムーズに進めやすくなります。

主なサポート内容としては、次のようなものがあります。

• 履歴書・職務経歴書の添削
• 模擬面接などの面接対策
• 年収や勤務条件の交渉代行

特に転職活動に不慣れな方は、こうしたサポートを受けることで、自分の強みを効果的にアピールしやすくなるでしょう。

また、転職エージェントによってサポート内容や対応範囲は異なります。面談回数に制限はあるか、オンライン対応は可能か、応募企業ごとの選考対策を受けられるかなど、自分に合ったサポート内容か事前に確認しておくと良いでしょう。

• 転職エージェントに職務経歴書の添削だけ依頼できる？活用ポイントを解説
• 転職エージェントの面接対策の内容や利用するメリットとは？活用ポイントも紹介

キャリアアドバイザーに相談しやすいか確認する

キャリアアドバイザーとの相性は、転職活動の進めやすさに大きく影響します。面談や選考過程で継続的にやりとりするため、相談しやすいと感じられるかどうかは重要なポイントです。

また、「なぜその求人を勧めるのか」を分かりやすく説明してくれるか、希望する業界や職種への理解があるかも確認しましょう。自分の考えや希望を伝えやすいと感じられるキャリアアドバイザーであれば、転職活動も進めやすくなります。初回面談でコミュニケーションの取りやすさも確認しておきましょう。

• 転職エージェントとの面談とは？聞かれること・準備・当日の流れを解説

実績・口コミ・運営体制を確認する

転職エージェントを選ぶ際は、転職支援実績や利用者の口コミも確認しましょう。実績が豊富な転職エージェントは、多くの転職支援を通じてノウハウを蓄積しているため、状況に応じたサポートを受けやすい傾向があります。

また、口コミは実際の利用者による評価として参考になります。ただし、感じ方には個人差があるため、特定の口コミだけをうのみにせず、複数の意見を確認したうえで判断することが大切です。

転職活動では職務経歴や年収などの個人情報を預けるため、個人情報の管理体制や情報共有のルールも確認しておくと安心です。

転職エージェント選びで失敗しないための見極め方

転職エージェントはそれぞれ強みやサポート方針が異なります。自分に合わない転職エージェントを選ぶと、希望する求人に出会えなかったり、納得感のある転職活動が進めにくくなったりすることがあります。

ここでは、転職エージェント選びで確認しておきたいポイントを紹介します。

求人数だけでなく求人の質も確認する

求人数の多さは転職エージェントを選ぶ際の判断材料の一つですが、それだけで判断するのはおすすめできません。求人数が多くても、自分の希望条件に合う求人が少ない場合があるためです。

また、採用背景や職場環境、配属部署の特徴など、求人票だけでは分からない情報を提供してもらえるかも重要なポイントです。企業の魅力だけでなく、仕事の厳しさや入社後に求められる役割についても説明してもらえるか確認しましょう。

希望とかけ離れた求人ばかり紹介されないか確認する

転職エージェントでは、これまでの経験やスキル、市場動向も踏まえて求人を提案します。そのため、一見すると希望条件と異なる求人を紹介される場合もあります。

重要なのはなぜその求人が紹介されたのかを確認することです。経験や強みを生かせる可能性や、新たな選択肢として提案されているケースもあるためです。

一方で、希望条件とのズレが続く場合は、希望条件に優先順位を付けてあらためて伝えることも大切です。希望条件や転職の方向性を共有したうえで、それでも改善が難しい場合は担当変更や他サービスの利用を検討する方法もあります。

応募や意思決定を必要以上に急かされないか確認する

転職活動ではスピード感も大切ですが、応募や入社の意思決定は十分に検討したうえで行うことが大切です。応募や入社を勧める背景や企業情報について、丁寧な説明があるかを確認しましょう。

また、内定後も情報提供や相談の機会があり、納得したうえで意思決定できる環境かどうかも重視したいポイントです。自身の意思を尊重しながらサポートしてもらえるかも確認しましょう。

担当変更が可能か確認する

キャリアアドバイザーとの相性は、転職活動の進めやすさに大きく影響します。しかし、すべての担当者が自分に合うとは限りません。

そのため、相性が良くない場合に担当変更を依頼できるか事前に確認しておくと安心です。希望条件がうまく伝わらない場合や相談しにくいと感じる場合は、無理に我慢せず担当変更を検討してみましょう。

担当変更後も希望とのズレが続く場合は、ほかの転職エージェントのサービス内容も比較してみると良いでしょう。

転職エージェントの2～3社併用をおすすめする理由

転職エージェントは1社に絞る必要はありません。実際には複数の転職エージェントを併用しながら、自分に合うサービスを見つける方も多くいます。ここでは、2～3社の併用をおすすめする理由を紹介します。

求人の選択肢を広げやすい

転職エージェントによって保有する求人は異なるため、1社だけでは出会えない求人が見つかることがあります。

複数社を利用することで検討できる求人の幅が広がり、より多くの選択肢を比較できるようになります。また、同じ企業の求人でも転職エージェントによって保有している情報が異なる場合があり、応募先をより深く理解したうえで判断しやすくなるでしょう。

サポート内容を比較しやすい

キャリアアドバイザーの提案や支援の手厚さは、転職エージェントによって異なります。求人紹介を重視するケースもあれば、将来のキャリアプランまで踏み込んで相談に乗るケースもあります。

しかし、1社のみの利用では、サービスやサポート内容の違いを比較する機会はほとんどありません。複数社を利用することで、サポートの質や進め方の違いを把握しやすくなり、自分に合った転職エージェントを見極めやすくなるでしょう。

また、転職エージェントによって経験やスキルに対する評価は異なります。同じ経歴でも紹介される求人や想定年収が変わる場合があるため、複数社を利用することで自分の経験がどのように評価されるのかや、応募できる求人の傾向、年収相場を把握しやすくなるでしょう。

総合型と専門特化型を組み合わせやすい

総合型と専門特化型は、それぞれ異なる強みを持っています。総合型は幅広い求人を扱っており、さまざまな選択肢を比較しやすいのが特徴です。

一方、専門特化型は特定の業界や職種に関する求人情報や業界知識が充実しています。

両者を併用することで、総合型で幅広く求人を探しながら、専門特化型で業界特有の情報を得たり、専門性の高い求人を検討したりできます。転職の選択肢を広げながら、より深く情報収集できる点が大きなメリットです。

ただし、複数社を利用する場合は、同じ企業へ重複して応募しないよう応募状況を管理する必要があります。面談や選考の日程、紹介された求人を一覧にまとめ、どの転職エージェントを通じて応募したのか分かるようにしておきましょう。

• 転職エージェントの複数利用は何社がおすすめ？掛け持ちのメリットは？

【転職状況別】転職エージェントの選び方

転職エージェントは、転職する目的や状況によって重視したいポイントが異なります。ここでは、代表的な4つのケースに分けて、自分に合った転職エージェントの選び方を紹介します。

はじめて転職する方

はじめて転職する方は、求人探しや応募書類の作成、面接対策など、何から始めれば良いか迷うことも少なくありません。

そのため、転職活動の進め方から丁寧にサポートしてくれる転職エージェントを選ぶことが大切です。希望条件の整理やキャリアの棚卸しに加えて、履歴書や職務経歴書の添削、模擬面接などの選考対策が充実しているかを確認しましょう。手厚いサポートを受けられる転職エージェントであれば、不安を軽減しながら転職活動を進めやすくなります。

キャリアアップを目指す方

キャリアアップを目指す方は、自身の経験やスキルを生かせる求人をどれだけ保有しているかを確認しましょう。

特に、現在の年収や役職に合う求人、更に上のポジションを目指せる求人を扱っている転職エージェントであれば、年収アップや上位の役職への転職につながる可能性があります。非公開求人の多さだけでなく、希望する業界や職種、年収帯の求人があるかを確認することが大切です。

また、キャリアアドバイザーの提案力も重要です。自身の強みや実績をどのようにアピールすべきか、年収交渉をどのように進めるべきかなど、具体的なアドバイスを受けられる体制があるかを確認すると良いでしょう。

管理職や専門職を目指す場合は、ハイクラス層や希望する職種の支援実績があるかも確認しましょう。

ブランク明けで再就職を目指す方

育児や介護、療養などでブランクがある方は、再就職支援の実績が豊富な転職エージェントを選びましょう。

ブランク期間の伝え方や応募書類の作成方法について相談できるため、選考への不安を軽減しやすくなります。

また、時短勤務やリモートワークなど、希望する働き方に対応した求人を扱っているかも確認しておくと良いでしょう。

ブランクの長さだけで判断せず、これまでの経験や復職に向けた準備を評価してくれる企業の求人を提案してもらえるかも重要です。

異業種・異職種へ転職したい方

異業種・異職種への転職を目指す場合は、未経験歓迎求人やポテンシャル採用の求人を豊富に扱う転職エージェントを選びましょう。成長意欲や適性を重視する企業の求人が多いほど、選択肢も広がります。

また、キャリアの棚卸しを丁寧にサポートしてくれるかも確認したいポイントです。前職で培った経験やスキルの中には、異なる業界や職種でも評価されるものがあります。そうした強みを整理し、応募書類や面接で適切に伝えられるよう支援してもらえる転職エージェントであれば、未経験分野への転職も進めやすくなるでしょう。

希望する業界・職種への転職支援実績や、入社後に必要となる知識・スキルについて具体的な情報を提供してもらえるかも確認しましょう。

【年代別】転職エージェントの選び方

転職エージェント選びで重視するポイントは、年代によって異なります。ここでは、20代・30代・40代以上に分けて、それぞれに合った転職エージェントの選び方を紹介します。

ただし、同じ年代でも経験や希望するキャリアは異なるため、年齢だけでなく、これまでの経験や転職目的に合うかという視点でも判断しましょう。

20代の方

20代は、これからのキャリアの方向性を模索している方も多いため、未経験歓迎やポテンシャル採用の求人を豊富に扱う転職エージェントがおすすめです。幅広い求人を比較できる転職エージェントであれば、自分に合った業界や職種を見つけやすくなります。

また、自己分析やキャリアの棚卸しをサポートしてくれるかも確認したいポイントです。将来のキャリアを見据えながら求人を提案してくれる転職エージェントを選ぶと、自分に合ったキャリアプランを描きやすくなるでしょう。

すでに専門的な経験や実績がある場合は、若手向けのサービスだけでなく、業界・職種に特化した転職エージェントも選択肢になります。

30代の方

30代は、これまで培った経験やスキルを生かしてキャリアアップを目指す方が多い年代です。マネジメント経験の有無や専門性によって転職市場で求められる役割が大きく変わります。そのため、即戦力人材向けの求人や、年収アップ・上位の役職への転職が期待できる求人を豊富に扱う転職エージェントを選ぶと良いでしょう。

また、現在の経験を踏まえて今後のキャリアプランを提案してくれるかも重要なポイントです。非公開求人を含めた選択肢の多さに加え、中長期的なキャリア形成について相談できる転職エージェントを選ぶことをおすすめします。

未経験分野への転職を希望する場合は、前職で培った経験やスキルを生かせる求人があるか、異業種・異職種への転職支援実績が豊富かも確認しましょう。

40代以上の方

40代以上は、これまで培ったマネジメント経験や専門知識を生かせる求人を扱う転職エージェントを選ぶことが大切です。管理職や専門職向けの求人が豊富かどうかを確認しましょう。

管理職経験がない場合でも、特定分野の実務経験や業務改善、後輩育成などの経験を評価してくれる企業の求人を扱っているかを確認することが重要です。

また、40代以上の転職支援実績が豊富な転職エージェントであれば、採用企業が重視するポイントを踏まえたアドバイスを受けやすくなります。応募書類の作成や面接対策についても、経験や実績を効果的に伝えるためのサポートが期待できます。

希望する業界・職種や年収帯の求人を実際に扱っているか、登録前または初回面談で確認しておくと良いでしょう。

キャリアアドバイザー選びで確認したいポイント

キャリアアドバイザーによって、提案内容やサポートの進め方は異なります。ここでは、自分に合う担当者かどうかを見極めるためのポイントを紹介します。

希望条件を丁寧に確認してくれる

希望職種や年収だけでなく、働き方や将来のキャリアプランまで丁寧にヒアリングしてくれるキャリアアドバイザーか確認しましょう。条件の優先順位は人によって異なるため、それらを正確に理解してもらうことで、自分に合った求人を紹介してもらいやすくなります。

初回面談で「なぜその条件を重視するのか」まで確認してくれるかもポイントです。希望の背景まで把握しているキャリアアドバイザーほど、希望に合う求人を提案しやすくなります。

求人情報を具体的に説明してくれる

求人票に記載された内容だけでなく、仕事内容の詳細や職場の雰囲気、選考で重視されるポイントなども説明してくれるか確認しましょう。こうした情報があると、応募前に企業への理解を深めやすくなります。情報の根拠や、どの程度新しい情報なのかも確認すると良いでしょう。

「やりがいがある」「働きやすい」といった印象だけでなく、仕事内容や職場環境、入社後に期待される役割なども把握することで、入社後のミスマッチを防ぎやすくなります。

選考対策が実践的

応募する企業に合わせて応募書類の内容を添削し、改善点を具体的に示してくれるかも確認したいポイントです。企業ごとに求める人物像は異なるため、自分の経験や実績をどのように伝えるべきかアドバイスを受けられると、選考対策を進めやすくなります。

また、面接対策では模擬面接を行うだけでなく、企業ごとの質問傾向や評価ポイントに沿ったフィードバックを受けられるかも確認しましょう。より実践的な選考対策を行ってくれるキャリアアドバイザーであれば、改善点が明確になり、自信を持って選考に臨みやすくなります。

返信や対応が迅速

在職中に転職活動を進める場合は、キャリアアドバイザーと連絡を取りやすいかどうかも確認しておきましょう。返信が遅いと、面接日程の調整や応募判断に時間がかかることがあります。

また、メールやチャットなどでスムーズに連絡できるかもポイントです。レスポンスの早さや対応の丁寧さは、初回面談やメッセージのやりとりからある程度確認できます。

連絡しやすい時間帯や希望する連絡方法を伝え、それに対応してもらえるかも確認しましょう。

担当者との相性が良くない、希望が十分に伝わらない、対応に不安があると感じた場合は、担当変更を申し出ることもできます。無理に我慢せず、自分が納得して相談できる担当者かどうかを見極めることが大切です。

• 転職エージェントから連絡がこない・遅い！ケース別の理由と対処法を徹底解説

転職エージェントを上手に活用するコツ

転職エージェントは、選び方だけでなく活用の仕方も重要です。キャリアアドバイザーと円滑に連携することで、より自分に合った求人の紹介やサポートを受けやすくなります。ここでは、転職エージェントを上手に活用するコツを紹介します。

希望条件を整理して伝える

年収や勤務地、働き方など、転職先に求める条件は人それぞれです。キャリアアドバイザーに相談する前に、「絶対に譲れない条件」と「あれば望ましい条件」を整理しておきましょう。

希望条件が曖昧なままでは、自分に合う求人を絞り込みにくくなります。条件の優先順位を伝えることで、希望に合った求人を紹介してもらいやすくなるでしょう。

希望する条件だけでなく、転職によって実現したいことや避けたい働き方も伝えることが大切です。

職務経歴は正確に共有する

キャリアアドバイザーは、職務経歴をもとに求人紹介や選考対策を行います。そのため、担当した業務や実績、プロジェクトの内容などはできるだけ具体的に伝えましょう。

職務経歴を正確に共有することで、自分の強みや経験に合った求人を紹介してもらいやすくなります。より適切なアドバイスを受けるためにも、経歴は漏れなく伝えることが大切です。

気になる求人は早めに相談する

気になる求人を見つけたら、早めにキャリアアドバイザーへ相談しましょう。求人によっては募集期間が短く、応募状況によって募集を終了する場合もあります。

また、応募前に相談することで、求人票には掲載されていない情報や選考のポイントを教えてもらえることもあります。迷った場合は一人で判断せず、まずはキャリアアドバイザーに相談してみると良いでしょう。

ただし、相談したからといって必ず応募する必要はありません。必要な情報を確認し、納得したうえで応募するかどうかを判断してください。

状況の変化や求人への感想を共有する

転職活動を進めるなかで、「転職時期を変更したい」「希望する職種が変わった」といった気持ちの変化が生じることは珍しくありません。そのため、状況に変化があった際は早めにキャリアアドバイザーへ共有しましょう。

キャリアアドバイザーは最新の希望条件をもとに求人を提案します。転職時期や勤務地、希望職種などに変更があった場合は、できるだけ早く伝えることで、より自分に合った提案を受けやすくなります。

紹介された求人について、興味を持った点や希望と合わなかった点を具体的に伝えることも重要です。応募を見送る場合も理由を共有することで、次回以降の求人紹介の精度を高めやすくなります。

転職エージェント選びでよくある質問

転職エージェントを利用する際は、費用やサービス内容などについて疑問を持つ方も少なくありません。ここでは、転職エージェント選びでよくある質問に回答します。

転職エージェントは無料で利用できますか？

転職エージェントは、原則として無料で利用できます。転職エージェントは、求職者の入社が決まった際に採用企業から紹介手数料を受け取るため、通常、求職者が転職支援にかかる費用を負担することはありません。

そのため、登録や面談、求人紹介、書類添削、面接対策、条件交渉など、各転職エージェントが提供しているサポートを無料で受けられます。費用を気にせず、複数のサービスを比較しながら自分に合った転職エージェントを選べる点もメリットです。

転職サイトとの違いは何ですか？

転職サイトは、一般的に、掲載されている求人を自分で探し、企業へ直接応募するサービスです。一方、転職エージェントは、キャリアアドバイザーのサポートを受けながら転職活動を進めるサービスです。

転職エージェントでは、求人紹介に加えて、応募書類の添削や面接対策、条件交渉などの支援も受けられます。そのため、自分のペースで幅広く求人を探したい方には転職サイト、転職活動のサポートを受けたい方には転職エージェントが向いています。両方を併用し、それぞれのメリットを生かしながら転職活動を進めることも可能です。

• 転職エージェントと転職サイトの違いは？比較表で分かるおすすめの使い分け

まだ転職するか決めていなくても相談できますか？

転職するか決めていない段階でも相談できます。転職エージェントによって対応は異なりますが、情報収集やキャリア相談を目的とした面談を受け付けているサービスもあります。

転職市場の動向や自分の経験を生かせる求人、想定される年収などを確認することで、転職すべきかどうかを判断しやすくなる場合があります。転職時期や方向性が決まっていない場合でも、現在の状況や相談したい内容を伝えたうえで、まずは相談してみると良いでしょう。

• 転職エージェントに相談だけはOK？相談できる内容や流れ・注意点を解説

現職に知られず利用できますか？

適切な情報管理のもとで運営されている転職エージェントであれば、利用したことが勤務先へ伝わることは通常ありません。登録した情報は、応募に同意した企業にのみ共有されるのが一般的です。

ただし、サービスによって個人情報の取り扱いは異なるため、不安な場合は登録時や初回面談時に情報共有の範囲を確認しておくと安心です。

また、勤務先のメールアドレスやパソコン、スマートフォンを利用せず、個人の連絡先や端末を使用しましょう。スカウト機能を利用する場合は、現在の勤務先を閲覧対象から除外できる設定があるかも確認してください。

まとめ

転職エージェントを選ぶ際は、求人数だけでなく求人の質やサポート内容、キャリアアドバイザーとの相性などを総合的に確認することが大切です。

また、目先の条件だけで判断せず、将来のキャリアも見据えながら自分に合った転職エージェントを選びましょう。迷った場合は、総合型と専門特化型を含めて2～3社を併用し、求人やサポート内容を比較するのもおすすめです。実際に利用したうえで、信頼できる転職エージェントに絞っていくと良いでしょう。

マイナビ転職エージェントでは、業界に精通したキャリアアドバイザーが書類添削や面接対策、条件交渉まで一貫してサポートします。非公開求人や独占求人を含む豊富な求人の中から、希望や経験に合った求人をご紹介します。まずはお気軽にご相談ください。

監修者

マイナビ転職　編集部

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