第10回　職場での人間関係をトラブルシューティング！　ランチに一人で行きたい時は？

例えば、うまくいかない同僚とのトラブルシューティング

●仕事編
1. その人がやりたくない仕事を振ってくる、仕事を押し付けてくる！
とても迷惑な同僚さんだけど、これには実は、あなた自身が“断ることができない”、“断ることを難しい”と感じているという問題が隠されているの。全部断るのは無理かもしれないけど、まずは1回勇気を出して断ってみるの！　1回目はとっても勇気がいるけど、ほとんどの場合、その後大きな問題となることはあまりないはず。頑張ってみて！　そして1度目ができたら、その後は時間をあけて3回に1回断ってみるなど、徐々に仕事を引き受ける回数を減らしてみる方法がおすすめよ！

2. 同僚と意見が合わない
これは困った状況ね。意見が食い違う時には、怒り出したり、感情的になってしまうもの。でも、ちょっと冷静になってアクティブ・リスニングを使ってみて！　こうすることで相手の感情も静まるし、実際に相手が言いたいことが分かるし、こちらも歩み寄れる場所が見つかるもしれないわ。それに、きっと相手も歩み寄る姿勢を見せてくれるはず！

●人付き合い編
1. 今まで付き合ったことがないようなタイプで、よく分からない人がいる！
職場では、今まで付き合ったことのないタイプの人と付き合わなければいけなくなるわよね。そのことに戸惑ったり、また、それをストレスと感じることもあるの。そんな時には、意識的に自分をサポートしてくれる人を探し、その人たちとのコミュニケーションを増やすことも必要よ。その人たちとの会話の中から解決策が見つかったりもすることがあるわ！

2．グループ行動が苦手……　ランチには一人で行きたい場合
特定のイヤな人がいるわけではないけれど、職場にありがちなグループ行動が苦手、という人もいるわよね？　仕事場はビジネスの場所！　バリバリ仕事をして、やることをやればいい！　とは思うけど、なかなかそうもいかないのが実情よね。会社によっては、飲み会、社員旅行、研修合宿などがあり、集団で行動することを良しとする文化があったりして……。これについては、次のパートで詳しく考えてみましょう。

1. 黙って付いて行く

2. みんなでランチに行くことは苦手だと伝えたり、忙しいと訴えて付いて行かない

3. 始めの段階で、どうしてみんな一緒にランチを行くかを聞いたうえで、どうして自分は行きたくないかを話す

1のメリットは、波風が立たず、周りとうまくやれること。コミュニケーションが図れるから仕事がスムーズに運びやすくなり、その面では仕事がやりやすくなる可能性が高いわね。でも、自分が嫌なのに我慢している感覚が出てくるから、会社や周りを責めたい気分を抱えてしまい、ある時こらえきれずに爆発！　なんてことも。長いことこれを続けてしまうと、自分のすること、自分の決断に、どんどん自信が持てなくなってしまうのよ。

2のメリットは、ランチに行かずに済むのはもちろんのこと、ストレスとなり得る自分の主張を抑えるということもしなくて済むわ。でも、その後コミュニケーションがとりづらくなったり、気持ちの良い関係が作りづらくなることがあるわ。それに、人は拒否反応を受けると、仕返ししたくなるもの。周りの人にも無視されてしまう可能性があるわよ。

3のメリットは、ランチに行かずに済むということ。更に、会社と職場の風土をより深く理解することができるわ。それに、あなたももしかしたら、その考え方に納得できる理由があるかもしれない。もし納得できない時には、自分の意見を言ってみて！　あなたの意見も分かってもらえるし、もしかしたら皆納得してないでやっている可能性もあったりして！　デメリットは、やるには少々の勇気とストレスに耐える力が必要ってところね。でも、その分メリットや学ぶことは多いと思うわよ。