応募企業の探し方や履歴書の書き方、面接のポイントから円満退職の
秘けつまで。あなたの転職を成功に導くためのノウハウを紹介!

仕事に役立つコミュニケーション能力のビジュアル画像

職場でのあいさつ

職場で使える「あいさつ」のマナーや、賢いオフィス・コミュニケーション、便利な言い回しをくまなく伝授!

「職場でのあいさつ」4コマ漫画

あいさつは人間の成熟度を測るバロメーター

近ごろよく耳にする「うい~っす」「あざ~っす」は、「おはようございます」「ありがとうございます」の略式あいさつですが、プロ野球チームで、このような略式あいさつを禁じたというニュースが流れたことがありました。
低迷から脱出するために、まずきちんとしたあいさつを徹底し、人間としての成熟を目指すというチームの方向性に賛成です。

あいさつの王道――必ず自分からする

アメリカでは、知らない人同士がエレベータに乗り合わせた場合でも、「Hi」と言ってうなずき合います。

日本の場合は、エレベータに他人が乗ってきた時、顔を背ける人が多いような気がします。軽く目礼する人もいますが、まだ少数です。エレベータの例はともかく、日本人が礼儀正しい国民だった時代は過ぎ去ってしまったのかもしれません。

でも、職場での礼儀やあいさつは仕事の一部なので、無作法は許されません。あいさつのコツは相手がするのを待つのではなく、自分からすることです。

特に転職後、新しい職場に初出勤した時は、それを徹底したいですね。あいさつしそびれた人が部屋に入ってきて遠くに座った時は、自分からその人の所まで行って、あいさつや自己紹介をしましょう。相手の目を見て「今日からこちらで働くことになった○○××です。どうぞ、よろしくお願いします」と笑顔で言って、頭を下げましょう。

あいさつの後に続く話題を蓄える

少し慣れて顔見知りになったら、「おはようございます」というあいさつの後に、ちょっとした会話を付け加えるようにしましょう。

「おはようございます」だけでは短いし、自分から積極的に話し掛けることで誰とでも話しやすい職場環境が作れます。そのために、仕事以外の話でもいろんな話題を普段から蓄えておきましょう。

天気の話題は世界共通の話題ですし(「雨が続いて、気が滅入りますね」)、週末の話題(「温泉お好きですか? いま、週末に東京都内温泉巡りをやってるんですけど」)、スポーツの話題(「昨日の夜、衛星放送でサッカーを見たんで少し寝不足なんです」)などもいいでしょう。

「この近くでお昼ご飯おすすめの店はどこでしょう?」は、話題と実益を兼ねた質問ですが、出社一番にしないほうがいいかも。

質問するのが、ラクチン

これは案外見逃されがちですが、あいさつや自己紹介から発展する職場での会話では、質問するほうが楽なのです。

「そういえば、その話題今朝のニュースでやってましたね。どう思われます?」
「例の企業の新製品、どんな点を狙ったんでしょう?」

質問する側に回ると、自分はあまり話さないで済むし、同時に相手の関心や知識を引き出すことができます。ベテランは特に質問されるとうれしいものですが、なるべく相手の答えやすい内容を振るのもコツです。

そして聞きっぱなしでなく、「なるほど」「観察鋭いですね」といった相づちも忘れずに。

その他の仕事に役立つコミュニケーション能力
PROFILE
朽木ゆり子(くちきゆりこ)

東京生まれ。国際基督教大学卒、同大学院修士課程修了後、ニューヨークのコロンビア大学大学院で学ぶ。帰国後、フリーランスのライター・編集者を経て雑誌エスクァイアの副編集長に。94年、家族と共にニューヨークに移住。著作にはアート関係のノンフィクション『盗まれたフェルメール』(新潮社)『パルテノン・スキャンダル』(新潮社)など。そのほか『はたらく女性のための英会話レスキューブック』(集英社)では、仕事を助ける英語コミュニケーションを解説した。

簡単1分会員登録 簡単求人を探す 簡単求人を探す 適職診断 ‐適職をディグる! ジョブリシャス診断‐

必読! 転職完全マニュアル

  • 履歴書の書き方

  • 職務経歴書の
    書き方

  • 自己PRの
    書き方・例文集

  • 志望動機の
    書き方・伝え方

  • 面接対策ガイド

  • 退職願・退職届の
    書き方・渡し方

テンプレート・書類作成ツール

  • 履歴書
    テンプレート

  • 入学・卒業年度 自動計算表

  • 職務経歴書
    テンプレート

  • 職歴メーカー

診断

  • ジョブリシャス診断(適職診断)

  • 適性診断

  • 社会人力診断

人気記事

  • 「NGな志望動機・志望理由」ワースト5【面接官の本音】

  • 【例文あり】志望動機は「書き出し」と「締めくくり」で差を付ける! 人事の目を引く書き方とは?

  • 【面接日程メールの例文とマナー】企業へのメールの書き方とよくある減点ポイント

  • 「仕事辞めたい」7つの理由  会社や仕事が合わない、苦痛、やる気が出ない…… リアル対処法

  • やりたい仕事がない・分からない時の探し方を転職のプロが解説!【タイプ&方法別】

転職・退職で知って得する

  • 源泉徴収票とは? もらえる時期や必要なタイミング、見るべきポイント4つ

  • 失業手当(失業保険)はどんな人がもらえる? 金額・期間・手続き方法を解説【社労士監修】

  • 離職票はいつ届く? 書き方、手続きや再発行のやり方

  • 雇用契約書とは? 労働条件通知書との違い、もらえない時の対処法

  • 履歴書の扶養家族・配偶者とは? 書き方と考え方、扶養家族数の数え方【専門家監修】

注目コンテンツ

  • 仕事・職場の人間関係の悩みに疲れた時にやるべきこと。会社を辞めたくなったら?

  • パーパスとは? その意味や注目される背景について解説

  • フリーランスって? 向いている仕事(職種)と活躍するために必要なこと&注意点

  • 第48話 オタバレは怖いけど。|しろやぎ秋吾 ヤメコミ!@仕事辞めたい瞬間

  • 2023年版
    モデル年収平均ランキング

  • 今月の注目コンテンツ

ヤメコミ! ─働く人の悲喜こもごも、仕事辞めたい瞬間を無料4コマ漫画でお届け─ マイナビ転職YouTube公式チャンネル 転職MYコーチ(履歴書添削)
  • twitter
  • facebook
  • line
  • hatena

コミュニケーション力をアップする動画

  • 【交渉力UP】元博報堂スピーチライター直伝!日常でも使える“交渉・断り”テクニック3選!

  • 【プロの話し方】元博報堂スピーチライターが教える人の心を動かす言葉とプレゼンの極意

  • 【プロ直伝】言葉のトレーニングでコミュニケーション力UP!【ひきたよしあき】

  • ビジネスで効果絶大!元芸人社長のアイスブレイク術

すべての「働く」を、もっとひらく。マイナビ転職

豊富な転職・求人情報と転職ノウハウであなたの転職活動を支援する【マイナビ転職】。マイナビ転職は正社員の求人を中心に“日本最大級”常時 約8,000件以上の全国各地の豊富な求人情報をご紹介する転職・求人サイトです。毎週火・金更新であなたの希望の職種や勤務地、業種などの条件から検索することができます。職務経歴書や転職希望条件を匿名で登録するとあなたに興味を持った企業からスカウトされるサービスや、転職活動に役立つ職務経歴書サンプルや転職Q&A、会員登録をすると専門アドバイザーによる履歴書の添削、面接攻略など充実した転職支援サービスを利用できる転職サイトです。