応募企業の探し方や履歴書の書き方、面接のポイントから円満退職の
秘けつまで。あなたの転職を成功に導くためのノウハウを紹介!

転職成功マルわかりガイドのメインビジュアル

Step.3 実際に応募する

4.好印象の問い合わせメールの書き方&電話の掛け方

電話やメールで聞ける内容・聞けない内容がある

知っておきたいのは、電話問い合わせは概して歓迎されないということ。特に中小規模の企業では、対応が負担になる例が多いからです。質問項目は絞って簡潔に尋ねることが大切。当然ですが、求人広告をよく読めばわかることを尋ねて「注意力散漫な人」と思われないように気をつけてください。

POINT応募前に確認できる内容

  • 募集職種や仕事内容についての不明点などの確認
  • それに関連した事業内容の不明点などの確認
  • 応募資格や入社可能日とからめ、選考対象となるかの確認
  • 面接日時についての調整を図ってもらえるかの確認
  • 勤務地について希望が考慮されるかどうかの確認

具体的な給与のことや残業のこと、細かい待遇のことは尋ねても回答がもらえないのが普通。マイナス印象になるだけなので避けたほうがよいでしょう。

問い合わせ・質問メールの書き方や電話が第1次選考になることも

また、問い合わせは応募先企業へのファーストコンタクト。顔が見えない分、マナーに気を配ることが基本です。特に応募者が多い人気の企業・職種の場合は、最初の電話で大雑把な振るい落としをする例もあります。悪い印象を与えれば、その場で応募を断られることも……。つまり電話が実質的な第1次選考になるというわけです。

POINT電話での問い合わせのポイント

  • 騒音がない場所でかける。携帯電話なら電波状況もチェック!
  • 手元に求人広告、筆記用具、カレンダー、履歴書などを準備
  • 業界ごとの繁忙な時間帯に注意し、その時刻は避ける
  • 名前や簡単な自己紹介をしたうえで質問を投げかける
  • 質問は絞り込み要領よく。言葉づかいにも注意する

特に、事前準備を怠る人が多いのでご用心。質問の前に簡単な経歴や志望動機などを尋ねられるケースも多いため、下書きでよいから履歴書を用意しておくことをおすすめします。

メールの場合も電話と同様の視点で考える

メールによる問い合わせや質問も、考え方は電話での応募連絡と同じです。大量のメールを送受信する応募先の採用担当者の立場になること。

「拝啓」「時候のあいさつ」は省略し、「前略」でOK。問い合わせの内容や質問事項を簡潔に読みやすく、自分の基本情報を提供したうえで尋ねるのが基本です。

POINTメール作成のポイント

  • 「貴社求人への問い合わせ」など一目瞭然の「件名」をつける
  • 長文は避け、箇条書きなど読みやすさに配慮する
  • 緊急時以外の携帯電話メールは避けて、パソコンメールを使用
  • 個人アドレスがない場合はwebの無料メールなどを利用
  • トラブル防止の観点から添付ファイルは避けるのが原則

特に個人のメールアドレスを用意することは重要。在職中の企業のドメインネームが入ったアドレスを使うことは致命傷にもつながるので気をつけたいところです。また、当然ですが、友人同士のメールのような絵文字などを使うのは非常識です。

問い合わせメールのサンプル

-----------------------------------------------
差出人:sakika fukuyama<sakika@red&bule.ne.jp>
宛先:<saiyokakari@mainichi-pro.co.jp>
送信日時:20XX年10月9日 月曜日00:33AM
件名:「貿易事務」求人への問い合わせ
-----------------------------------------------
マイキャリ倉庫株式会社
採用ご担当者様

前略
マイナビ転職 で、貴社の「貿易事務・経験者」の求人
募集を拝見しました。HPも拝見し、ぜひ応募したく考え
ておりますが、2点の疑問があり、確認をさせていただ
きたくご連絡申し上げます。
また、ご参考までに下部に簡単な履歴を記します。
なにとぞ、よろしくご検討のうえご回答を賜りますようお
願い申し上げます。               草々

■問い合わせ内容■
(1)入社可能日について
引き継ぎが長引いており、「入社可能日は本日より1〜
3カ月先」とあいまいな状況です。そうした条件でも、選
考対象にしていただくことが可能でしょうか?
(2)勤務地について
貴社の求人に、東京都港区と神奈川県横浜市の記述
がありました。両者への通勤が可能ですが、もし、でき
るならば横浜市勤務の希望があります。配属について、
そうした本人希望を考慮する制度はございますか?

■自己紹介■
氏  名:福山咲花(ふくやま さきか)
年  齢:満25歳
住  所:東京都渋谷区在住
最終学歴:山手女子短期大学英文科卒業

■職 歴■
20XX年4月 福寿株式会社に新卒入社
貿易代行会社である現職場で、アジア・欧米・中近東な
ど幅広い相手国と貨物を扱って、コレポンから輸出入
書類作成、通関業務、為替決済などに携わる。
20XX年10月 在籍中(退職予定日:未定)

■スキル・資格■
TOEIC 760点
実用英語技能検定準1級

■連絡先■
携帯電話/080-1234-XXXX
メールアドレス/sakika@red&bule.ne.jp

POINTメールの作成(書き方)のポイント

  • まずひと目で内容がわかる「件名」をつける
  • 箇条書きにしたり、見出しを立てて読みやすく工夫する
  • 文章の1行は最大25文字程度にして改行する

面接日程調整・お礼・内定承諾など、その他のシチュエーション別メールテンプレはこちら

年収600万円以上の求人

初年度年収が600万円以上の
求人をまとめました。

完全在宅勤務
フルリモートワークの求人

通勤がつらい! 
出社しなくても仕事ができる求人を紹介!

年収400万円以上の求人

初年度年収が400万円以上の
求人をまとめました。

毎月25万円以上は欲しい!

固定給25万円以上の求人をまとめました。

年の3分の1は休みたい!

年間休日120日以上の求人をまとめました。

シゴト性格や
強み・弱みをチェック

向いている仕事が分かる、
応募書類作成に役立つ!


INDEX

Step.1 転職成功 はじめの1歩
Step.2 応募企業を探す・選ぶ
Step.3 実際に応募する
Step.4 勝ちにいく面接!
Step.5 内定をもらったらどうする?
Step.6 円満退職する
Step.7 転職先に出社するまで

年収600万円以上の求人

初年度年収が600万円以上の
求人をまとめました。

完全在宅勤務
フルリモートワークの求人

通勤がつらい! 
出社しなくても仕事ができる求人を紹介!

年収400万円以上の求人

初年度年収が400万円以上の
求人をまとめました。

毎月25万円以上は欲しい!

固定給25万円以上の求人をまとめました。

年の3分の1は休みたい!

年間休日120日以上の求人をまとめました。

シゴト性格や
強み・弱みをチェック

向いている仕事が分かる、
応募書類作成に役立つ!

簡単1分会員登録 簡単求人を探す 簡単求人を探す 適職診断 ‐適職をディグる! ジョブリシャス診断‐

必読! 転職完全マニュアル

  • 履歴書の書き方

  • 職務経歴書の
    書き方

  • 自己PRの
    書き方・例文集

  • 志望動機の
    書き方・伝え方

  • 面接対策ガイド

  • 退職願・退職届の
    書き方・渡し方

テンプレート・書類作成ツール

  • 履歴書
    テンプレート

  • 入学・卒業年度 自動計算表

  • 職務経歴書
    テンプレート

  • 職歴メーカー

診断

  • ジョブリシャス診断(適職診断)

  • 適性診断

  • 社会人力診断

人気記事

  • 「NGな志望動機・志望理由」ワースト5【面接官の本音】

  • 【例文あり】志望動機は「書き出し」と「締めくくり」で差を付ける! 人事の目を引く書き方とは?

  • 【面接日程メールの例文とマナー】企業へのメールの書き方とよくある減点ポイント

  • 「仕事辞めたい」7つの理由  会社や仕事が合わない、苦痛、やる気が出ない…… リアル対処法

  • やりたい仕事がない・分からない時の探し方を転職のプロが解説!【タイプ&方法別】

転職・退職で知って得する

  • 源泉徴収票とは? もらえる時期や必要なタイミング、見るべきポイント4つ

  • 失業手当(失業保険)はどんな人がもらえる? 金額・期間・手続き方法を解説【社労士監修】

  • 離職票はいつ届く? 書き方、手続きや再発行のやり方

  • 雇用契約書とは? 労働条件通知書との違い、もらえない時の対処法

  • 履歴書の扶養家族・配偶者とは? 書き方と考え方、扶養家族数の数え方【専門家監修】

注目コンテンツ

  • 仕事・職場の人間関係の悩みに疲れた時にやるべきこと。会社を辞めたくなったら?

  • パーパスとは? その意味や注目される背景について解説

  • フリーランスって? 向いている仕事(職種)と活躍するために必要なこと&注意点

  • 第48話 オタバレは怖いけど。|しろやぎ秋吾 ヤメコミ!@仕事辞めたい瞬間

  • 2023年版
    モデル年収平均ランキング

  • 今月の注目コンテンツ

ヤメコミ! ─働く人の悲喜こもごも、仕事辞めたい瞬間を無料4コマ漫画でお届け─ マイナビ転職YouTube公式チャンネル 転職MYコーチ(履歴書添削)
  • twitter
  • facebook
  • line
  • hatena
すべての「働く」を、もっとひらく。マイナビ転職

豊富な転職・求人情報と転職ノウハウであなたの転職活動を支援する【マイナビ転職】。マイナビ転職は正社員の求人を中心に“日本最大級”常時 約8,000件以上の全国各地の豊富な求人情報をご紹介する転職・求人サイトです。毎週火・金更新であなたの希望の職種や勤務地、業種などの条件から検索することができます。職務経歴書や転職希望条件を匿名で登録するとあなたに興味を持った企業からスカウトされるサービスや、転職活動に役立つ職務経歴書サンプルや転職Q&A、会員登録をすると専門アドバイザーによる履歴書の添削、面接攻略など充実した転職支援サービスを利用できる転職サイトです。