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一般事務・管理部門系事務の自己PR例文・書き方

更新日：2025年03月24日

監修者谷所　健一郎

キャリア・デベロップメント・アドバイザー（CDA）／有限会社キャリアドメイン　代表取締役

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一般事務・管理部門系事務の自己PRでは具体的な取り組みを記載して、即戦力をアピールすることが大切です。採用担当者が評価するポイントを押さえて、自己PRを作成しましょう。

一般事務・管理部門系事務の自己PR、採用担当者の評価ポイントやアピールすべきことは？
【自己PRの書き方・伝え方】具体的な取り組みを記載して、即戦力をアピール！
自己分析によって「強み」を明確にする
数字を入れて具体的に。職務要約の記載にも生かそう
数字で表せない時は、他者評価で客観性を示す
一般事務・管理部門系事務の自己PRで伝えられる強み
生産性向上・効率化
柔軟な対応力・臨機応変さ
管理能力
【履歴書】一般事務・管理部門系事務の自己PR例文・サンプル
【職務経歴書】一般事務・管理部門系事務の自己PR例文・サンプル
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一般事務・管理部門系事務の自己PR、採用担当者の評価ポイントやアピールすべきことは？

採用担当者が懸念することや評価することは、応募者のバックグラウンドによって異なります。一般事務・管理部門系事務は、以下のポイントを押さえて自己PRを作成しましょう。

企業が求めている職務を読み取り、関連する経験やスキルをアピールする
自分の個性、強みは何かを見極め、アピールにつながる書き方をする
やってきた仕事はできるだけ具体的に書き、読み手に「仕事ぶり・働きぶり」を伝える
最もアピールしたい部分が目立つように、書く順を工夫し、タイトルを付けて目立たせる

【自己PRの書き方・伝え方】具体的な取り組みを記載して、即戦力をアピール！

応募書類では、自分を積極的にアピールすべきです。自分では「簡単なルーティンワーク」「できて当たり前」と思える業務であっても、第三者から見ると意外とそうではない場合が多いです。

自己分析によって「強み」を明確にする

ただし、何でも「アピールすれば良い」というわけではありません。

求人情報から企業が求めている経験やスキルを読み取り、自分とマッチするものを「強み」として強調すること。それが「受かる自己PR」を作るコツです。

そのためには自己分析が欠かせません。自己分析では、これまで携わってきた仕事を「仕事の目的」「プロセス」「成果」に分けて書きだします。こうして経験を振り返ることで、自分の強みが明確になります。

事務職ならではの強みとしては、

迅速かつ正確な事務処理能力
他部署と連携したコミュニケーション力
納期遵守のためのタスク管理能力

などが挙げられます。

携わってきた仕事を一つひとつ思い起こすことで、自分の強みを見つけましょう。

【自己分析シートあり】転職時の自己分析のやり方や書き方を解説

数字を入れて具体的に。職務要約の記載にも生かそう

職務要約（職歴）の記載にも、自己PRの要素を含めると、やってきた仕事内容に特徴を持たせてアピールすることができます。

まずは、どんなに細かい仕事もすべて思い出して、業務を大きく分類しながら取り組み内容を整理しましょう。

例えば、対応した処理件数、取引相手数など、できるだけ具体的な情報を入れることもポイントです。

営業職などとは違い、数字で実績を示すことが難しい職種ではありますが、関わった部署やプロジェクトの規模、作業処理の件数などを示すことで、ただの業務説明にとどまらない自分ならではの仕事ぶりを伝えてみましょう。

【例】自己PRを含めた職務要約

顧客からの口座入金を、督促状の期限日（発送日から約1週間）以内に処理する業務を6年間担当しました。

初年度の処理件数は1日平均50～80件でしたが、処理を効率的に進めるテクニックを身に付けると共に、多様な処理パターンを経験するなかで「業務の勘」が培われ、6年目は1日平均500件の処理が可能になりました。

更に全社約100の管理部門のなかで、常に上位3位以内の処理件数をキープするなど、部署の好成績に貢献できました。

数字で表せない時は、他者評価で客観性を示す

「分かりやすい書類を作成して上司から評価された」など、他者評価もアピール材料になります。

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一般事務・管理部門系事務の自己PRで伝えられる強み

一般事務・管理部門系事務の自己PRでアピールできる強みの一例です。強みを見つける時の参考にしてください。

生産性向上・効率化

【エピソード例】

Excelのマクロ作成を習得し、データ入力・レポーティング業務の効率化を図った。1日あたり30分の業務時間短縮ができた。

柔軟な対応力・臨機応変さ

【エピソード例】

顧客の困りごとや緊急度に応じて、営業担当への引き継ぎや仕入れ先への連絡を行った。状況を的確に判断し、臨機応変に対応することで、トラブルを未然に防ぐだけでなく、顧客満足度を高めることにつながった。

管理能力

【エピソード例】

スケジュール管理やタスク管理を徹底することで、繁忙期においても滞りなく業務を遂行することができた。

長所・強み別　の自己PR例文

【履歴書】一般事務・管理部門系事務の自己PR例文・サンプル

履歴書に自己PR欄がある場合、300文字前後で書きましょう。

ただし、フォーマットにより適切な文字数が異なります。欄の8割以上が埋まることを目安に、調整してください。

希望職種：一般事務職

事務職として、常に最適な業務フローを意識し、効率的に業務を行います。書類作成等の仕事は、期限を厳守し、正確に仕上げることを徹底しています。

依頼された仕事の意味や目的を的確に判断し、全体の仕事が効率よく進む方法を常に考え実行します。また、課題認識を怠らず、複雑な業務は簡潔に、時間を要するものは短縮できるように工夫して業務を行っています。

常に複数の案件が同時進行していたため、日々の仕事一覧を机上に掲示し進捗状況を記入するなどの可視化を行い、効率的に業務を遂行しています。

これまでの事務職としての経験を生かして、正確性と効率性を重視して業務を行い、貢献していきます。

【職務経歴書】一般事務・管理部門系事務の自己PR例文・サンプル

職務経歴書の自己PR例文・サンプルです。

職務経歴書では【自己PR】と見出しを付け、アピールポイント別に項目を分けると、強みがひと目で分かり採用担当者に印象付けることができます。

また、求人情報サイトのWeb履歴書など独自のエントリーフォームを介した応募では、職務要約や自己紹介専用の欄がないこともあります。その場合、自己PR欄の冒頭に記載しても構いません。以下は、職務要約も加えた「自己PR欄」の例文・サンプルです。

希望職種：一般事務職

【職務要約】
大学卒業後食品製造会社の一般事務を経て、現在は建設会社の営業所で、営業事務に携わっています。
書類作成、データ入力、電話・来客応対、売上管理など、事務職全般に精通しています。

【自己PR】
●事務職としての強み
＜「1を聞いて10を知れ」の精神で業務フローを改訂＞
依頼された仕事の意味、目的を的確に判断し、頼まれたこと以上に自分が何をすれば全体の仕事が効率よく進むかを常に考え実行しました。更にそのなかで評価されたものに関しては、社内で標準化をさせました。

例えば、営業担当から受注が取れたという報告を受けた場合、翌日には客先へ契約書類を持参できるよう、契約書、契約番号シール、点検マニュアル、提出資料等をそろえるようにしました。このスムーズ化が売上向上につながったと評価されたため、この業務フローマニュアルを作成し、ほかの営業所でも採用されました。

＜複雑なものは簡潔に、時間がかかるものは短縮する工夫＞
常に課題認識を怠らず、複雑なものは簡単に、時間が長くかかるものはより短縮できるように考え工夫しました。例えば、大規模な防災設備の設置の際にお客さまに渡す工程表を、既存のものから使いやすいものにイチから作り直しました（記入するべきところは太線で囲む、項目の並びを重要度の高いものから順に並べ替えるなど）。

お客さまや業者の担当者、社内でも「使いやすい」と評判が良く、以後、このマニュアルが使われるようになりました。

＜正確なアウトプット力＞
頼まれた書類作成等の仕事は、期限を厳守し、正確に仕上げました。リポート作成の際は、必ず事前にほかの人の確認を受け、間違いを未然に防止するようにしました。

＜時間管理能力＞
常に複数の案件が同時進行していたため、日々の仕事一覧を机上に掲示し、進捗状況を記入しました。また、業務終了時には翌日のスケジュールとやるべき課題を明確にして、翌朝からすぐに取り組むことで、無理なく並行業務をこなす工夫を持続させていました。

【今後のビジョン】
これまでの事務職としての経験を生かして、正確かつ効率を考えた業務を行い、戦力になりたいと考えています。

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監修者

谷所　健一郎（ヤドケン）

キャリア・デベロップメント・アドバイザー（CDA）
有限会社キャリアドメイン　代表取締役

有限会社キャリアドメイン代表取締役キャリア・デベロップメント・アドバイザー（CDA）。1万人以上の面接と人事に携わった経験から、執筆、講演活動にて就職・転職支援を行う。ヤドケン転職塾、キャリアドメインマリッジを経営。主な著書「はじめての転職ガイド必ず成功する転職」（マイナビ出版）、「転職者のための職務経歴書・履歴書・添え状の書き方」（マイナビ出版）、「転職者のための面接回答例」（マイナビ出版）、「転職者のための自己分析」（マイナビ出版）　ほか多数。