最終面接の結果はいつ？遅れる理由は？目安や問い合わせ方法も解説

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最終面接の結果連絡が予定より遅い場合の理由

通常は採用担当者があらかじめ定めた期日までに最終面接結果を連絡してくれますが、何らかの理由で予定より連絡が遅れる場合もあります。最終面接の結果が遅くなってしまう主な理由を解説します。

一次・二次面接で「連絡する」と言われたのに来ない場合は？

ほかの候補者の選考が終わっていない

あなたの最終面接の後に、ほかの候補者の選考が継続して行われている場合、結果の連絡が遅くなることがあります。

当初の想定より多くの応募が集まったり、求人の掲載がまだ終了していなかったりする場合に起こりやすい傾向です。

または、ほかの候補者の面接予定がずれ込んだなどの理由により、選考が予定どおりに進まず、合否の連絡が遅れてしまうケースもあります。

「優秀な人材から応募があれば予定が押しても会ってみたい」「できるだけ多くの候補者と会いたい」と考えている企業であれば、一通り最終面接が終わっても内定出しに慎重になり、結論までに時間がかかることもあるようです。

選考が難航している

同レベルの候補者のどちらを採用すべきかで面接官の意見が割れるなど、選考が難航して最終面接の結果が遅れることがあります。

特に中途採用で複数名を採用するケースでは、比較検討が慎重になり、結果連絡が遅れがちです。また、想定以上の応募が集まり、評価やすり合わせに時間を要することで、選考全体の進行が遅れる場合もあります。

更に、複数の職種や部署で同時に募集を行っている企業は、選考職種とは別の職種や部署で採用できないかなどの検討を行うケースがあり、判断に時間がかかります。

逆に、企業が求める能力を満たした候補者が少なく、採用基準を満たしているかどうかの見極めに時間を要し、連絡が遅れるケースもあります。

企業側の手続き待ちになっている

複数の経営陣の承認が必要な企業などでは、承認に時間がかかってしまい、連絡が遅くなることもあります。

一方、社長が直接採用を行うような場合でも、もっと多くの応募者と会ってから決めたいと考え、内定出しに慎重なケースもあるでしょう。

また、社内決裁のフローが長い場合や、最終面接後にリファレンスチェックなどの採用調査を行う場合なども、時間がかかり連絡が遅くなることがあります。

補欠枠になっている

内定辞退のリスクを避けるため、企業によってはあらかじめ補欠枠を設ける場合があります。

仮にあなたが補欠枠となっているとします。その場合、最終面接結果の連絡期日より前に、まずほかの内定者へ連絡し、意思確認を行います。

その際、内定受諾もしくは辞退の確認がスムーズに取れなければ、補欠枠の候補者への結果連絡も遅れてしまう可能性があります。

採用担当者は、「あなたは補欠枠です。」と直接伝えることができないため、このような場合、候補者には連絡が入らないことになります。

採用担当者が多忙で対応できない

採用担当者が多忙で、事務処理や連絡を予定どおりに進められないケースも考えられます。

想定以上の応募が集まり対応に追われている場合や、企業によっては採用業務以外の仕事を兼務している場合もあり、連絡や選考対応が一時的に滞ってしまうことがあります。

また、前任の採用担当者が退職してしまい、新任の採用担当者が業務に慣れるまでの間、対応が遅れるケースもまれにあります。

「前後、頃」と告げられている

〇日までと限定せず、〇日前後、〇週間前後、あるいは〇日頃までに連絡というように採用担当者が伝えるケースです。

あなたの最終面接後も引き続きほかの候補者の選考が続くなど、明確にスケジュールを区切ることが難しい場合は、限定した日ではなく幅を持たせた言い方をすることがあります。

候補者が「〇日までに連絡がある」と受け取っている一方で、採用担当者は「〇日頃に連絡すると伝えている」という認識でいる可能性があります。このような場合、企業側に遅れているという認識がなくても、候補者側からすると連絡が遅いと感じられ、認識のすれ違いが生じやすくなります。

合格者のみ連絡する

最終面接まで進むと、多くの企業では候補者全員に合否の結果を連絡しますが、まれに合格者にのみ連絡をする企業もあります。

「最終面接だから、当然、候補者全員に連絡が来るだろう」と思い込み、採用担当者の案内を正確に把握していなかった可能性もあるため、最終面接後、合否の連絡方法や時期を確認しておくと良いでしょう。

メール送受信のトラブルが発生している

メールで最終面接の結果が届く場合、迷惑メールのフォルダに振り分けられている、もしくはメール送信トラブルのため結果を受信できていない、といったケースも考えられます。

企業側は送信したつもりになっているため、内定者から返信がない場合、連絡なしに内定を辞退したと受け取られてしまう可能性もあります。

これまでメールできちんとやりとりができていたからといって、トラブルが起きないとは限りません。何らかの原因で受信トレイに届かないことは十分にあります。もし期日までに連絡がないなら、念のため迷惑メールのフォルダもチェックしてみてください。

企業の採用計画に変更があった

想定外の事情により、企業が採用計画の見直しを迫られた場合、最終面接の結果連絡が遅れることがあります。

具体的には、急な業績悪化に伴って想定していた採用予算が確保できなくなった場合や、配属予定部門で人件費の調整が必要になった場合などが考えられます。

企業の採用担当者や事業部責任者としても予期せぬ事態ですし、業績が悪化している場合は正直なところ採用活動どころではないでしょう。

このような場合、応募者は、結果連絡を待ちながら、並行して他社への応募も進めるなど、次の行動を検討しておくことが現実的です。

【採用担当者に調査】結果連絡が遅れる理由は「選考に関わる人が多い」が最多

選考結果が遅れてしまう理由について、採用担当者にアンケートを実施した結果は下記のとおりです。

Q.通常よりも結果連絡が遅くなってしまうことはありますか？　遅くなることがある場合はあてはまる原因をすべてお選びください。

1位・選考に関わる人が多い

33.2%

2位・応募者が多い

32.7%

3位・採用担当者が多忙で対応できない

30.7%

4位・企業の休日・休暇のタイミングと重なっている

23.3%

5位・合格者から順番に連絡している

22.7%

6位・その他

0.9%0.9%

一番多い理由が「選考に関わる人が多い」の33.2%でした。採用活動は、採用担当者だけで完結せず、配属部署の責任者や役員など、複数の確認や承認が必要になるためです。

その結果、どうしても確認日数がかかり、連絡が遅れてしまうことがあるようです。

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最終面接結果の連絡が遅くても不合格とは限らない

前述のとおり、さまざまな理由から指定された期日までに連絡が来ないことがあります。

しかし、連絡が来ないからといって必ずしも不合格であるとは限りません。明らかに不合格であれば、むしろ早めに連絡が来ることのほうが多いでしょう。

選考結果はほかの応募者との相対評価で決まる場合も多くあります。案内された期日までに連絡が来ないのは、選考が難航しているなど企業側の事情によることが多いと考えられます。ここで悩んでも結果は変わらないのですから、必要以上に不安にならず、落ち着いて待つことが大切です。

長く待ったにもかかわらず不採用だったとしても、最終面接まで進んだという事実は、あなたの評価が一定水準に達していた証拠です。気持ちを切り替えて新たな企業にチャレンジしてください。

最終面接結果の連絡が来ない時に問い合わせする際の注意点

期日までに連絡が来ない場合は、不採用と決めつけずに企業に問い合わせをしましょう。

「問い合わせすると合否の判断に悪い影響を与えるのでは？」とためらう人もいますが、丁寧な問い合わせであれば、評価に悪影響を及ぼすことはありません。むしろ、問い合わせをすることで状況を確認できますし、入社意欲が高い応募者だと受け取ってもらえることもあります。

また、メールの送信トラブルなどで連絡が届いていないケースもありますので、期日を過ぎても連絡がなければ応募者側から確認の連絡を入れるほうが安心です。待つべきか、諦めて別の企業に応募するべきか悩み続けるよりも、一度問い合わせをして状況を整理したほうが、次の行動を判断しやすくなります。

問い合わせは「期日の翌日」もしくは「翌々日」に

明確な期日を指定されている場合は、決められた日程の翌日もしくは翌々日に確認の連絡をしてみてください。〇週間前後、〇日前後、〇日間位など曖昧な伝え方であっても伝えられた日から1～2日経過すれば、連絡をして問題ありません。

問い合わせをした時、採用担当者の応対が横柄であるなど好感が持てなければ、別の企業へ応募しても良いでしょう。しかし、まずは諦める前に採用担当者に問い合わせをしてください。

合否の結果を直接聞くのではなく、いつ頃連絡をもらえるか確認をする

「採用か、不採用か教えてください」などと合否を聞きたい気持ちも理解できますが、結果の連絡が来ていないということは、まだ合否が決定していないということですから、答えようがありません。

そのような状況で結果を急がすような聞き方をしてしまうと、採用担当者に「選考状況への理解が浅いのではないか」という印象を与えてしまう可能性もあります。

本来、選考結果は企業側から正式に伝えられるものです。応募者からの問い合わせをきっかけに、その場で合否を伝えることは、企業にとっても例外的な対応となります。連絡が来ない時の確認は、あくまで選考の進捗状況を確認するためのものと捉えましょう。いつ頃どのような方法で連絡をもらえるか、丁寧な言葉で確認することが大切です。

応募者の事情で、合否の結果を早く出すよう促すことは避ける

応募者が、現職で新規プロジェクトメンバーになってしまう、あるいは他社から内定をもらっているなどと伝えて、結果を急がせることは、極力避けたいところです。まだ企業側で判断が出せていない状況であるならば、個人的な事情を伝えても対応を早めてもらうことは難しいのが実情です。

ただし時間的な猶予がなく決断を迫られている場合は、不採用になることも覚悟のうえで、状況を説明し、連絡の目安を確認することはやむを得ない場合もあります。

採用担当者がテレワークの場合を想定し、連絡はメールで

最近はテレワークを導入する企業が増えていますので、電話ではなくメールで連絡をしたほうが良いでしょう。

メールであれば、採用担当者がテレワークの場合でも、連絡がつかないといった心配はありません。

また、電話は、採用担当者の仕事を中断させてしまうことがありますが、メールであれば仕事を中断させることなく相手方のペースで確認をしてもらえます。ただし緊急を要する確認の場合は、最初から電話で確認しても問題ありません。

メールで連絡を入れても返信がない時は、1～2営業日が経過後、電話で連絡すると良いでしょう。

電話での問い合わせは始業直後、昼休み、終業直前は避ける

電話で問い合わせをする場合は、始業開始から30分以内、昼休み前後、終業前の30分は避けたほうが良いでしょう。

始業後30分は、その日のスケジュールやメールの確認などで忙しい時間帯になります。昼休み前後に電話をかけると、担当者が不在の可能性も高くなります。

また終業時間際は、採用担当者がその日の仕上げや報告などで忙しい時間帯になり、すでにパソコンをシャットダウンして対応できない場合もあります。

採用担当者が不在の場合は、いつ頃電話をしたほうがいいか確認をしたうえで、あらためてかけなおすと伝えるのが良いでしょう。

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最終面接結果の状況確認をメールで行う場合の例文

最終面接の選考結果についてメールで問い合わせを行う際の例文をご紹介します。

連絡の期日が過ぎている場合

MAIL

【件名】〇月〇日の面接の結果につきまして（＜自分の名前＞）

【本文】
＜企業名＞
＜部署名＞　＜担当者名＞様

お世話になっております。
〇月〇日に中途採用の△△職の最終面接を
受けさせていただきました＜名前＞です。

その節は貴重なお時間を割いていただき、
誠にありがとうございました。

最終面接の結果につきまして、
●月●日までにご連絡をいただけると伺っておりましたため、
差し支えなければ現状を確認させていただきたくメールをお送りいたしました。

お忙しいところ申し訳ありませんが、
選考結果の連絡時期につきまして、
お知らせいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

---
＜自分の名前＞
〒＜自宅郵便番号＞
＜自宅住所＞
Tel：＜自宅電話番号または携帯電話番号＞
E-mail：＜個人用メールアドレス＞

注意点・ポイント

最終面接のお礼と共に、面接中に聞いている連絡期日を添えて送付しましょう。

また、連絡確認メールを送る際、「連絡が来ていません」だけでは、苦情のように受け取られることがありますので、連絡時期の確認といったメールで送ると良いでしょう。

期日を知らせてもらっていない場合

MAIL

【件名】〇月〇日の面接の結果につきまして（＜自分の名前＞）

【本文】
＜企業名＞
＜部署名＞　＜担当者名＞様

お世話になっております。

〇月〇日に中途採用の△△職の最終面接を
受けさせていただきました＜名前＞です。

その節は貴重なお時間を割いていただき、
誠にありがとうございました。

最終面接の結果につきまして、
まだご連絡をいただけていないようですが、
行き違いがあるといけないと思い、メールをお送りいたしました。
お忙しいところ申し訳ありませんが、
いつ頃までにご連絡いただけるかお伺いできれば幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

---
＜自分の名前＞
〒＜自宅郵便番号＞
＜自宅住所＞
Tel：＜自宅電話番号または携帯電話番号＞
E-mail：＜個人用メールアドレス＞

注意点・ポイント

連絡期日の確認を自らしなかった反省を踏まえて「本来ならば面接時に選考結果の連絡日を確認すべきでしたが……」といった文章を記載しても良いしょう。

最終面接結果の状況確認を電話で行う場合の会話例

続いて電話で問い合わせを行う際の会話例をご紹介します。

連絡の期日が過ぎている場合

企業側の社員：: お電話、ありがとうございます。〇〇株式会社でございます。
応募者：: お世話になっております。
先日中途採用の△△職の最終面接を
受けさせていただきました＜名前＞と申します。
恐れ入りますが、人事部の＜担当者名＞さまはいらっしゃいますでしょうか？
採用担当者：: お電話、代わりました。○○です。
応募者：: 先日、〇月〇日に中途採用の△△職の最終面接を
受けさせていただきました＜名前＞と申します。
その節は、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
今、お時間を少々よろしいでしょうか？
採用担当者：: どうぞお話しください。
応募者：: ありがとうございます。
選考結果を●月●日までにご連絡をいただけるとのことでしたので、
状況を確認させていただきたく、お電話をさせていただきました。
採用担当者：: 申し訳ありません。
当初予定していた応募者より多く応募があり、合否のご連絡が遅れています。
もう少々お時間をいただければと思います。
応募者：: ありがとうございます。承知いたしました。
おおよそで構いませんので、
いつ頃までに選考結果をお知らせいただけますでしょうか？
採用担当者：: そうですね。あと〇日ほどお待ちいただけますでしょうか。
応募者：: 承知いたしました。どうぞよろしくお願いいたします。

注意点・ポイント

最終面接のお礼と共に、面接で聞いた連絡期日を口頭で伝えます。

あくまで「突然お電話を差し上げ恐縮です」というスタンスを前提に、選考結果の連絡がもらえるめどを確認すると良いでしょう。

また、連絡をもらえないことに対して不満を抱いていると思われないように、柔らかな声で、早口にならないようにしましょう。

期日を知らせてもらっていない場合

企業側の社員：: お電話、ありがとうございます。〇〇株式会社でございます。
応募者：: お世話になっております。
先日中途採用の△△職の最終面接を
受けさせていただきました＜名前＞と申します。
恐れ入りますが、人事部の＜担当者名＞さまはいらっしゃいますでしょうか？
採用担当者：: お電話、代わりました。○○です。
応募者：: 先日〇月〇日に中途採用の△△職の最終面接を
受けさせていただきました＜名前＞と申します。
今、お時間を少々よろしいでしょうか？
採用担当者：: どうぞお話しください。
応募者：: ありがとうございます。
その節は、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
選考結果につきましてご連絡をいただけていないようですので、
行き違いがあるといけないと思いお電話を差し上げました。
おおよそで構いませんので、
いつ頃ご連絡をいただけるか教えていただくことは可能でしょうか？
採用担当者：: 〇日後には、ご連絡できると思います。
応募者：: 承知いたしました。どうぞよろしくお願いいたします。

注意点・ポイント

結果連絡の期日確認以外あまり話を広げないようにしましょう。

連絡時期の問い合わせのついでに、入社意欲もアピールしようと自己PRを行うと、電話の目的と違うと受け取られる可能性があります。

採用担当者には別の予定や業務があるかもしれませんので、原則として連絡をもらえる時期の確認のみ行いましょう。

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