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職種別 受かる!志望動機・理由の書き方、伝え方

医療事務・病院受付の志望動機の受かる書き方、伝え方【経験別の例文あり】

更新日:2024年01月31日

谷所健一郎

監修者

谷所健一郎

キャリア・デベロップメント・アドバイザー(CDA)/有限会社キャリアドメイン 代表取締役

記事概要

  • 【経験別】医療事務・病院受付の志望動機の例文
  • 医療事務・病院受付の志望動機の書き方・伝え方のポイント

医療事務や病院受付の採否を決定するうえで大きなポイントとなる志望動機について、さまざまな例文(サンプル)をご用意しました。また、経験の有無や応募先病院の規模、持っているスキルや資格ごとに志望動機をどう伝えるのがベストか、事例ごとに解説します。

目次

    【経験者】医療事務経験を生かす場合のサンプル(例文)

    こんな方の場合

    • クリニックから総合病院での医療事務希望
    • 20代後半~30代前半で医療事務経験5年以上の経験者
    • リーダー業務や新人教育の経験があり、それをアピールしたい方

    総合病院である貴院で多くの専門職や事務スタッフと連携して業務を行い、キャリアやスキルを高めたいと考え、志望いたしました。また、市内外から患者さまが来院されるため、多くの方を支えるやりがいを感じられる点も魅力の一つです。前職ではクリニックの医療事務業務に加え、リーダー業務や新人教育を務めました。5年間の実務経験を生かし、即戦力として貢献したいと考えております。

    具体的な志望動機と即戦力で活躍できることをアピール

    「なぜこの病院を志望するのか」を具体的に述べられていて良いですね。また、経験者として、業務経験や知識だけではなく、リーダー業務や新人教育などの経験を生かして即戦力として貢献できることもアピールできています。
    ※面接などの口語は「御院」、書類では「貴院」と使い分けてください

    【経験者】病院受付経験を生かす場合のサンプル(例文)

    こんな方の場合

    • 20代で、個人病院の受付経験が2年間ある
    • 総合健診センターでの受付事務を希望

    前職では、クリニックの受付にて会計事務や電話対応、パソコン入力などを行ってきました。医療事務の資格を取得したことをきっかけに、活躍できる仕事の幅が広がったと感じ、貴院への転職を希望いたしました。患者さまの待ち時間をできる限り短くできるよう、作業の効率化や職員同士の情報共有などを特に意識していましたので、総合健診センターでの受付事務でもスムーズなご案内ができると考えています。

    前職から生かせる経験を伝え、前向きな姿勢も見せている

    前職でどのような仕事を行っていたのかを伝え、クリニックと総合健診センターで求められるスキルの差に対する不安や疑問を解消できる内容にまとめられています。医療事務の資格を取得したことも伝え、即戦力として活躍できそうな人材であることをアピールできています。
    ※面接などの口語は「御院」、書類では「貴院」と使い分けてください

    【未経験者】事務経験をアピールする場合のサンプル(例文)

    こんな方の場合

    • 20代後半~30代前半
    • 事務経験はあるが、より専門的な知識を必要とする医療事務を考えている
    • 結婚、出産後も働ける一生の仕事として医療事務を考えている
    • クリニックの医療事務を希望

    医療事務を一生の仕事として働きたいと思い志望いたしました。病院はいつの時代でも必要とされる場所であり、医療事務も必要不可欠だと思っております。貴院では、予約診療制を採用している点で患者さまと向き合う姿勢を大切にされているのではないかと感じ、ぜひ一員として活躍したいと思いました。一般事務の経験から事務作業は問題なく対応できますが、不足している知識を少しでも補うために、医療事務講座に通い、来春の資格取得を目指しています。

    未経験なら希望理由や知識不足のフォローをするのがポイント

    「なぜ医療事務を志望するのか」を伝えています。また、不足している知識を補うために、講座に通い資格取得を目指していることを伝えており、前向きな姿勢を感じます。
    ※面接などの口語は「御院」、書類では「貴院」と使い分けてください

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    【未経験者】接客スキルをアピールする場合のサンプル(例文)

    こんな方の場合

    • 20代でアパレルの接客業経験がある
    • お世話になった病院でいつか働きたかった
    • 個人病院の受付事務(正社員)を希望

    学生の頃に貴院でとてもお世話になったことから、いつか自分も貴院で働きたいと思っていたところ、受付事務の求人情報を知り応募いたしました。前職はアパレルの店舗販売員で接客を経験しており、そこで身に付けたコミュニケーション能力を受付の仕事に生かせると考えています。お客さまのニーズをくみ取ることを得意としているため、悩みや困りごとを抱えて来院される患者さまの不安に寄り添い、貴院へも貢献したいと思います。

    応募先の病院で働きたい理由があるなら具体的に伝えるのがポイント

    具体的なエピソードを添えながら応募先で働きたい理由を伝えているのが好印象です。前職での経験から生かせるポイントを見つけ、丁寧な対応が取れそうな人柄であることを伝えている点も評価できます。
    ※面接などの口語は「御院」、書類では「貴院」と使い分けてください

    【未経験者】経理職で得たスキルをアピールする場合のサンプル(例文)

    こんな方の場合

    • 30代で前職は経理職
    • パソコンの基本スキルあり
    • 人の役に立つ仕事がしたいと考えている

    前職は経理職でお金やデータを扱う仕事に従事していましたが、自身のスキルを生かして人の役に立つ仕事がしたいと考え、医療事務を選びました。パソコンへの入力は日常的に行っていたので、基本的な業務はスムーズに対応できると考えています。迅速かつ正確な仕事で、患者さまの待ち時間や病院の混雑を解消できるよう努めます。

    得意をアピールして、雇用後のメリットをイメージしやすくするのがポイント

    お金やデータの扱いに慣れており、パソコンスキルも身に付けているため、スムーズな仕事ができるということをしっかりアピールしています。そのスキルを具体的にどう生かし、病院にとってどんなメリットがあるのかも記載している点が好印象です。
    ※面接などの口語は「御院」、書類では「貴院」と使い分けてください

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    医療事務・病院受付の志望動機の書き方・伝え方のポイント

    医療事務や病院受付の仕事に応募する際の志望動機には、書き方・伝え方のポイントが3つあります。それぞれ詳しく解説するので参考にしてみてください。

    なぜ医療業界を選んだのかを明確にする

    採用担当者が知りたい事柄の一つが、さまざまな業界から医療業界を選んだ理由です。きっかけや仕事を通して何を成し遂げたいのかなどを、自分の言葉でしっかり伝えられるようにしましょう。動機や理由につながる具体的なエピソードがある場合は、それを簡潔に記載することで、より説得力が増します。

    なぜその病院なのかを明確にする

    医療機関には、個人病院や総合病院、在宅診療、オンライン診療など、さまざまな形態があります。更に、診療科目や病院の規模も異なるため、応募の際は「なぜその病院を選んだのか」を具体的に伝えることが大切です。

    ただし、「採用されればどこでも良いのではないか」と思われてしまうような的外れな内容は、かえってマイナスな印象を与えかねません。病院のホームページなどをもとに、療養環境や先端医療の導入状況などといった、病院の形態や特長をつかみ、「なぜその病院で働きたいのか」を明確にしましょう。

    入職してから貢献できることをアピールする

    実際に医療事務や病院受付の仕事に就いてからどのように活躍できるのかを、志望動機でアピールしましょう。パソコンスキルやコミュニケーション能力、医療事務資格など、具体的に業務に生かせる資格やスキル、経験を盛りこんで説明することで、より信頼性が増します。

    また、一方的に自身のスキルや経験をアピールするのではなく、応募する病院の特色や性質に合わせた内容にすることで、より好印象を与えられるでしょう。

    まとめ

    医療事務や病院受付の志望動機を書く時は、医療業界を選んだ理由、なぜその病院で働きたいのか、入職してからどう貢献できるのかをアピールすることが大切です。事務職はさまざまな業種で求められていますが、特に医療業界に魅力を感じた部分はしっかり伝えましょう。

    また、入職後の貢献について伝える際は、今までに身に付けたスキルや知識、資格を根拠に丁寧に伝えるようにしましょう。

    谷所健一郎
    有限会社キャリアドメイン代表取締役
    谷所 健一郎(ヤドケン)

    有限会社キャリアドメイン 代表取締役 キャリア・デベロップメント・アドバイザー(CDA)。1万人以上の面接と人事に携わった経験から、執筆、講演活動にて就職・転職支援を行う。ヤドケン転職塾 、キャリアドメインマリッジを経営。主な著書「はじめての転職ガイド 必ず成功する転職」(マイナビ出版)、「転職者のための職務経歴書・履歴書・添え状の書き方」(マイナビ出版)、「転職者のための面接回答例(マイナビ出版)」、「転職者のための自己分析」(マイナビ出版) ほか多数。

    職種別 志望動機・理由の例文(サンプル)はこちら

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